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커뮤니티 결제 약관

최종 개정일: 2023년 10월 31일

만 19세 또는 거주지 국가의 성인 연령 미만 회원의 경우 부모 감독 하에만 Meta 제품을 통해 결제 기능을 이용할 수 있습니다. 결제 약관을 부모님 또는 보호자와 함께 읽어보고 모두가 자신들의 권리와 책임에 대해 전부 이해했는지 확인해주세요.

편의를 위해 소제목이 달려 있으나 회원님과 저희의 권리와 책임을 이해하기 위해서는 커뮤니티 결제 약관(이하 '결제 약관') 전문을 주의 깊게 읽어야 합니다.

본 약관에서 사용되지만 정의되지 않는 대문자로 표시된 용어는 서비스 약관('약관')에 명시된 의미를 따릅니다.

회원님이 본 결제 약관에 동의하고 법인인 경우, 회원님은 a) 회원님이 사업을 운영하는 국가에서 비즈니스를 수행할 권한이 있고, b) Meta 제품을 통해 결제 서비스에 액세스하는 회원님의 직원, 운영진 또는 대리인은 합법적으로 승인되었으며 회원님의 사용자 이름과 비밀번호로 수행되는 모든 결제 거래와 본 결제 약관에 회원님을 법적으로 구속할 수 있으며, c) 회원님의 Meta 제품 액세스 및/또는 이용은 전적으로 또는 기본적으로 개인, 가족 또는 가구가 아닌 비즈니스 또는 상업적 목적을 위한 것임을 진술하고 이를 보증합니다.

Meta 제품을 통해 결제하거나 결제 수단을 저장하면 저희가 회원님의 결제 또는 거래 활동이나 계정에 대한 중요한 정보를 전자적 수단으로 전달할 수 있음에 동의하는 것입니다.

회원님의 개인 금융정보 보호는 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 저희가 공유하는 정보, 공유하지 않는 정보, 회원님의 정보를 안전하게 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 Meta Platforms Inc.의 개인정보처리방침(https://www.facebook.com/about/privacy), Meta Payments Inc.의 개인정보처리방침 및 관련 서비스에 대한 Facebook Payments International Limited의 개인정보처리방침을 참조하세요.

