GPA
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26. August 2020

Wieder Fahrt aufnehmen: Werbung für den Tourismus

Bereite dich mit Facebook-Werbung auf die anstehenden Entwicklungen in der Reisebranche vor

Wenn Reisebeschränkungen gelockert und Grenzen wieder geöffnet werden, solltest du wissen, wie du Reisen und kulturelle Erlebnisse in deinem Land bewerben kannst. Eine Möglichkeit ist es zum Beispiel, Menschen mit einer Werbekampagne auf Facebook zu erreichen. Berücksichtige bei der Entwicklung deiner Kampagne folgende Kernelemente:

  1. Planung
  2. Zielgruppe
  3. Anzeigengestaltung
  4. Messung

Planung

Bevor du mit Werbemaßnahmen beginnst, solltest du dir Zeit nehmen, um einen Plan zu entwickeln mit deinen Zielen, dem zeitlichen Ablauf sowie deinem Budget. Nachdem du dir über deine Ziele im Klaren bist, kannst du dich für die passende Anzeigengestaltung, Zielgruppe und Buchungsart entscheiden. Achte darauf, dass deine Ziele konkret und messbar sind, damit du leichter die richtigen Entscheidungen für deine Werbekampagne treffen kannst (zum Beispiel die Auswahl des Werbeziels oder der Buchungsart). Wenn du beispielsweise möglichst effizient eine breite Zielgruppe für dein Reiseziel ansprechen möchtest, kannst du das Werbeziel „Brand Awareness“ und die Buchungsart „Auktion“ wählen.

Zielgruppe

Die Bestimmung der Zielgruppe ist ein wichtiger Faktor für deine Kampagne. Facebook-Werbung bietet dir drei Arten von Zielgruppen: Core Audience, Custom Audience und Lookalike Audience.

  • Mit Core Audiences definierst du eine Zielgruppe basierend auf Kriterien wie Alter, Interessen, geografischen Angaben etc. Du kannst also zum Beispiel Personen ansprechen, deren Interesse Reisen ist und die in einer bestimmten Gegend wohnen.
  • Mithilfe von Custom Audiences kannst erneut Personen ansprechen, die schon einmal mit deiner Organisation in Kontakt waren – ob online oder abseits des Internets. Du könntest beispielsweise Personen erreichen, die vor Kurzem die Website deines Tourismusverbandes besucht haben.
  • Mit Lookalike Audiences sprichst du neue Personen an, deren Interessen denen deiner aktivsten Kunden ähneln. Du kannst also aus deiner Newsletter-Verteilerliste eine Lookalike Audience erstellen.

Wir empfehlen dir, mit einem weit gefassten Targeting und einer Core Audience zu beginnen. Wenn dann mehr und mehr Menschen in deinen Marketing Funnel kommen (von Markenbekanntheit zur Interaktion), kannst du Custom Audiences erstellen und diese mit Reise-News für dein Land erneut ansprechen.



Anzeigengestaltung

Erwecke die Kultur und bekannten Attraktionen deines Zielgebiets zum Leben, indem du kreative Anzeigenformate wie 360°-Videos, Carousels und Instant Experiences nutzt. Wenn es dein Ziel ist, dein Reiseziel bekannter zu machen, helfen dir ansprechende Formate dabei, viele Interaktionen zu erzielen. Präsentiere mit ihnen spannende, interessante und sichere Sehenswürdigkeiten. Überlege dir bei der Entwicklung deiner Werbeanzeige, wie du die verschiedenen Platzierungen in Stories, auf IGTV und im Feed nutzen kannst, um potenzielle Urlauber zu erreichen und erneut anzusprechen.

Visit Florida nutzte für Mobilgeräte optimierte vertikale Videos, Text-Overlays, auffällige Bilder und einen gut erkennbaren Call to Action-Button, um Menschen zu erreichen, die Interesse an Reisen haben.

Messung

In unsicheren Zeiten wie diesen ist es wichtig, die Ergebnisse deiner Kampagne so häufig und so genau wie möglich zu messen. Neben dem Anzeigenbericht, der Kennzahlen wie die Reichweite enthält, kannst du Facebooks Brand Lift-Tool nutzen, um die inkrementelle Wirkung deiner Werbeanzeigen auf die Kennzahlen zu messen, die eng mit deinen Werbezielen verbunden sind. Dazu gehören Kennzahlen wie Werbeerinnerung, Brand Awareness, Assoziierung mit der Botschaft sowie Handlungen, die deine Zielgruppe ausführen möchte. Dieses Tool ist der Goldstandard der experimentellen Methodik und hilft dir, die Effektivität deiner Werbung zu steigern.

Es sind schwierige Zeiten für die Tourismusbranche. Sobald es wieder möglich ist, sicher zu reisen, kannst du mit den Apps und Diensten von Facebook – wie den vielen kostenlos zur Verfügung stehenden Tools oder unseren Werbeprodukten – wieder Urlauber für dein Reiseziel finden.