Отзывы
-
Максим, 23.03.2023
Пытаюсь настроить данное ПО версии для андроида 4.х, но не получается настроить обратную связь. То есть я слышу звук с домофона, но при нажатии на кнопку ответа человек у домофона не слышит меня.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Какую версию приложения вы используете? Последняя актуальная версия (1.1.11.4603) поддерживает работу только с Android 7.1 и выше. -
Тимур, 19.03.2023
Планирую приобрести данный домофон в качестве вызывной панели для квартиры. Интересует есть ли в данной модели система распознавания лиц и есть ли приложение для android что бы открывать дверь с телефона?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Спасибо, что остановили выбор на нашей компании. Приложение для android есть, распознавания лиц нет, камера цветная. Приложения Intercom для Android можно скачать на сайте: https://www.beward.ru/katalog/programmnoe-obespechenie/beward/prilozhenie-intercom-android/
-
Никита, 25.02.2023
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда устройство "КОНТРОЛЛЕР NCS102" получит http-API, чтобы появилась возможность удаленно открывать двери через облачные приложения? Панели DKS15ххх имеют только 1 ссылку на открытие, этого уже мало нынешних реалиях.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день! Спасибо за сообщение. Информации о таких разработках пока нет. По поводу Вашего замечания, в зависимости от модели, у панели имеется от одного до двух выходов, и на каждый выход есть команда.
-
BK0108SРоман, 15.02.2023
здравствуйте, пользуемся регистратором давно, но сейчас возникла необходимость наладить связь там, где нет проводов, поддерживает ли данная модель подключение usb-модема напрямую в порт регистратора?! спасибо
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Спасибо за оценку. Данная модель не поддерживает, к сожалению, но в будущем планируем доработать.
-
Андрей, 09.02.2023
Не отзыв а пожелание: необходим для таких камер автофокус
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Спасибо за комментарий. Для систем распознавания номеров автофокусировка может 'уплывать' ночью при свете фар, поэтому мы рекомендуем фокусировать камеры вручную.
-
Виктор, 27.01.2023
Добрый день! Модель регистратора: BK1216H2 Программная версия: 4.1.3.1.R, build : 2022-12-01 Подскажите, пожалуйста, при попытке выгрузить видеофайл из архива, видеофайл скачивается в формате *.dav (как из веб-версии, так и из ПО), данный формат не открывается на ПК, если на нем нет специального кодека. Возможно ли настроить регистратора так, чтобы видеофайл из архива скачивался в понятном для большинства ПК формате, например MP4?
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. У данного регистратора есть возможность экспорта в формате .mp4. Для этого на странице "Воспроизведение" необходимо выбрать опцию "Экспорт записи mp4".
-
Тимур, 23.01.2023
Добрый день возможно ли подключение вызывной панели DSN85017P-FC1 к программному обеспечению beward interkom,как на мобильном,так и на стационарных устройствах,на данный момент,картинка с видеодомофона есть,звук есть,а вызов с нее не возможно осуществить,или здесь дело в настройках!Заранее спасибо за ответ!
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день. Спасибо за отзыв. На данный момент указанная модель в наше ПО не интегрирована и не может полноценно им управляться.
-
Александр, 15.01.2023
Добрый день Планирую купить данный товар и мне нужно знать, какая здесь версия ONVIF? Спасибо
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день, DS06A и DS07P-LP версия 18.12.
-
Nucalkhan, 06.01.2023
Здравствуйте…. Bидеорегистратор BDR 24v камеры видит но пишет что не поддерживается любая камера ip ) 10 камер подключал … в чем может быть проблема ??
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДобрый день! Уточните, какие камеры пытались подключить. Вероятнее всего - несовместимость версий протокола ONVIF. Можно попробовать подключать камеры по протоколу RTSP.
-
Александр, 05.01.2023
Вызывная панель DS07P-LP не работает с Beward Intercom? При попытке добавить панель, программа сообщает об ошибке каких то параметров.
Комментарий BEWARD, Техническая поддержка, г. МоскваДанная панель пока не добавлена в приложение Intercom. Работы над этим ведутся. Подключить панель к приложению можно, как обычный SIP-клиент, а для просмотра видео использовать протокол RTSP.