1. 결제하기

결제 거래. 회원님이 Meta 제품을 통해 결제하거나 결제 수단을 저장하면, 회원님은 본 결제 약관을 준수하고 유효한 결제 수단을 제공할 것에 동의하는 것입니다. 회원님이 결제 수단을 계정에 추가하면(아래 2조 참조) 저희는 회원님이 Meta 제품을 통해 결제 기능을 사용하여 결제 거래를 시작할 수 있도록 허용합니다. 결제 수단에는 신용 카드, 직불 카드, 은행 계좌 번호, Meta에서 수시로 명시하는 전자 자금 이체, 인출 및 크레딧을 지원하는 기타 결제 수단을 포함합니다.
가격. 구매 가격은 세금, 수수료, 배송료를 포함할 수 있으며 이들에 대한 지급 의무는 회원님에게 있으므로 거래의 세부 사항에 유의하세요. 회원님은 세금 및 규정 준수를 위해 회원님과 회원님의 비즈니스에 대한 사실적이고 정확한 정보를 저희에게 제공할 책임이 있습니다.
추가 약관. 거래를 확인하기 전에 추가적인 약관(예: 실물 배송 약관 등)의 적용에 대한 안내를 받을 수도 있습니다. 거래를 진행하거나 확인하면, 회원님은 해당 거래에 대해 이러한 추가 약관이 적용된다는 것에 동의하는 것입니다.
외환. 거래에 환전이 필요한 경우, 외부 벤더 한 명 이상이 제공한 가장 최근 외환 환율이 적용됩니다. 현재 환율로 저희 벤더의 파일을 저희 시스템에 매일 업로드하는 것이 목표입니다. 그러나 이러한 절차는 여러 가지 이유로 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이런 경우 외환 환율이 적용된 파일은 일반적으로 전날에 받은 마지막 파일이 됩니다.
정기 결제 거래, 구독. 저희에게 자동 정기 구독을 구매하는 경우, 회원님은 관련 구독 약관에 따라 회원님이 구독을 취소할 때까지 저희가 즉시 등록된 결제 수단을 이용해 비용을 청구하고 이 비용은 각 구독 기간이 시작될 때 다시 청구된다는 것을 승인하는 것입니다. 구매 취소는 다음 청구 기간에 적용됩니다. 구독 약관에 달리 명시된 경우를 제외하고 Meta 제품의 결제 서비스를 이용하여 구매하는 구독에는 다음 약관이 적용됩니다.
1. 무료 체험 기간이 제공되었을 경우 해당 기간 내 구독을 취소하지 않으면 무료 체험 기간이 끝날 때와 이어지는 각 구독 기간이 시작될 때 비용이 청구됩니다. 청구를 방지하려면 무료 체험 기간이 끝나기 전에 구매를 취소해야 합니다.
2. 저희는 회원님이 취소할 때까지 구독 기간마다 회원님의 결제 자격 증명을 이용해 비용을 청구합니다. 다음 구독 결제가 청구되지 않게 하려면 예정된 다음 결제일 기준 최소 24시간 이전에 구독을 취소해야 합니다.
3. 구독을 취소하더라도 구독 기간이 끝날 때까지 구독한 앱 또는 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 결함이 발생하거나 관련 구독 약관에 달리 명시된 경우를 제외하고 회원님은 현재 청구 기간에 대한 환불을 받지 못합니다.
4. 회원님이 구독을 구매한 경우 처음에는 회원님이 구독에 동의하는 시점에 적용되는 요금이 청구됩니다. 나중에 구독 가격이 인상되면 회원님에게 알려드립니다. 변경일 기준 최소 10일 이전에 회원님에게 통지한 경우 가격 인상은 통지 후 다음 결제 기일에 적용됩니다. 회원님에게 10일 이전에 통지하지 않은 경우 가격 인상은 다음 결제 기일 이후 결제까지 적용되지 않습니다. 인상된 구독 가격을 지불하지 않으려면 관련 구독 약관 또는 고객 센터에 설명된 방법으로 구독을 취소할 수 있습니다.
5. 이 제5조는 Meta 제품을 통해 제3자로부터 구매한 구독에는 적용되지 않습니다. 구매 취소, 구독 기간 등을 포함하여 모든 구독 약관은 회원님과 회원님이 구독을 구매한 제3자 사이에 체결되는 약관이며, 구독과 관련된 질문이 있는 경우 Meta가 아닌 해당 제3자에게 문의해야 합니다.
광고: 회원님은 저희에게 결제 수단을 사용하여 광고 또는 기타 광고 서비스를 구매할 수 있는 권한을 부여합니다. 결제 옵션에 따라 저희는 기일과 회원님의 결제 기준액 또는 제한에 도달한 시점에 회원님의 결제 수단을 이용해서 자동으로 청구합니다.
개인 간 이체. 개인 간 계좌 이체('P2P') 기능은 저희의 단독 재량에 따라 제공됩니다. Messenger 서비스에서 P2P를 이용하면 다음 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
1. 만 19세 미만의 회원은 P2P를 사용할 수 없습니다.
2. 거래를 완료하려면 추가 정보를 제공해야 할 수도 있습니다.
3. P2P는 비즈니스, 상업용 또는 판매자 거래 목적으로 사용할 수 없으며, 그러한 목적으로 사용할 경우 Meta는 언제든지 예고 없이 사용을 중단할 수 있습니다. 또한 Meta는 비즈니스, 상업용 또는 판매자 목적으로 사용한 증거가 발견될 경우 거래를 취소 또는 보류하거나 자금을 유보할 수 있습니다.
4. P2P 이체를 받고 수락할 경우 회원님은 이체된 결제와 해당 이체의 무효화에 따른 제3자 수수료에 대해 책임을 집니다. 여기에는 환불 또는 이의 제기나 결제 취소가 인정되지 않는 경우가 포함되며 이에 국한되지 않습니다. Meta는 해당 법률에 의해 허용되는 최대 한도에서 회원님의 결제 수단에 청구하거나 이 금액을 수금하기 위한 다른 법적 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다.
5. P2P는 해당 법률에 따라 사용해야 하며 불법적인 거래에는 사용할 수 없습니다. 또한, (a) 무기, 탄약 또는 폭발물, (b) 도박, 기술을 요하는 게임, 복권, 래플(추첨식 복권) 또는 판타지 스포츠와 관련된 결제는 회원님의 지역에서 불법인지 여부와 상관없이 금지됩니다. 불법이거나 금지된 거래가 신고되거나 발견된 경우 저희는 회원님에게 알리지 않고 거래를 보류하거나, 회원님의 자금을 유보하거나, Meta 제품을 통한 결제 기능 사용을 제한하거나, 관련 기관에 해당 활동을 신고하거나, 계정을 완전히 비활성화하는 조치 등(이에 국한되지 않음)을 취할 수 있는 권리를 보유합니다.
6. P2P 사용은 전적으로 회원님의 책임이며 Meta는 자금의 기본 거래, 이체를 받은 사람이나 보낸 사람의 행동 또는 신원에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다. 자금과 관련된 분쟁은 회원님과 결제를 받은 당사자 간의 분쟁입니다. 보낸 사람이 P2P 거래 후 환불을 요구할 경우 Meta는 요구의 진실성 또는 결제의 양도를 판단하는 데 책임을 지지 않습니다.
