服务条款



欢迎使用 Facebook!

Facebook 提供的技术和服务旨在帮助人们互动交流、建设社群,以及发展业务。本服务条款适用于您对 Facebook、Messenger 及我们提供的其他产品、功能、应用、服务、技术和软件(统称 Facebook 产品产品)的使用,但我们明确规定适用其他条款(非本篇条款)的情况除外。这些产品由 Facebook, Inc. 提供。

您使用 Facebook 或本篇条款所述的其他产品和服务是免费的。但也有商家和组织付费让我们向您展示广告,以推广其商品和服务。 使用我们的产品,即表示您同意我们可以向您展示我们认为与您和您的兴趣相关的广告。我们会使用您的个人数据,帮助确定向您展示哪些广告。

我们不会将您的个人数据出售给广告主,也不会与广告主分享能直接识别您身份的信息,例如您的姓名、邮箱或其他联系方式,除非获得您的明确许可。 但广告主可以向我们提供想定位的受众的特征信息,我们会根据这些信息将广告投放给可能有兴趣的用户。 我们会为广告主提供广告表现报告,帮助他们了解受众与其内容的互动情况。 详情请参阅下文的第 2 部分。

我们的数据使用政策将说明我们如何收集您的个人数据,如何利用这些数据来决定您所看到的部分广告及提供下文所述的其他所有服务。您还可以随时前往设置,查看您就我们如何使用这些数据而设置的隐私选项。

1. 我们提供的服务

我们的使命是赋予人们建设社群的力量,让世界联系更紧密。为了帮助推动这一使命,我们向您提供以下产品和服务:
向您提供个性化体验:
您在 Facebook 的体验是独一无二的:无论是您在动态消息或我们的视频平台中看到的帖子、动态、活动、广告以及其他内容,还是您关注的主页及可能使用的其他功能(如 Trending、Marketplace 和搜索)都可能与他人不同。我们使用我们掌握的数据,例如您使用我们的产品在线上或线下所建立的联系、做出的选择和设置以及进行的分享和操作,为您提供个性化的体验。
让您与关注的人和组织建立联系:
我们帮助您在自己使用的各种 Facebook 产品中查找对自己重要的其他用户、小组、商家、组织和其他对象,并帮助您与他们建立联系。我们利用所掌握的数据向您和他人提供建议,例如,可加入的小组、可参加的活动、可关注或向其发送消息的主页、可观看的节目以及您也许想加为好友的其他用户等。更紧密的人际关系会让社群变得更美好,我们相信,当人们与自己重视的用户、小组和组织建立了联系时,我们的服务会发挥最大的作用。
给予您表达自我的力量,并就关心的事情发表见解:
在 Facebook,您可以使用多种方式表达自我,并与自己的好友、家人和他人就关心的事情进行沟通交流,例如,在您使用的各种 Facebook 产品中分享状态更新、照片、视频以及快拍、给单个好友或多个用户发消息、创建活动或小组,或向您的个人主页添加内容。我们已经开发并将继续探索新技术供您使用,如 AR(增强现实)和 360 度全景视频,用于在 Facebook 创建和分享更具表现力和更引人入胜的内容。
帮助您发现自己可能感兴趣的内容、商品和服务:
我们向您显示广告、优惠和其他赞助内容,以帮助您发现使用 Facebook 和其他 Facebook 产品的众多商家和组织所提供的内容、商品和服务。详细说明请见下文的第 2 部分。
打击有害行为,并保护和支持我们的社群:
人们只有在觉得安全的情况下才愿意在 Facebook 建设社群。我们在全球聘用专业的团队并开发先进技术系统,以检测我们产品中是否存在违规使用和危害他人的行为,辨别需要我们采取行动来支持或保护社群的情况。如果我们发现这样的内容或行为,将采取相应的行动(例如,提供帮助、删除内容、阻止用户对特定功能的访问、禁用帐户或联系执法部门)。当我们检测到使用我们某项产品的用户存在违规使用或有害行为时,我们将与其他 Facebook 旗下公司共享相关数据。
使用并开发先进技术,为所有人提供安全实用的服务:
我们使用并开发先进技术(如人工智能、机器学习系统和增强现实技术等),让人们能够打破身体条件或地理位置的约束安全地使用我们的产品。例如,这类技术可帮助有视力障碍的人了解 Facebook 或 Instagram 上分享的照片或视频中有哪些人和物。我们还打造成熟的网络和通信技术,帮助更多人在访问受限的地区连接互联网。而且,我们还开发自动化系统,以便能更好地检测并删除违规和危险活动,避免它们对我们的社群和我们产品的信誉造成危害。
研究改善我们服务的方法:
我们会参与到研究活动中,以开发、测试和改进我们的产品。这包括分析我们收集到的用户数据,并了解用户如何使用我们的产品,例如开展问卷调查,以及对新功能进行测试和故障排除。 数据使用政策阐释了我们如何使用数据来支持为开发和改进我们的服务而开展的研究。
在各种 Facebook 旗下产品之间提供一致、无缝的体验:
我们的产品帮助您查找对自己重要的其他用户、小组、商家、组织和其他对象,并帮助您与他们建立联系。我们精心设计我们的系统,从而在您使用各种 Facebook 旗下产品时,为您提供一致、无缝的体验。例如,我们使用您在 Facebook 与其他用户互动的数据,让您在 Instagram 或 Messenger 中与对方更轻松地建立联系,并让您能够通过 Messenger 与自己在 Facebook 关注的商家沟通。
在全球范围内为用户提供我们的服务:
为运营全球服务,我们需要在全球各地(包括您居住的国家/地区境外)的数据中心和系统中存储和分发内容和数据。该基础架构可能由 Facebook, Inc.、Facebook Ireland Limited 或其关联公司运营或控制。

