Apple Watch が充電されない場合や電源が入らない場合

Apple Watch を充電ケーブルと電源に接続すると、本来は画面に緑の稲妻アイコン  が表示されます。

watchOS 9 を搭載した Apple Watch が低電力モードになっている場合、下図のアイコン、時刻、日付は黄色くなります。

Apple Watch の充電が必要になると、画面に赤い稲妻アイコン が表示されます (場合によっては、サイドボタンを押して文字盤を表示する必要があります)。充電中は赤い稲妻アイコン  が緑または黄色の稲妻アイコン  に変わります。画面に何も表示されない場合や、充電ケーブルのアイコンと赤い稲妻アイコン  が表示される場合は、30 分ほど Apple Watch を充電してください。

Apple Watch が充電されない場合や、このアクセサリの充電には対応していないというメッセージが表示される場合は、以下のヒントを参考にしてください。

• Apple Watch に付属していた Apple 磁気充電ケーブルまたは USB-C 磁気高速充電ケーブルを使っているか確認します。
• Apple 磁気充電ケーブルや USB-C 磁気高速充電ケーブルが USB 電源アダプタにしっかりと接続されていて、そのアダプタがコンセントにしっかりと差し込まれていることを確認します。
• 他社製の充電スタンドをお使いの場合は、Apple Watch の梱包箱に同梱されていた充電ケーブルをお使いください。
• 充電器の両面に貼られているプラスチックのシールをきれいにはがします。 
  
• Apple Watch の背面とマグネット式充電器がきれいな状態であることを確認します。
• 充電器の上に Apple Watch の裏蓋を向けて置きます。充電器に内蔵されている磁石の力で Apple Watch が正しい位置に収まると、文字盤に緑または黄色の稲妻アイコン が表示されます。*
• 別の Apple Watch 磁気充電ケーブルまたは USB-C 磁気高速充電ケーブルと、別の USB 電源アダプタを使ってみます。Apple Watch のバッテリーが空になった場合は、充電を始めてから数分経たないと稲妻アイコン  が表示されないことがあります。
• それでも Apple Watch が充電されない場合は、強制的に再起動します。サイドボタンと Digital Crown の両方を同時に 10 秒以上、または Apple ロゴが表示されるまで長押ししてください。

* Apple Watch 磁気充電ドックまたは Apple MagSafe デュアル充電パッドを大きいモデルの Apple Watch (44 mm、45 mm、49 mm) で使う場合は、充電器の位置の調整が必要になるかもしれません。充電器の磁石が Apple Watch の磁石とぴったりと合うように、充電器の角度を変えたり、完全にフラットにしてみるなど、適宜調整してください。Apple Watch Ultra をお使いで、これらの充電デバイスをフラットに寝かせてみても接続がうまくいかない場合は、Apple Watch のバンドを外してから充電器に置いてみてください。

上記の対処法を試してみても、まだ問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。