Ruptures 2020 : Amérique latine

Depuis longtemps, l’Amérique latine contribue à façonner le futur. Des stylos à bille aux freins électriques, de nombreuses innovations ont vu le jour en Amérique latine.¹ Aujourd’hui, quand nous examinons les tendances et avancées technologiques présentes sur les marchés émergents, nous constatons que l’Amérique latine est un moteur clé pour un monde plus tourné vers le mobile. D’ici 2020, on estime que plus de 71 % des personnes d’Amérique latine posséderont un smartphone. La moyenne mondiale prévue pour 2020 est de 66 %.²

Dans la série « Ruptures 2020 », nous avons identifié des tendances dans quatre catégories : la culture, la communication, le commerce et la connectivité. Dans « Vers un effacement des frontières », nous avons expliqué comment les gens envisagent de manière plus globale des concepts traditionnels, tels que le genre et la nationalité. Dans « Multiplicateurs d’immersion », nous avons examiné comment les gens adoptent de nouvelles manières de se connecter, de la réalité augmentée à la vidéo mobile. Nous avons parlé de la manière dont les acheteurs donnent la priorité à la commodité, grâce aux expériences sur mobile fluides, dans « Une économie au service du mobile ». Dans « Le mobile comme centre de commande », nous avons découvert comment de plus en plus de personnes et d’objets seront connectés dans les années à venir.

L’avenir arrive à différents endroits à différents moments, et nous pouvons déjà voir une modification du comportement des consommateurs en Amérique latine. D’ici 2020, il est prévu que 31 % de toutes les ventes au détail d’e-commerce s’effectuent sur mobile.³ Le Brésil et le Mexique font déjà partie des 5 premiers pays qui envoient des messages aux entreprises sur Messenger.⁴ Et les personnes interrogées au Brésil et au Mexique sont 1,42 fois plus susceptibles que celles interrogées dans des marchés mobiles matures⁵ de déclarer que le smartphone est l’appareil nº1 pour regarder des vidéos en ligne.⁶