A facilitar a apresentação de alterações temporárias ao serviço nas Páginas do Facebook

Para ajudarmos os negócios a responder ao surto de COVID-19, estamos a permitir que os mesmos anunciem alterações temporárias ao serviço na sua Página do Facebook e nas pesquisas no Facebook. Os negócios que alteraram a forma como operam, como ginásios que oferecem aulas virtuais ou restaurantes que oferecem a entrega em vez do serviço no interior, podem facilmente indicar essas alterações aos clientes. Os negócios que estão sujeitos a encerramentos podem informar que estão temporariamente fechados.

Os negócios podem aceder a esta funcionalidade ao navegarem até Definições da Página > Informações da Página > Horário e selecionarem "Alterações ao serviço temporárias". Aí, podem indicar que uma localização tem a opção "Encerrado temporariamente" ativada ou selecionar a partir de várias opções em "Aberto com alterações ao serviço", como:

• Serviços online;
• Entrega;
• Recolha;
• Outras alterações.

Os negócios que selecionam a opção "Outras alterações" são incentivados a publicar sobre o horário especial para idosos, o acesso a compras com cartão de oferta ou opções semelhantes. Sabe mais sobre como partilhar as alterações temporárias ao serviço numa Página do Facebook.

Quando um negócio faz atualizações para refletir as alterações temporárias ao seu serviço, as informações podem ser apresentadas na Página, pré-visualização da Página, pesquisa e em listas de recursos locais organizadas no Facebook. Por exemplo, em eventos, se as pessoas estão a consultar uma lista de destaques de "Locais que oferecem a entrega", vão ver negócios que indicam que os seus serviços incluem entrega. Se as pessoas pesquisares por um negócio local no Facebook, podem facilmente ver o que está disponível, como apenas a recolha e entrega ou um encerramento temporário do negócio.

Continuamos a explorar a forma como podemos ajudar negócios durante este período difícil. Sabe mais sobre o nosso Programa de subsídios para pequenas empresas e acede ao nosso Centro de Recursos para Empresas para veres mais oportunidades que estamos a oferecer e passos que recomendamos. Obtém as atualizações mais recentes sobre como o Facebook está a responder ao surto de coronavírus.