Apple Watch の接続状況を調べる
Apple Watch に通知やメッセージが届かず、着信もしない場合は、Apple Watch と iPhone の接続が切れていると考えられます。デバイス同士の接続が切れている場合は、文字盤に赤い iPhone のアイコン または赤い X アイコン
が表示されます。コントロールセンターでも接続状況を確認できます。Apple Watch が再び接続されると、緑の iPhone のアイコン
が表示されます。
まず、Apple Watch と、ペアリングしてある iPhone を近付けます。それでもデバイス同士の接続が切れている場合や、サポートが必要な場合は、以下の手順をお試しください。手順が 1 つ終わるたびに、デバイス同士を接続できるようになったか確認してください。
Apple Watch と iPhone の再接続を試す
- Apple Watch と、ペアリングされた iPhone を、通信範囲内に収まるように互いに近づけます。
- iPhone で、「機内モード」がオフで、「Wi-Fi」と「Bluetooth」がオンであることを確認します。調べるには、コントロールセンターを開きます。
- 文字盤に機内モードのアイコン
が表示される場合は、機内モードがオンになっています。コントロールセンターを開き、機内モードをオフにしてください。
- Apple Watch を再起動し、iPhone を再起動します。
デバイス同士のペアリングを解除してから再びペアリングする
Apple Watch がそれでも接続されない場合は、iPhone とのペアリングを解除してから、Apple Watch と iPhone を再びペアリングしてください。
お問い合わせ
上記を試しても問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
関連情報
- パスコードを忘れた場合は、リセットできます。
- Apple Watch を別の iPhone に接続したくなった場合は、Apple Watch とそのコンテンツを転送できます。
- Apple Watch が充電されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。
- 「i」アイコンが表示されない場合の対処法については、こちらの記事を参照してください。