Vi gör det enklare att informera om tillfälliga ändringar i serviceutbudet på Facebook-sidor

För att hjälpa företag att agera på utbrottet av covid-19 gör vi det möjligt att informera om tillfälliga ändringar i serviceutbudet på Facebook-sidor och bland sökningar på Facebook. Företag som har gjort förändringar i sin verksamhet, till exempel träningscenter som erbjuder virtuella pass eller restauranger som erbjuder leverans istället för bordsservering, kan enkelt informera kunderna om de aktuella ändringarna. Företag som behöver hålla stängt kan gå ut med att de har tillfälligt stängt.

Uppdatera tillfälliga ändringar i serviceutbudet från sidinställningarna

Företag kommer åt den här funktionen genom att gå till Sidinställningar > Sidinfo > Öppettider > välj Tillfälliga ändringar av tjänsten. Därifrån kan man antingen indikera att en plats håller Tillfälligt stängt, eller välja från flera alternativ under Öppet men med förändrade tjänster, till exempel:

  • Onlinetjänster
  • Leverans
  • Upphämtning
  • Andra ändringar

Företag som väljer Andra ändringar uppmuntras att publicera särskilda öppettider för äldre, möjligheten att köpa presentkort och andra liknande alternativ. Läs mer om att informera om tillfälliga ändringar i serviceutbudet på en Facebook-sida.

Så här syns tillfälliga ändringar i serviceutbudet

När ett företag gör tillfälliga ändringar i sitt serviceutbud kan den informationen visas på sidan, på förhandsgranskningen av sidan, bland sökningar och i kuraterade listor med lokala resurser på Facebook. Om man till exempel tittar på en utvald lista med ”ställen som erbjuder leverans” under Evenemang, så visas företag som har uppgett att de erbjuder leverans. Om man söker efter ett lokalt företag på Facebook ser man enkelt vad som erbjuds, till exempel ”endast upphämtning och leverans” eller företag som tillfälligt håller stängt.

Vi arbetar hårt för att stötta företag i dessa krävande tider. Läs mer om vårt Small Business Grants-program och besök vårt företagsresurscenter för fler möjligheter och rekommenderade åtgärder. Få de senaste uppdateringarna om hur Facebook agerar på coronautbrottet.

Var sidan till hjälp?