7. 미네소타 거주자: P2P를 사용하지 않으려면 다음 주소로 서면 통지를 보내주세요. Meta Payments Inc. (NMLS ID 918740), 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, 94025. P2P 사용을 중지하면 Meta 제품을 통한 결제 기능을 사용하여 다른 거래를 하는 데 영향을 미칠 수도 있습니다.
미국 내 개발자에 대한 결제. 저희는 Meta 제품을 통해 콘텐츠를 제공하는 개발자들을 대행하여 제한적으로 결제 업무를 처리하며, 회원님이 해당 콘텐츠를 구입할 때 이러한 개발자들을 대신하여 저희가 결제 금액을 받을 수 있습니다. 개발자의 콘텐츠 거래 금액을 저희에게 지급하는 것은 곧 해당 개발자에게 지급하는 것이며, 구입한 콘텐츠와 관련해 해당 개발자에 대한 결제 의무를 이행하는 것입니다.
유럽 경제 지역 내 개발자에 대한 결제. Meta 제품을 통해 콘텐츠를 제공하는 개발자에게 결제하려면 저희가 제공하는 계정을 사용해야 합니다. 이 계정은 Meta 제품을 통해 디지털 콘텐츠를 구입할 때만 사용할 수 있습니다. 신용카드, 직불 카드 또는 Facebook 기프트 카드 등 다양한 결제 수단을 사용하여 계정에 금액을 충전할 수 있습니다. 유럽 경제 지역 내에서 Meta 제품을 통해 콘텐츠를 제공하는 개발자에게 결제할 경우 규제 대상 결제 서비스가 아닙니다. 따라서 이 결제 서비스와 관련하여 회원님은 규제 대상 결제 서비스를 제공받을 때 관련 규제 프레임워크에 따라 결제 서비스 사용자에게 적용되는 고객 보호 혜택을 받을 수 없다는 것을 인정합니다(예: 무단 거래에 대한 환불 권리, 자금 보호).
기부. 회원님이 Meta 제품을 통해 자선 단체에 기부하는 경우 다음 약관이 적용됩니다.
1. PayPal Giving Fund('PPGF')에 기부하는 경우(미국, 캐나다, 호주, 아일랜드, 영국 포함). PPGF는 등록된 공공 자선 단체이므로, 회원님은 지정한 자선 단체에 직접 기부하는 것이 아니라 PPGF에 기부하는 것입니다. 기부금은 PPGF의 제3자 서비스 제공업체인 PayPal에 의해 처리되고, 관련 국가에 등록된 PPGF 법인에 전달되며 PPGF의 약관 및 정책이 적용됩니다. 회원님이 Meta 제품을 통해 PPGF에 기부할 때마다 회원님은 PPGF의 약관 및 정책에 동의하는 것입니다. 회원님이 PPGF에 기부할 경우 회원님은 기부하신 금액을 PPGF가 지정된 자선 단체에 전달하도록 권고하는 것입니다. PPGF는 회원님이 기부하는 금액을 자체 정책에 따라 회원님이 지정한 단체에 전달합니다. PPGF는 세금 기록을 위한 공식 기부 영수증을 회원님에게 이메일로 보냅니다. 회원님은 저희가 PPGF 또는 회원님이 지정한 자선 단체에 대한 보증이나 진술을 하지 않으며, PPGF 또는 회원님이 지정한 자선 단체의 작위 또는 부작위에 대해 책임을 지지 않는다는 데 동의합니다.
2. 유럽 경제 지역 내에서 규제되는 결제. 회원님이 Meta 처리 결제 기능을 사용하여 기부금 결제를 처리하는 자선 단체에 기부하며 회원님이 미국, 캐나다 또는 영국 외의 국가에 거주하거나 비즈니스 본사를 두고 있는 경우 다음 약관이 적용됩니다. https://www.facebook.com/payments_terms/eu_regulated_payments
3. 회원님이 기부를 진행할 경우 회원님은 해당 행위가 자선 기부이므로 답례로 상품이나 서비스를 제공받을 수 없다는 점을 숙지하는 것입니다. 국가 및 주별로 세법이 다르므로 해당 기부금의 공제 여부에 대해서는 전문 회계사에게 문의하세요. 저희는 자선 단체의 비영리 상태나 기부로부터 발생하는 세금 관련 혜택 또는 공제의 적격성과 관련하여 어떠한 진술이나 보증을 하지 않습니다.
4. 저희는 지정된 자선 단체가 자선 기부금 약관을 포함하여 저희 약관 및 정책을 준수하지 않을 경우 회원님의 기부금 처리를 거부할 권리를 보유합니다. 저희가 기부금 처리를 거부할 경우 회원님은 관련 법률에서 규정하고 있는 범위 내에서 환불받을 수 있습니다.
5. 사용자('기부 캠페인을 만든 사람')는 자선 단체를 위한 기부 캠페인을 만들 수 있습니다. 기부 캠페인을 만든 사람이 기부 캠페인에서 모금된 기부금에 대해 매칭 기부를 예약하더라도 회원님은 저희가 기부 캠페인을 만든 사람이 예약을 이행하리라는 것을 보증하지 않는다는 점을 숙지해야 합니다. 이러한 기부 캠페인을 통해 자선 단체에 기부할 경우 기부 캠페인을 만든 사람이 매칭 기부를 이행하지 않더라도 기부금을 환불받을 수 없습니다.
6. 회원님이 반복적인 기부에 동의하는 경우 저희는 회원님의 결제 수단을 저장하고 첫 번째 기부금을 즉시 청구하고, 이후 각 반복 기부 기간의 시작 시점에 기부금을 다시 청구할 수 있습니다. 저희는 회원님이 취소할 때까지 반복 구독 기간마다 회원님의 결제 수단을 이용해 자동으로 청구합니다. 회원님은 언제든지 '계정 설정' 페이지에서 기부를 취소할 수 있습니다. 다음 기부금이 청구되지 않게 하려면 예정된 다음 기부일 기준 최소 24시간 이전에 기부를 취소해야 합니다.
7. 회원님은 저희가 자선 단체를 추천하거나 확인하지 않으며 자선 단체의 행위 또는 부작위에 대해 책임지지 않는다는 것에 동의합니다.
8. 8. 저희는 회원님의 기부금과 관련하여 특정 수수료를 부담할 수 있는 기능을 회원님에게 제공할 수도 있습니다. 회원님이 그러한 수수료를 부담하는 데 동의하는 경우, 회원님에게 청구되는 총액에는 기부 금액과 해당 수수료가 모두 포함됩니다.
예약 요청. 회원님이 Marketplace에서 항목 예약을 요청하면('예약 요청'), 저희는 선택된 결제 수단의 발급 기관에 해당 항목의 가격에 따라 결정되는 금액('보류 금액')에 대한 사전 승인을 받습니다. 판매자가 해당 항목을 판매 완료로 표시하거나, 24시간 이내에 회원님의 요청을 수락하지 않거나, 회원님 또는 판매자가 요청을 취소할 경우, 이 금액은 회원님께 환불됩니다.
보증의 부재. 저희가 특정 제품 또는 서비스 그리고 회원님이 제3자를 통해 구매한 제품 및 서비스에 대해 서면으로 달리 명시하지 않은 경우, 저희는 Meta 제품에서 또는 Meta 제품을 통해 제공되거나 판매된 어떠한 제품이나 서비스에 대해서도 직접 또는 간접적으로 보증을 제공하지 않습니다.

