Вакансии
6
Вакансии
Специалист технической поддержкиСпециалист поддержкиСпециалист по технической поддержке беспилотниковСпециалист клиентского сервисаОператор колл-центра
54 вакансии
Такси
Команда для бизнеса
Специалист службы поддержки экстренных обращений от пользователей Такси
Яндекс Go ищет специалиста службы поддержки экстренных обращений от пользователей. Когда случаются неприятные ситуации, на помощь приходит команда срочных инцидентов. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты, которые будут помогать пользователям в экстренных ситуациях.
Такси
Команда для бизнеса
Специалист службы поддержки пользователей Такси
Ищем специалиста в службу поддержки пользователей Такси. Присоединяйтесь к нашей команде, если вы грамотно и быстро пишете на русском языке, способны работать в команде и самостоятельно принимать решения, а также умеете решать разноплановые задачи. Плюсом будет опыт работы в поддержке или в SMM.
Специалист международной поддержки со знанием русского языка
Мы ищем сотрудника, который будет отвечать на сообщения в службу техподдержки Яндекс Go. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения.
Руководитель проектов общих подразделений клиентского опыта Доставки
Ищем сильного руководителя проектов, связанных с клиентским опытом. Готовы предложить вам масштабные и ответственные задачи. Ждём, что вы нанимали и развивали сотрудников, понимаете тренды рынка, оптимизировали процессы, изучали потребности пользователей и нацелены на изменения и инновации.
Менеджер агентского сервиса в Авто.ру
Авто.ру — это место, где продают и покупают машины. Вы будете разрабатывать стратегии продвижения, вести рекламные кампании, изучать их результаты и улучшать показатели дилеров. Откликайтесь, если хорошо разбираетесь в классифайдах и бизнесе автодилеров и легко налаживаете контакты с разными людьми.
Младший специалист в команду качества курьерской доставки
Вы будете вести бэклог проектов, выполнять административные задачи, а ещё попробуете силы в паре небольших продуктовых проектов. Приходите к нам, если готовы много учиться и перенимать опыт у лучших экспертов индустрии, хотите работать в ритме стартапа и умеете аналитически мыслить.
Агент голосовой поддержки водителей в Такси
Водители, которые сотрудничают с Яндекс Такси, каждый день обращаются в нашу службу поддержки с вопросами и проблемами. Мы ищем человека со знанием армянского и русского языков. Вы будете помогать водителям, а также улучшать сервис Такси. Удалённая работа, несколько графиков на выбор (2/2 и 5/2).
Специалист технической поддержки
Мы ищем специалиста техподдержки в части учёта монетизации схем, выплат и формирования платежей. Приходите, чтобы помогать пользователям и улучшать процессы. Откликайтесь, если уверенно знаете SQL и свободно говорите на английском.
Инженер технической поддержки
В нашей команде технической поддержки каждый день полон вызовов и достижений. Мы — IT-профессионалы, которые обеспечивают стабильность и безопасность банковских систем, чтобы наши коллеги могли предоставлять клиентам высококачественные услуги. Приходите к нам делать технологии доступными!
Специалист технической поддержки
Мы ищем специалиста техподдержки в платформу, которая объединяет партнёрские программы различных сервисов Яндекса. Вам предстоит консультировать партнёров и менеджеров, сопровождать договоры, работать с базами данных. Ждём, что вы знаете SQL и Excel и уверенно владеете письменным английским.
Специалист поддержки пользователей
Специалисты службы поддержки помогают нашим пользователям осваивать сервисы. Мы всегда глубоко погружаемся в любой вопрос и помогаем найти решение, а иногда даже починить продукт. Опыт работы нашей команде неважен, всему научим.
Специалист технической поддержки пользователей
Ищем грамотного и внимательного специалиста, который будет общаться с пользователями в чатах и почте и помогать им решать проблемы. Откликайтесь, если грамотно говорите и пишете, готовы много учиться и умеете находить подход к разным людям. Частичная или полная занятость — на ваш выбор.
Менеджер технической поддержки
Мы ищем специалиста техподдержки системы финансового учёта OEBS. Вы будете консультировать пользователей, работать с письменными обращениями, актуализировать инструкции. Приходите, если уверенно знаете SQL и имеете опыт в поддержке пользователей.
Руководитель сектора поддержки водителей по телефону в Такси
Яндекс Такси — один из самых крупных сервисов в сфере пассажироперевозок. Мы ищем руководителя, который готов поддерживать работу контакт-центра на высоком уровне. Ждём, что у вас есть опыт руководства отделом или колл-центром более года.
Технический специалист в AppMetrica
AppMetrica — сервис Яндекса для трекинга и аналитики мобильных приложений. Мы ищем коллегу, который будет отвечать за техподдержку ключевых клиентов AppMetrica. Предстоит вникать как в техническую, так и в бизнес-составляющую задач и работать в паре с клиентским менеджером.
Руководитель сектора поддержки в Алису и Умные устройства
Мы ищем менеджера, который поможет выстроить эффективный клиентский сервис Яндекс Станции. Вам предстоит оптимизировать процессы и улучшать качество поддержки продукта, создавать метрики и анализировать данные. Ждём, что вы разбираетесь в клиентском сервисе и знаете основы управления проектами.
Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка
Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие.
Заместитель руководителя отдела клиентского опыта в Яндекс 360
Команда клиентского опыта Яндекс 360 ищет заместителя руководителя. Ждём коммуникабельных кандидатов с управленческим опытом. Вам предстоит формировать стратегии команды, заниматься её обучением и развитием.
Специалист сопровождения АБС в финтех-сервисы
Мы создаём удобные платёжные сервисы и инструменты для управления личными финансами. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда. Присоединяйтесь к ней, если работали с любой АБС (ЦФТ, Инверсия, Diasoft), знаете, как строить модули системы АБС, умеете разрешать инциденты
Специалист заботы о сотрудниках Яндекса (со знанием английского)
Вы будете консультировать сотрудников Яндекса и поможете им решать вопросы, связанные с HR и работой в офисе. Откликайтесь, если свободно говорите и пишете на английском, владеете компьютером и готовы изучить много информации о Яндексе. Официальное оформление, график 2/2 с 12:00 до 00:00 по Москве.
Wed Jun 07 2023 10:06:51 GMT+0300 (Moscow Standard Time)