2. 我们提供服务的资金来源

您可以免费使用 Facebook 以及我们提供的其他产品和服务,但与此同时,也有商家和组织付费让我们在 Facebook 旗下产品内外投放广告,以宣传其商品或服务。您使用本篇条款所述的 Facebook 产品,即表示您同意我们向您展示这类广告。 我们会使用您的个人数据(例如您的活动和兴趣信息)向您展示相关度更高的广告。
保护用户隐私是我们设计广告系统的核心所在。这意味着,我们无需向广告主透露您的身份信息,也能向您展示相关且有用的广告。 我们不会出售您的个人数据。 我们允许广告主提供业务目标,以及想要定位的目标受众的特征等信息,例如年龄在 18-35 岁喜欢骑行的用户。 之后,我们会将他们的广告投放给可能感兴趣的人群。
此外,我们还会为广告主提供广告表现报告,帮助他们了解受众在 Facebook 平台内外与其内容互动的情况。 例如,我们向广告主提供一般性人口统计数据和兴趣信息(比如说观看他们广告的人群为年龄介于 25 岁到 34 岁之间、居住在马德里并且喜欢软件工程的女性),帮助他们更好地了解广告受众。 除非您授予明确许可,否则我们不会分享能直接识别您身份的信息,例如您的姓名或邮箱等能够用于联系您或识别您身份的信息。 点此详细了解 Facebook 广告的运作方式。
我们出于为您提供上述服务的目的收集和使用您的个人信息。 若想了解我们如何收集和使用您的数据,请阅读我们的数据使用政策。 您可以掌控自己看到的广告和广告主类型,以及我们在确定向您投放哪些广告时所依据的信息类型。详细了解