2. 결제 수단

결제 수단. 회원님은 편의에 따라 신용카드, 직불카드, Facebook 기프트 카드 등 다양한 결제 수단을 이용할 수 있습니다. 회원님은 결제 수단을 저장할 수 있으며, 언제든지 Instagram 또는 Facebook 설정 내 '주문 및 결제'를 통해 회원님의 계정에서 결제 수단을 추가, 업데이트 또는 삭제할 수 있습니다. 저희가 회원님께 지불하는 환불은 회원님이 원래 결제 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단에 적립됩니다. 회원님의 원래 결제 수단을 더 이상 사용할 수 없는 경우 저희는 회원님 계정의 다른 결제 수단이나 적절한 다른 수단으로 회원님께 환불할 권리를 보유합니다. 회원님은 저장된 결제 수단을 최신 상태로 유지할 것에 동의합니다. 저희가 카드 계정 업데이터 서비스에 참여할 경우, 회원님의 결제 수단에 대한 최신 정보를 얻기 위해 회원님의 카드 발급사 또는 카드 네트워크에 연락할 수 있으며, 회원님의 계좌 번호 또는 유효기간을 포함한(관련 정보를 사용 가능한 경우) 회원님의 결제 수단을 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
회원님의 승인. 회원님이 결제하거나 저희에게 결제 수단을 제공할 경우 회원님이 이 결제 수단을 사용하도록 허가받았음을 확인하는 것입니다. 결제하거나 거래를 시작할 경우 회원님은 저희(또는 저희가 지정한 결제 대행업자)가 회원님이 해당 거래에 지정한 결제 수단에 결제 금액 전체를 청구할 수 있도록 허가하게 됩니다. Meta 제품을 통한 회원님의 제3자 판매자 거래를 처리하는 데 필요한 경우, 회원님은 저희가 회원님의 결제 수단 상세 정보와 회원님의 결제를 처리하는 데 필요한 기타 정보를 판매자, 커머스 서비스 플랫폼 및 결제 프로세서와 공유하도록 허락합니다. 또한 위 2.1조에 따라 회원님은 저희가 다른 거래 관련 정보와 함께 결제 수단을 수집하고 저장하도록 허락하게 됩니다.
사전 승인 보류. 신용카드나 직불카드로 결제할 경우 저희는 결제 총액만큼의 금액에 대해 카드 발급사에서 사전 승인을 받을 수 있습니다. 해당 사전 승인의 경우 회원님의 신용 카드 또는 신용 카드 관련 자금에 '보류'로 표시될 수 있습니다. 결제를 시작하는 시점이나 그 직후에 회원님의 카드로 청구됩니다. 회원님이 완료 전에 거래를 취소할 경우 이 사전 승인으로 인해 회원님의 카드 발급사에서 보류를 해제할 때까지 회원님이 크레딧 또는 자금을 바로 이용하지 못할 수도 있습니다.
결제 실패. 거래 결과 회원님의 신용 한도 초과나 계좌 잔고 부족으로 인해 카드 발급사의 초과 인출이나 기타 수수료가 발생할 경우, 카드 발급사는 수수료를 청구할 수 있으며 해당 수수료는 회원님이 부담해야 합니다.
Facebook 기프트 카드 잔액. Facebook 기프트 카드를 사용하여 Meta 제품을 통해 기프트 카드 잔액('기프트 카드 잔액')을 충전할 수 있습니다. 이 기프트 카드 잔액을 Meta 플랫폼에서 결제 수단으로 이용할 수 있습니다. 기프트 카드 잔액에 대해 다음 약관이 적용됩니다.
1. www.facebook.com/giftcards/redeem에서 기프트 카드의 비밀번호를 입력하고 '사용하기'를 클릭하면 기프트 카드 금액이 회원님의 기프트 카드 잔액으로 이전됩니다. 기프트 카드 비밀번호를 입력한 후에는 원래의 기프트 카드로 잔액을 다시 이체할 수 없습니다.
2. 상기한 바와 같이 www.facebook.com/giftcards/redeem에서 전환된 기프트 카드에서 발생한 기프트 카드 잔액은 플랫폼에서 개발자에게 결제하는 데만 사용할 수 있습니다. 회원님의 기프트 카드 잔액은 회원님이 완료하고자 하는 결제 거래에 적용되며 기프트 카드 잔액이 부족할 경우 차액 결제를 위해 저희는 회원님에게 추가 결제 수단을 지정할 것을 요청합니다. 기프트 카드는 특정 게임으로 이전할 수 있으나 그로 인해 해당 게임 내에서 또는 동일한 개발자가 만든 다른 게임에서만 사용이 가능할 수도 있습니다.
3. 저희는 은행이 아니므로 기프트 카드 잔액은 예금이 아니며 이자가 붙지 않습니다. 기프트 카드 잔액은 Federal Deposit Insurance Corporation(연방 예금 보험 회사), Financial Services Compensation Scheme(예금보험기구) 또는 기타 정부 또는 민간 법인이나 보험제도에 의해 보호받지 않습니다.
4. 저희는 법이 허용하는 최대한도 내에서 사전 공지 없이 언제든 필요하다고 판단될 경우 기프트 카드를 기프트 카드 잔액으로 전환하는 과정이나 기프트 카드 잔액을 사용하는 방법을 변경할 수 있습니다.
