Cuatro sugerencias para adaptar tu estrategia de medición a las consecuencias del COVID-19

Somos conscientes del amplio impacto que la pandemia del coronavirus está teniendo en la forma en que las empresas de todo el mundo proporcionan sus servicios a las comunidades. Mientras que algunos propietarios de empresas realizan cambios a los servicios que ofrecen, muchos tienen que reconsiderar factores como qué medidas tomar en relación con el marketing y cuánto gastar en publicidad.

Si bien es importante centrarse en lo que pasa día a día, las empresas también tienen que pensar en sus estrategias tanto a corto como a largo plazo. Por ejemplo, muchos comportamientos de los consumidores son diferentes a los habituales, como pasar más tiempo en los medios sociales debido a las inquietudes relacionadas con el COVID-19, pero es posible que estos cambios no se mantengan más allá de la situación actual.

No siempre es fácil entender la incidencia que tomar una decisión u otra puede tener. Por ello, hemos creado recursos para ayudarte. A continuación te proporcionamos cuatro estrategias para entender el rendimiento de la publicidad durante este período, así como nuestra guía Cómo adaptar la estrategia de medición de anuncios con respecto al impacto del COVID-19, en la que podrás repasar cada estrategia más detenidamente.

Evaluar tu estrategia de medición para adaptarla a la situación actual no significa que tengas que abandonar los enfoques de medición que utilizas habitualmente. No se trata de cambiar rotundamente de dirección, sino de pensar en simplificar tu estrategia para centrarte en usar las fuentes más importantes y fiables para tu organización. De este modo, podrás comprender los cambios y optimizar los medios con mayor rapidez.

Para comprender mejor los comportamientos actuales, puedes realizar pruebas rápidas A/B y de varias celdas. A través de la medición y el aprendizaje puedes evaluar el efecto que tendrán los ajustes en áreas como segmentación de la audiencia y presentación del contenido. Este enfoque te permitirá adaptar tus anuncios, realizar cambios con más confianza y optimizar tu estrategia para adaptarla al entorno actual.

A raíz de los profundos cambios que las personas están experimentando en su día a día, el rendimiento en los medios suele ser inusual. Por lo tanto, al analizar las estadísticas de pruebas que se hayan realizado durante este período, ten en cuenta hasta qué punto la situación actual afecta los resultados. Es posible que algunos datos y prácticas recomendadas se puedan seguir implementando de manera generalizada y se puedan utilizar para fundamentar decisiones empresariales futuras, mientras que otros solo serán aplicables a las circunstancias actuales.

Cada sector y producto se están enfrentando a realidades extremadamente diferentes durante este período: en algunos, la demanda aumenta, mientras que en otros disminuye notablemente. Por otro lado, las condiciones de la publicidad varían mucho según la ubicación geográfica y la base de clientes. Esto significa que no existe un único enfoque que funcione para todos los casos. Por ello, en última instancia la estrategia de medición adecuada deberá adaptarse a tu objetivo, tus clientes y tus condiciones de marketing específicas.

Revisa nuestra guía Cómo adaptar la estrategia de medición de anuncios con respecto al impacto del COVID-19 para obtener más información sobre cada una de estas estrategias y acceder a un árbol de decisiones que puede resultarte útil para evaluar los efectos de diferentes decisiones de medición. Obtén más información sobre lo que esto implica para los anunciantes en Facebook IQ.

En las próximas semanas, seguiremos compartiendo estrategias, sugerencias, novedades y mucho más en el sitio web de Noticias para empresas de Facebook. Asimismo, continuaremos explorando nuevas formas de apoyar a las empresas durante estos tiempos tan difíciles. Obtén información sobre nuestro programa de subvenciones para pequeñas empresas o accede a nuestro centro de recursos para empresas para consultar otras oportunidades que ofrecemos y medidas que recomendamos. Permanece al tanto de todas las novedades relacionadas con la respuesta de Facebook al brote de coronavirus.