2020 年大变革:拉丁美洲
且看在全球一些最注重移动端的市场中,用户行为的转变会为商家带来怎样的发展机遇。
拉丁美洲助推未来发展趋势的历史由来已久。从圆珠笔到电动制动器,世界上有许多创新产品都是在拉丁美洲地区率先开创的。1如今,我们在研究新兴市场的技术趋势和技术进步时发现,拉丁美洲对于推动世界进一步拥抱移动互联时代也起到了至关重要的作用。预计到 2020 年,超过 71% 的拉丁美洲人都拥有智能手机,而全球智能手机覆盖率将达到 66%。2。
在“2020 年大变革”专题系列中,我们总结了文化、沟通、商业和网络连接这四个方面的趋势。“逐渐模糊的界限”一文着重探讨了人们如何更开放地看待性别和国籍等传统概念。“体验更丰富,层次更多样”一文探讨了从 AR 到移动视频,人们是如何接纳新的互动形式的。“移动经济势不可挡”一文讨论了购物者倾心于无缝式移动体验带来的便利购物流程,而“移动物联网时代”则揭露了未来几年人与物实现智能联网的趋势。
时代不同,地区不同,未来的发展方向也会有所差异,在拉丁美洲地区,用户行为的变化已经显现。预计到 2020 年,拉丁美洲有 31% 的零售电商销量发生在移动平台。3目前,巴西和墨西哥消费者使用 Messenger 向商家发消息的数量在全球的排名已经达到前 54。而且根据调研结果,巴西和墨西哥受访者将智能手机作为观看网络视频的首选设备的可能性是成熟移动市场5受访者的 1.42 倍。6
且看拉丁美洲用户如何塑造未来
敬请了解更多有关拉丁美洲和其他地区的前瞻性洞察分析
- 阅读“2020 年大变革”专题系列,详细了解用户的预期和行为变化。
- 观看我们的视频洞察资讯,了解拉丁美洲用户观看视频的原因、方式和时间习惯。
- 查看拉丁美洲“永远在线一族”发现商品的途径一文,了解移动设备对于拉丁美洲用户选购商品的方式起到了怎样的决定性作用。
- 欢迎阅读 Facebook IQ 围绕用户向移动消息应用转移的现象发布的系列博文“消息功能如何助力商家发展业务”,了解这种转移现象会如何加快消费进程、帮助建立有意义的联系以及推动业务实现切实发展。
营销攻略
摆脱人口统计数据的限制
及时更新营销活动,根据拉丁美洲用户不断变化的行为、兴趣、参与度以及他们关注的社群,面向他们展开营销。从产品创新到广告创建等各个方面来考虑调整营销方法,以适应文化氛围的变化。比如,新的代言人能否扩展产品的关联性?或者采用订阅式业务模式是否有助于发展新客户?
打造沉浸式移动端体验
越来越多的拉丁美洲用户使用移动设备上网和购物。商家可以利用 AR、AI 甚至 360 度全景照片或视频等新型技术,提供更具吸引力的移动端体验。不仅如此,利用移动视频激发受众采取行动也是上上之选。在拉丁美洲及全球其他新兴市场,越来越多的商家将移动视频作为吸引受众的媒介。