5. 일부 Facebook 기프트 카드에는 보너스 쿠폰이 있습니다. 보너스 쿠폰은 기프트 카드 패키지에 명시된 쿠폰 기간 중 해당 Facebook 기프트 카드를 사용하는 고객들에게 제공됩니다. 보너스 아이템을 얻으려면 www.facebook.com/giftcards/redeem을 방문하여 기프트 카드 비밀번호를 입력하고 안내에 따르면 됩니다. 이러한 보너스 쿠폰의 기한은 미리 알려드리지 않습니다. 무료 기프트 아이템의 가치는 서로 다를 수 있으며 아이템의 평균 소매가는 약 1~15달러입니다. 보너스 쿠폰은 다른 쿠폰이나 할인 혜택과 함께 사용할 수 없으며 현금으로 교환할 수 없습니다. Facebook 크레딧 기프트 카드와 www.facebook.com 이용에 다른 이용 약관이 적용될 수 있습니다. 자세한 내용을 보시려면 저희 사이트를 참조하세요.
6. 회원님의 기프트 카드 잔액의 일부 또는 전체를 판매하거나 Meta 제품 밖의 누구에게도 양도할 수 없습니다.
7. 저희는 법에 명시된 경우를 제외하고는 기프트 카드 잔액을 금전으로 전환하여 지급하지 않습니다.
8. Facebook 기프트 카드와 기프트 카드 잔액에는 만기가 없습니다. 그러나 기프트 카드 잔액은 저희 유기 재산 관련 규정(아래 3.6조)에 따릅니다.
호환 불가능. 회원님이 사용하고자 하는 결제 수단을 지원하지 않는 앱이나 기능이 있을 수 있습니다. 그러나 (신용카드 또는 직불카드, 모바일 통신사 청구) 등 다른 유형의 결제 수단을 선택할 수 있습니다.
모바일 결제. 모바일 통신사 청구는 편리하게 사용할 수 있도록 제공하는 또다른 결제 수단입니다. 결제 자격 증명으로 모바일 결제를 이용할 경우 회원님은 다음 위험에 노출된다는 점과 이용 약관의 적용을 받는다는 점에 동의하는 것입니다.
1. 모바일 청구 결제 수단을 선택함으로써 회원님은 저희와 회원님이 이용하는 모바일 통신사가 결제 완료 또는 취소, 분쟁 해결, 고객 지원 제공, 기타 결제 관련 활동을 위해 회원님에 대한 정보를 교환할 수 있음에 동의합니다.
2. 회원님은 모든 대금, 수수료, 회원님의 모바일 요금제 또는 청구 방식의 변동, 모바일 기기의 교체, 기타 모든 모바일 결제 이용에 의해 파생될 수 있는 결과에 대해 책임을 집니다.
3. 모바일 청구를 이용하면 이 결제 약관뿐 아니라 회원님의 모바일 통신사의 이용 약관도 적용받게 됩니다.
4. 휴대폰 요금 청구서의 대금이나 수수료에 대해 문의 사항이 있는 경우 통신업체의 고객 서비스 부서에 연락하세요.
5. 때로는 모바일 결제를 이용할 때 저희 의도와는 상관없이 다양한 기술적 이유로 회원님이 환급받을 수 없는 수수료가 발생할 수 있습니다. 이 경우 저희는 회원님에게 무료 크레딧을 제공할 의무가 아닌 권리를 가집니다.
Boleto(선불). 결제 수단으로 Boleto를 이용할 경우 회원님은 다음 위험에 노출된다는 점과 이용 약관의 적용을 받는다는 점에 동의하는 것입니다.
1. 환불. 기술적인 한계로 인해 저희는 은행 계좌에 송금하는 방법으로만 환불해드릴 수 있습니다. Boleto를 사용하여 구매한 후 나중에 어떤 이유로든 환불을 요청하는 경우 환불을 받으려면 은행 계좌가 있어야 합니다. 환불을 요청할 때 제공하는 은행 계좌 정보가 광고 계정의 정보와 동일해야 합니다. 환불 절차에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.
2. 안전. Facebook은 안전상의 이유나 결제를 처리하고 회원님이 비용을 지불한 항목을 전달하는 데 필요한 모든 정보를 가지고 있는지 확인하기 위해 회원님의 구매를 지연하거나 제한할 수 있습니다.
3. 정보. 회원님은 Facebook이 회원님의 납세자 번호(CNPJ/CPF)를 저장한다는 데 동의합니다. Facebook은 브라질 정부에서 제공하는 연방 납세자 번호 등록 데이터베이스에서 제3자 처리업체를 통해 결제를 처리하기 하는 데 필요한 회원님에 대한 추가 정보를 얻기 위해 회원님의 납세자 번호를 사용할 수 있습니다. 또한, Facebook은 필요에 따라 최종 세금 관련 문서를 브라질 정부에 제출합니다.
회원님은 국가별 광고 약관에 정의된 인도 광고주로서, 광고주 잔액에 추가하기 위해 무비용 균등 지불 월 할부 옵션을 사용하여 Meta에 주문(셀프 서비스 광고 약관의 정의 참조)하는 경우, 본 결제 옵션에 적용되는 특정 약관에 동의하는 것입니다. 무비용 EMI 약관.
회원님이 브라질의 광고 대행사인 경우 저희가 광고주에게 발급하는 크레딧 라인을 사용하여 제3자를 대신하거나 제3자를 위해 광고할 수 없습니다. 광고 대행사에 발급되는 크레딧 라인은 광고 대행사가 자체 이익을 위해서만 직접 사용할 수 있습니다.