3. 您对 Facebook 及我们社群的承诺

我们向您和他人提供这些服务,以帮助推动我们的使命。作为交换,我们需要您做出以下承诺:
1. 谁可以使用 Facebook
当人们以真实身份发表观点和开展活动时,Facebook 社群就会更加安全,人们更加对自己的行为负责。因此,我们要求每一位用户:
  • 使用日常生活中的姓名。
  • 提供本人的准确信息。
  • 只创建一个帐户(供本人使用),并且只能将自己的时间线用于个人目的。
  • 不得将自己的帐户密码透露给他人,不得允许他人使用自己的 Facebook 帐户,也不能在未经我们允许的情况下把转自己的帐户转让给他人。
我们尽力让每个人都可以使用 Facebook,但是在下列情形下,您不得使用 Facebook:
  • 您未满 13 周岁。
  • 您是已定罪的性犯罪者。
  • 您的帐户曾因违反我们的条款或政策而被我们禁用。
  • 适用法律禁止您接收我们的产品、服务或软件。
2. 您可在 Facebook 分享的内容和进行的活动
我们希望人们使用 Facebook 表达自我并分享他们认为重要的内容,但不得以牺牲其他人的安全和福祉或我们社群的信誉为代价。因此,您同意不进行下列活动(也不为他人进行下列活动提供便利和支持):
  1. 您不得使用我们的产品进行符合下列情况的活动或分享符合下列情况的内容:
    • 违反本条款、我们的社群守则以及您在使用 Facebook 时所应遵守的其他条款和政策
    • 不合法,或具误导性、歧视性或欺诈性;
    • 侵犯他人权利,包括知识产权。
  2. 您不得上传病毒或恶意代码,也不得进行可能使我们的产品不能使用、超负荷或者影响其正常运行或外观的活动。
  3. 未经我们事先允许,您不得使用自动化的方式访问或收集我们产品的数据,也不得试图访问自己无权访问的数据。
我们有权移除违反了这些规定的内容,或限制对此类内容的访问。
如果移除您分享的违反社群守则的内容,我们会通知您并说明申请复审的方案,但以下情况除外:您严重或屡次违反本篇条款;采取前述行动可能会让我们或其他方承担法律责任,可能损害 Facebook 用户,可能损害或影响我们提供的任何服务、系统或产品的完整性或运营;我们因技术限制而受限;或者法律禁止我们采取前述行动。
为帮助支持我们的社群,我们鼓励您举报侵犯您的权利(包括知识产权)或违反我们的条款和政策的内容或行为。
如果我们认定采取以下行动对于避免或减轻 Facebook 在法律或监管方面受到的不利影响是合理且必要的,我们也可以移除您的内容、服务或信息,或限制对它们的访问。
3. 您授予我们的权限
我们需要您授予我们特定权限才能向您提供服务:
  1. 使用您所创建和分享内容的权限: 您分享或上传的某些内容(例如照片或视频)可能受知识产权法的保护。
    对于您在 Facebook 及您使用的其他 Facebook 旗下产品中创建和分享的任何这类内容,知识产权归您所有,例如版权或商标权。本篇条款的任何规定都不会剥夺您对自己的内容拥有的权利。您可以按照自己的意愿在任何地方与其他任何人分享自己的内容。
    然而,为提供我们的服务,我们需要您授予使用这些内容的某些法律权限(称为“许可”)。 这些权限将仅用于提供和改善我们的产品和服务,如上文第 1 部分所述。
    具体而言,当您在我们的产品中或通过与我们的产品相关的方式分享、发布或上传受知识产权保护的内容时,您即向我们授予非独占、可转让、可分发次级许可、免版税的全球通用许可,允许我们根据您的隐私应用设置托管、使用、分发、修改、运行、复制、公开执行、公开展示或翻译您的内容,以及创建这些内容的衍生作品。这意味着,举例而言,若您在 Facebook 分享照片,则您向我们授予权限,允许我们根据您的设置存储、复制以及与其他方(例如为您所使用的 Facebook 服务或其他 Facebook 产品提供支持的服务提供商)分享这类照片。该许可将在您的内容从我们的系统中删除时终止。
    您可以逐个删除内容,也可以通过删除帐户,一次性删除所有内容。详细了解如何删除帐户。删除帐户之前,您可以随时下载您的数据副本
    删除内容后,内容将不再对其他用户可见,但如果是下列情况,内容可能仍然存在于我们系统中的其他地方:
    • 由于技术限制而无法立即删除(这种情况下,您的内容将在执行删除操作后最多 90 天内删除);
    • 您的内容由其他方根据这项许可使用,且其他方未删除您的内容(这种情况下,该许可将继续适用,直至其他方删除该内容);
    • 立即删除内容会限制我们的如下能力:
      • 调查或确定违法活动或对我们条款和政策的违规行为(例如:确定或调查对我们产品或系统的违规使用行为);
      • 履行法律义务,例如保留证据;
      • 遵守司法或行政部门、执法部门或政府机构的要求;
  2. 在这种情况下,相关内容的保留时长不会超过根据内容保留目的确定的必要保留期限,确切的保留时长视情况而定。
    在上述每种情况下,该许可将持续有效,直到相关内容完全删除。
  3. 将您的姓名、头像以及与您的操作相关的信息用于广告和赞助内容的权限: 您授予我们下列权限:在我们的产品所展示广告、优惠信息和其他赞助内容的旁边,或采用与这些内容相关的方式,使用您的姓名和头像以及有关您在 Facebook 所采取操作的信息,且我们无需向您支付任何报酬。例如,我们可向您的好友显示您对某个广告活动感兴趣,或者向其显示您赞了一个付费投放 Facebook 广告的品牌主页。只有您授权查看您在 Facebook 上的操作的人才可看见此类广告。您可以详细了解自己的广告设置和偏好选择。
  4. 更新您所使用或下载的软件的权限: 您下载或使用我们的软件,即表示向我们授予许可,允许我们在软件更新可用时为您下载和安装更新。
4. 使用我们知识产权内容的限制
如果您使用我们拥有且在产品中提供的受知识产权保护的内容(例如,您向自己在 Facebook 创建或分享的内容中添加了我们所提供的图片、设计、视频或音频),则我们保留对于此类内容(而非您的内容)的一切权利。您只能在品牌使用指南明确许可或事先经过我们书面许可的情况下使用我们的版权或商标(或类似标志)。您必须获得我们的书面许可(或相关开源许可协议的允许)才能修改、反编译或以其他方式尝试提取我们的源代码或者创作这些源代码的衍生作品。

