CNN Coronavirus Video Informs Millions of Viewers

Uma semana antes que a Organização Mundial da Saúde declarasse o coronavírus como uma emergência de saúde mundial, o programa “Go There” do Facebook Watch da CNN mostrou a crise e os detalhes da luta. O correspondente internacional David Culver documentou sua tentativa de sair de Wuhan antes que as autoridades anunciassem uma quarentena parcial. Correndo em estações de trem e entrevistando as pessoas ao longo do caminho, ele gravou um episódio de 10 minutos que é muito diferente da apresentação ao vivo que ele fez para a TV. Agora é o vídeo mais assistido de todos da CNN no Facebook. Abaixo, conversamos com Cullen Daly, produtor executivo da CNN Digital Productions, sobre a estratégia de sua equipe para produzir o episódio.

“Go There” proporciona uma análise detalhada na cobertura de notícias culturais, políticas e econômicas. Desde que o programa começou, em meados de 2019, mais de 60 correspondentes mundiais enviaram casos originais de vídeos gravados pela primeira vez em dispositivos móveis. “O título ‘Go There’ realmente abrange o que queremos realizar com o programa”, contou Daly. “Queremos que você experimente todos os seus sentidos e perceba os cheiros, saiba como é estar lá, o que as pessoas estão dizendo. Queremos transmitir toda uma experiência sensorial.”

Os momentos mais emocionantes foram gravados em um smartphone. Às 4 da manhã, enquanto esperava em uma longa fila de pessoas que tentavam comprar bilhetes de trem para sair da cidade, Culver pegou seu smartphone e começou a gravar. “Esses são os momentos que geralmente não vemos nos programas de notícias da TV, e essa combinação de vídeos de alta e baixa qualidade é algo que as pessoas costumam ver no Facebook”, Daly explicou. “Nem sempre precisamos de câmeras impressionantes para capturar esses coisas.”

Uma imagem surpreendentemente pequena fez o vídeo priorizar dispositivos móveis. Observe a barra de carregamento fina e vermelha na parte superior do vídeo: “É algo muito pequeno, mas esse visual sinaliza o tempo restante para o espectador. Isso cria uma sensação de suspense”, conta Daly.

A equipe combinou manchetes de voz ativa com miniaturas fortes. Para a manchete deste primeiro episódio (“Medo e ansiedade no epicentro do surto do coronavírus em Wuhan”), a equipe escolheu uma foto de duas crianças pequenas usando máscaras. Vinte e quatro horas antes deles planejarem publicar um artigo, Daly gosta de começar um bate-papo em grupo com a equipe de editorial para discutir as manchetes. “E eu me pego dizendo: 'onde o verbo vai aqui?' e eu realmente penso a respeito”, Daly disse.

Ela também pressiona a equipe para espelhar a manchete em uma miniatura igualmente forte. “Em vez de simplesmente capturar algumas telas, o que eu acho que muitas outras organizações fazem por causa da pressa, tentamos encontrar uma única imagem que chame a atenção dos espectadores para este vídeo e que os ajude a entender o que estão para assistir.”

O vídeo foi publicado em uma sexta-feira. A CNN publica seus artigos de vídeo mais promissores nas quintas ou sextas-feiras para incentivar as pessoas a assistir no final de semana. “Percebemos que o vídeo reapareceu de forma consistente no final de semana ao ser compartilhado novamente com nossa conta”, disse Daly. Depois de publicar o episódio do coronavírus, “nas primeiras 24 horas, passamos de 30 milhões de visualizações que continuavam a aumentar. Imediatamente percebi que tínhamos um sucesso nas nossas mãos e, na segunda-feira, confirmamos que ele se tornou viral.”

Nas duas semanas depois da publicação do vídeo, a página da CNN no Facebook ganhou 750 mil novos seguidores. Alguns episódios recentes de “Go There” tiveram dezenas de milhões de visualizações. Os correspondentes também fizeram semanalmente as Perguntas e respostas do Facebook Live em um hotel de Pequim sob quarentena (1,2 milhão de visualizações e pico de 40.000 espectadores ao vivo), pessoalmente no CDC (2,6 milhões de visualizações) e no Aeroporto Internacional de Newark, EUA (2 milhões de visualizações). Desde meados de março, o "Go There" se voltou quase exclusivamente para a cobertura do coronavírus.

Todos esses vídeos têm duração entre 10 e 15 minutos. “O ponto do vídeo de formato longo é que estamos construindo uma base de seguidores e fãs, e essas métricas podem mostrar isso”, conta Daly. “Queremos que as pessoas estejam conosco e se envolvam com nosso conteúdo, assim, acreditamos que o vídeo contextualizado e de formato longo é o futuro do nosso negócio.”