3. Facebook이 취할 수 있는 조치

재량권. (a) 저희는 단독 재량으로 언제든지 회원님이 Meta 제품을 통해 결제할 수 있는 자격을 철회할 수 있습니다. (b) 오스트레일리아의 소비자 및 중소기업의 경우 저희는 (i) 회원님이 본 결제 약관을 중대하게 위반하거나, (ii) 법률 또는 규제 기관에서 요구하거나, (iii) 저희의 정당한 이익을 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우를 비롯하여 언제든지 회원님이 Meta 제품을 통해 결제할 수 있는 자격을 철회할 수 있습니다.
조회. Meta 제품을 통한 결제 기능을 이용하면 저희가 필요한 경우 직접적으로나 제3자를 통해 회원님의 신분과 신용에 대해 문의할 수 있음을 이해하고 이에 동의하는 것입니다.
취소할 권리(Facebook). 저희는 본 결제 약관이나 약관을 위반하는 거래 또는 저희의 재정적 손실이 우려되는 거래를 취소할 수 있습니다. 또한 사기나 불법 행위로 인해 축적, 이전, 부여, 판매된 모든 기프트 카드 잔액 또는 광고주 잔액도 취소할 수 있습니다.
결제 한도. 저희나 회원님의 금전적 손실을 막기 위해 저희는 일정 기간 결제를 미루거나 특정 거래에 대해 결제 수단을 제한하거나 회원님의 계정을 비활성화할 수 있습니다.
정보의 공유. 저희 측의 재정적 손실, 위법 사례 및/또는 정책 위반을 방지하기 위해 필요하다고 판단될 경우 저희는 회원님의 결제 수단 발급회사, 사법당국, 관련 제3자(다른 사용자 포함)에게 연락하여 회원님의 결제와 관련된 세부 사항을 논의할 수 있습니다.
유기 재산. 회원님이 거주하는 지역, 국가, 기타 규제 기관에 의해 수취인 없는 재산 관련 법 규정에 명시된 기간 동안 기프트 카드 잔액 또는 광고주 잔액을 미사용 상태로 두거나, 기프트 카드 잔액 또는 광고주 잔액을 남겨 둔 상태로 계정을 삭제하거나, 저희가 회원님의 계정을 비활성화한 후 6개월 이내에 재활성화에 필요한 조건이 충족되지 못할 경우 저희는 회원님의 기프트 카드 잔액 또는 광고주 잔액에 해당하는 금액을 법에서 규정한 규제 기관에 전달하는 등 법적 책임에 따라 회원님의 기프트 카드 잔액 또는 광고주 잔액을 처리할 수 있습니다.
외환. 거래에 환전이 필요한 경우, 외부 벤더 한 명 이상이 제공한 외환 환율이 적용됩니다. 현재 환율로 저희 벤더의 파일을 저희 시스템에 매일 업로드하는 것이 목표입니다. 그러나 이러한 절차는 여러 가지 이유로 지연되거나 실패할 수 있습니다. 이런 경우 외환 환율이 적용된 파일은 일반적으로 전날에 받은 마지막 파일이 됩니다.

4. 분쟁 및 취소

고객 지원. 아래 4.2, 4.3, 4.4, 4.5조에 따라 저희는 지원 센터에서 결제 거래와 관련하여 발생한 분쟁을 해결하기 위해 제3자와 의사소통할 수 있도록 다양한 도구를 제공합니다.
기본 거래에 대한 면책. 제3자와의 거래에서 구매한 상품이나 서비스 또는 기부와 관련하여 분쟁이 발생했을 경우 저희는 그 거래에 관련된 상품이나 서비스 또는 제3자의 기부 이용 방법에 대해 책임을 지지 않습니다. 저희의 유일한 책임은 결제 거래를 처리하는 것입니다. 모든 결제는 법에 의해 다르게 규정되지 않은 한 확정된 거래입니다. 회원님이 주문한 상품 또는 서비스를 제공받을 수 없게 된 경우 결제 금액에 대해 환불을 요청할 수 있습니다.
사기 경고. Meta 결제를 사용하여 사기성 활동 또는 거래를 할 경우 환불받지 못하고 자금을 잃게 될 수 있습니다. 주별 사기 알림에 대해서는 아래 제6조를 참조하세요.
저희에게 알릴 의무. (a) 회원님의 허락 없이 이루어진 거래 또는 문제가 있는 거래가 회원님 계정에서 발생한 경우 회원님은 저희에게 즉시 연락할 것에 동의합니다. 청구 후 30일 이내에 이의 제기를 하지 않을 경우 회원님은 법에 허용된 최대한도 내에서 해당 거래와 관련해 이의를 제기할 권리를 포기하는 것입니다. (b) 오스트레일리아의 소비자 및 중소기업의 경우 회원님의 허락 없이 이루어진 거래 또는 문제가 있는 거래가 회원님 계정에서 발생한 경우 회원님은 저희에게 즉시 연락할 것에 동의합니다.
개입. 회원님과 개발자 또는 판매자 사이에서 발생하는 결제와 관련된 분쟁을 저희가 중재할 수 있으나 저희가 중재 의무를 갖고 있는 것은 아닙니다.
기술상의 문제. 결제 실패를 초래한 기술상의 문제나 서비스 중단이 발생한 경우 나중에 결제 완료를 요청할 수 있습니다.