4. 附加条款

1. 条款更新
我们不断改进服务并开发新功能,使我们的产品能够更好地为您和我们的社群服务。因此,我们需要不时更新本条款,以准确反映我们的服务和实践。除法律另有要求外,我们在对本条款做出变更之前,将向您发出通知,以便您有机会在更改生效之前进行查阅。任何更新后的条款一旦生效,若您继续使用我们的产品,将受此等更新后的条款约束。
我们希望您继续使用我们的产品,但是若您不接受我们更新后的条款并且不愿意继续成为 Facebook 社群的一分子,您可随时删除自己的帐户。
2. 帐户冻结或停用
我们希望 Facebook 是一个使人感到包容并且可以安全地表达观点和分享想法或意见的地方。
如果我们认定您明确、严重或者屡次违反了我们的条款或政策,包括我们的社群守则,我们将暂时关停或永久停用您的帐户。 如果您屡次侵犯他人的知识产权,或者法律有相关要求,我们也会暂时关停或永久停用您的帐户。
如果采取这样的措施,我们会通知您并说明申请复审的方案,但以下情况除外:这么做可能会让我们或其他方承担法律责任,可能伤害到 Facebook 用户,可能损害或干扰我们提供的任何服务、系统或产品的诚信或运营;或者我们因技术限制而受限;或者法律禁止我们这么做。
用户可以详细了解在其帐户被禁用的情况下可以做些什么,以及如果用户认为我们禁用其帐户属于错误操作时如何与我们联系。
若您删除或我们禁用了您的帐户,本条款的效力应终止,不再作为您与我们之间的协议,但是下列规定仍然有效:3、4.2-4.5。
3. 责任限制
我们尽力向用户提供最好的产品,并为每位用户提供明确的指南。然而,我们仅按原样提供产品,因而我们不担保产品持续安全、可靠、无差错,也不担保产品运行不会中断、延迟或不完善。在法律允许的范围内,我们还拒绝承认一切明示或暗示的保证,包括有关适销性、针对特定用途的适用性、所有权和不侵权的暗示保证。我们不控制或操纵用户和其他人的言行,也不对他们的行为(无论是线上还是线下行为)和他们分享的任何内容(包括冒犯性、不雅、淫秽、非法和其他有争议的内容)负责。
我们无法预测我们的产品何时会出现问题。相应地,我们的责任应在适用法律允许的最大范围内受到限制;对于因本条款或 Facebook 产品产生的或与之相关的任何利润、收入、信息或数据损失或者后果性、特殊、间接、惩戒性、惩罚性或附带损害,即使我们已被告知可能发生此等损害,也概不承担任何责任。我们因本条款或 FACEBOOK 产品相关的原因而需承担的累计责任限于 $100 美元或用户在之前十二个月中向我们支付的总金额,以较高金额为准。
4. 争议
我们尝试提供明确的规则,从而减少或者尽量避免您与我们之间发生争议。然而,如果争议确实发生,预先知道在哪里解决争议以及所适用的法律会对您有帮助。
对于您就本条款或 Facebook 产品而提出的任何权利主张、诉讼或争议(统称“权利主张”),您同意它们仅限于在美国加利福尼亚州北方地区法院或位于圣马特奥县的州法院解决。您还同意,您就任何这些权利主张提起的诉讼服从上述法院的属人管辖权,且加利福尼亚州的法律将适用于本条款和任何权利主张,而不考虑冲突法原则。
5. 其他
  1. 本条款(原称“权责声明”)构成您与 Facebook, Inc. 之间有关我们产品使用的完整协议。本条款取代任何之前的协议。
  2. 我们提供的某些产品还受补充条款的制约。若您使用任何此等产品,我们将提供补充条款并且它们将作为我们与您之间的协议的一部分。例如,若您因商业或业务目的使用我们的产品,如购买广告、销售商品、开发应用、为您所在公司管理小组或公共主页或者使用我们的成效衡量服务,您必须同意我们的商业条款。若您发布或分享含音乐的内容,您必须遵守我们的音乐使用准则。若任何补充条款与本条款相冲突,则就发生冲突的条款而言,以补充条款为准。
  3. 若本条款任何部分被认定为不可执行,其余部分的效力不受影响。我们未执行本条款的任何部分不应被视为我们放弃相关权利。对本条款的任何修改或豁免必须以书面形式进行,并须由我们签署。
  4. 未经我们同意,您不得向任何第三方转让本条款项下的任何权利或义务。
  5. 您可以指定一位人员(称为“委托联系人”),在您的帐户成为悼念帐户时管理此帐户。只有您的委托联系人或您在有效遗嘱或类似文件中明确同意在去世或失去行为能力之后向其披露您所持内容的人,才能在您的帐户成为悼念帐户之后要求向其披露帐户内容
  6. 本条款不授予任何第三方受益人权利。我们有权因兼并、收购、资产出售或执行法律或其他原因,自由转让我们在本条款项下的全部权利和义务。
  7. 用户应知悉,在某些情形下(例如,其他人主张用户的帐号应由其使用,且该帐号明显与用户日常生活中使用的姓名无关),我们可能需要变更用户帐户的帐号。
  8. 对于您对我们的产品提供反馈和其他建议,我们一如既往非常感谢。但您应知悉,我们可以不受限制地使用此等反馈或建议,且不对您承担支付报酬的义务,也没有义务对此等反馈和建议保密。
  9. 未明确授予您的一切权利均由我们保留。

5. 可能对您适用的其他条款和政策

  • 社群守则:该守则规定了我们对您在 Facebook 发布的内容及您在 Facebook 和其他 Facebook 产品中的行为所执行的限制标准。
  • 商业条款:该条款适用于您出于商业目的登录或使用我们产品的行为,包括发布广告、在我们平台上运行应用、使用我们的成效衡量服务、管理商家小组或公共主页,或销售商品或服务。
  • 广告发布政策:该政策规定在 Facebook 的各种产品中发布广告的合作伙伴被允许发布的广告内容类型。
  • 自助广告发布条款:这些条款适用于使用自助广告界面创建、提交或投放广告,或者其他商业或赞助活动或内容。
  • 公共主页、小组和活动政策:这些准则适用于您创建或管理 Facebook 公共主页、小组或活动,或使用 Facebook 对推广进行宣传和管理的行为。
  • Facebook 开放平台政策:这些准则列明了使用我们开放平台所适用的政策(例如针对开放平台应用或网站的开发者或运营者或者社交插件用户的政策)。
  • 开发者支付条款:这些条款适用于使用 Facebook 支付功能的应用开发者。
  • 社群支付条款:这些条款适用于在 Facebook 或通过 Facebook 进行的支付。
  • 商业交易政策:这些准则列明了在 Facebook 提供商品和服务以供销售所适用的政策。
  • Facebook 品牌资源:这些准则列明了使用 Facebook 商标、徽标和截屏所适用的政策。
  • 音乐使用准则:这些准则列明了您在 Facebook 发布或分享包含音乐的内容所适用的政策。
  • 直播政策:这些政策适用于通过 Facebook Live 在 Facebook 平台直播的所有内容。

最后修订日期:2020 年 10 月 22 日