5. 본 결제 약관의 수정 및 고지

회원님에 대한 고지. Meta 제품을 통한 결제 기능을 이용하면 저희가 회원님의 결제 활동이나 계정에 대한 중요한 정보를 전자적 수단으로 전달할 수 있음에 동의하는 것입니다. 또한 저희는 정보를 웹사이트에 게시하여 회원님에게 알리거나 앱 내 알림을 통해 회원님에게 정보를 발송하거나 회원님이 사전에 저희에게 제공한 상세 주소 또는 이메일 주소로 정보를 발송할 수 있습니다. 모든 고지는 게시 또는 발송 후 24시간 이내에 회원님이 받은 것으로 간주되며 우편 고지는 발송 후 영업일 기준 3일 이내에 받은 것으로 간주됩니다.
Meta에 대한 고지. 달리 명시된 경우를 제외하고, 회원님은 Meta 제품을 통한 결제 및 본 약관과 관련한 고지를 다음 주소로 보내야 합니다. Meta, Attn: Legal Department, 1601 California Avenue, Palo Alto, California, 94025.
수정 가이드라인. 저희는 언제든 사전 공지 없이 필요할 경우 법이 정하는 최대한도 내에서 이 결제 약관을 개정할 수 있습니다. 모든 거래는 거래를 확인한 시점에 발효 중인 결제 약관의 적용을 받습니다.

6. 주별 알림 - 고객 불만 및 사기 알림

다음 조항은 Meta 처리 결제 기능의 사용자에게만 적용됩니다.

알래스카 주민만 해당: Meta Payments Inc.(1-888-851-6382)에서 회원님의 문제를 해결할 수 없는 경우 알래스카주 Division of Banking and Securities에 공식 불만 사항을 접수하세요. 양식은 http://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf/에서 다운로드하세요. (사업자 등록 번호: 918740)

참고 자료를 첨부하여 다음 주소로 공식 불만 사항을 접수하세요.

Division of Banking and Securities, PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807.

회원님이 알래스카 거주자이고 공식 불만 사항과 관련하여 질문이 있는 경우 이메일(dbs.licensing@alaska.gov) 또는 전화(907-465-2521)로 문의해주세요.

아칸소주 사용자: 이 웹사이트를 통해 수행되는 송금 활동에 대해 우려 사항이 있는 경우 Arkansas State Securities에 문의할 수 있습니다(전화 501-324-9260 및 핫라인 800-981-4429). 우편(1 Commerce Way, Suite 402, Littler Rock, Arkansas 72202)을 보내거나 이메일(ASDInfo@Arkansas.gov)로 문의할 수도 있습니다. 해결되지 않은 문제의 경우 http://www.securities.arkansas.gov에서 온라인으로 불만을 제기할 수 있습니다.
캘리포니아 사용자: 불만 사항이 생긴 경우 지원 센터(온라인) 또는 고객 지원 자동 무료 전화(1-888-851-6382)로 Meta Payments Inc.(사업자 등록 번호: 918740)의 소비자 지원부에 문의하세요. 이 웹사이트를 통해 수행되는 송금 활동에 대해 불만 사항이 있는 경우 California Department of Financial Protection and Innovation에 문의할 수 있습니다(무료 전화 1-866-275-2677 또는 우편 Department of Financial Protection and Innovation, Attn: Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834). https://dfpi.ca.gov/file-a-complaint에서 온라인으로 불만을 제기할 수도 있습니다.
콜로라도 사용자: FDIC에서 보증한 금융 기관 외에 콜로라도에서 우편환 판매, 자금 이체, 기타 현금 또는 신용 결제 수단 등의 송금 활동을 수행하는 법인은 송금법 콜로라도 개정 법률 11편 110조에 따라 Colorado Division of Banking의 허가를 받아야 합니다. '거래 - 송금'에 관한 질문 또는 문제가 있는 경우 거래를 처리한 송금 회사에 연락하여 지원을 받아야 합니다. Division of Banking은 이 정보에 액세스할 수 없습니다. 콜로라도 거주자이고 '송금 회사 - 송금한 회사'에 관한 불만 사항이 있는 경우 모든 불만 사항을 서면으로 제출해야 합니다. Colorado Division of Banking의 웹사이트에 제공되는 불만 사항 양식을 작성하여 불만 사항을 뒷받침하는 문서와 함께 Division of Banking에 우편 또는 이메일을 보내세요. 우편: Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202, 이메일: DORA_BankingWebsite@state.co.us, 웹사이트: https://banking.colorado.gov/industry/money-transmitters.
플로리다 사용자: 플로리다주 거주자로서 Meta Payment Inc.와 처음 연락을 시도한 후에도 Meta Payment Inc.(사업자 등록 번호: 918740)의 송금 활동과 관련하여 여전히 갈등이 해결되지 않은 경우 연락해주세요. 우편: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376 또는 전화 1-800-848-3792로 연락하세요.
일리노이 사용자: 일리노이주 거주자로서 Meta Payment Inc.와 처음 연락을 시도한 후에도 Meta Payment Inc.(사업자 등록 번호: 918740)의 송금 활동과 관련해 여전히 갈등이 해결되지 않은 경우 연락해주세요. 우편: Illinois Department of Financial and Professional Regulation, 전화: 1-888-473-4858.
메릴랜드 사용자: 메릴랜드 거주자는 Meta Payments Inc.(NMLS ID 918740)(사업자 등록 번호: 918740)와 관련된 모든 질문 또는 불만 사항을 메릴랜드주의 금융 규제 감독관(1100 N. Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201, 전화 1-888-784-0136) 앞으로 보낼 수 있습니다. NMLS 소비자 액세스 웹사이트는 https://www.nmlsconsumeraccess.org/입니다.
미네소타 사용자: 사기 또는 사기 의심 사례를 신고하려면 지원 센터(온라인) 또는 고객 지원 자동 무료 전화(1-888-851-6382)로 Meta Payments Inc.(사업자 등록 번호: 918740)의 소비자 지원부에 문의하세요.
뉴욕 사용자: Meta Payments Inc. (사업자 등록 번호: 918740)는 허가받은 송금 회사이며 New York State Department of Financial Services의 규제를 받습니다. 뉴욕주 고객은 해결되지 않은 불만 사항을 고객 지원 부서에 전달할 수 있습니다. 우편: NYS Department of Financial Services, One Commerce Plaza, Albany, NY 12257, 전화: 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697), 웹사이트: www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm.
텍사스 사용자: 불만 사항이 있으신 경우 먼저 지원 센터(온라인) 또는 고객 지원 자동 무료 전화(1-888-851-6382)로 Meta Payments Inc.의 소비자 지원부에 문의하세요. 그럼에도 Meta Payments Inc.의 금전 거래나 환전 활동에 관한 불만 사항이 해결되지 않는 경우 Texas Department of Banking으로 직접 문의하시기 바랍니다. 우편: 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 무료 전화: 1-877-276-5554, 웹사이트: www.dob.texas.gov.

7. 추가 약관

서비스 약관 및 약관의 충돌. 저희의 서비스 약관('약관')은 Meta 제품을 통해 결제 기능을 이용할 때도 적용됩니다. 본 결제 약관과 약관이 상충할 경우 결제 약관이 우선 적용됩니다. 본 약관에 참조용으로 통합된 제3자 이용 약관이 추가적으로 적용될 수 있습니다. 그런 약관에는 Apple 또는 Google 서비스를 통한 Meta 제품 구매에 적용되는 Apple 또는 Google 약관이 포함될 수 있습니다. 그런 제3자 약관을 준수할 책임은 전적으로 회원님에게 있습니다.
법 규정의 상충. 일부 국가의 경우 Meta 제품을 통한 결제를 금지하거나 제한할 수도 있습니다. 이 약관의 어떠한 부분도 이들 외국의 법에 우선하거나 법의 적용을 피할 수 없습니다.
약관의 번역. 이 결제 약관은 미국 영어로 작성되었습니다. 본 결제 약관의 번역본과 영어본이 상충할 경우에는 영어본을 우선으로 합니다.
무역 제재. 미국에서 통상을 금한 국가 또는 지역에 위치하거나, 미국 또는 해외 무역 제재를 위반할 수 있는 활동, 개인 또는 주체와 관련하여 Meta 제품을 통한 결제 기능을 사용하면 안 됩니다.
'저희'. 상기 7.1조의 내용 외에도 '저희', 'Meta', 'Facebook'은 다음과 같은 주체를 지칭합니다.
1. 회원님이 Meta 제품을 통해 Meta 처리 결제 이외의 결제를 시작하거나 저희가 회원님의 결제 수단에 대한 인출 또는 청구를 시작하는 경우, 본 결제 약관은 회원님과 (a) Meta Platforms, Inc.(미국이나 캐나다가 거주지이거나 주요 비즈니스 거점인 경우) 또는 (b) Meta Platforms Ireland Limited(미국 또는 캐나다 이외 국가가 거주지이거나 주요 비즈니스 거점인 경우) 사이의 계약이며, 결제 시점에 제공된 약관에 따릅니다.
  1. Meta Platform, Inc.의 개인정보처리방침을 보려면 https://www.facebook.com/about/privacy를 방문하세요.
  2. Meta Platforms Ireland Limited의 개인정보처리방침을 보려면 www.facebook.com/payments_terms/EU_privacy를 방문하세요.
2. 회원님이 Meta 처리 결제를 사용하고 미국이나 캐나다가 거주지이거나 주요 비즈니스 거점인 경우 이 결제 약관은 회원님과 플로리다주 소재 기업인 Meta Payment Inc. 사이의 계약입니다.
3. 회원님이 Meta 처리 결제를 사용하고 회원님이 미국 또는 캐나다에 거주하지 않거나 비즈니스 거점이 미국이나 캐나다가 아닌 경우, 본 결제 약관은 회원님과 아일랜드 소재 민간 유한회사 Facebook International Ltd. 사이의 계약입니다.
4. 결제 수단 저장.
'Meta 처리 결제'. 본 결제 약관에 사용되는 'Meta 처리 결제'는 Meta 제품을 통해 시작되고 Meta Payments Inc. 또는 Facebook Payments International Ltd.에 의해 처리되는 결제 거래를 나타냅니다. Meta 처리 결제에는 Meta 제품을 통한 디지털 상품에 대한 미국의 P2P, 유럽 연합 자선 단체에의 기부, 개발자에 대한 특정 지불이 포함됩니다.