К вашим услугам специалисты, которые знают об iPhone всё.

Компания Apple разрабатывает оборудование, операционные системы и множество приложений. Поэтому наши специалисты хорошо понимают, как взаимодействуют все эти элементы, и могут ответить на большинство ваших вопросов
всего за одно обращение.

Поддержка в течение 2 лет с AppleCare+ для iPhone.

Для каждого iPhone предоставляется ограниченная годовая гарантия, предусматривающая сервисное обслуживание оборудования, а также до 90 дней бесплатной технической поддержки. AppleCare+ для iPhone позволяет продлить срок сервисного обслуживания до двух лет с даты покупки этой программы1 и включает до двух дополнительных случаев ремонта при механическом повреждении в течение каждых 12 месяцев. За каждый случай ремонта взимается плата в размере 1990 pyб. при повреждении экрана или стеклянной задней панели либо 6990 руб. при других повреждениях.2

Обслуживание и поддержка от сертифицированных специалистов Apple в течение двух лет
Приоритетный доступ к технической поддержке3
До 2 случаев ремонта2 при механическом повреждении в течение каждых 12 месяцев1
Сервисное обслуживание аккумулятора1

Централи­зованная
поддержка

С услугой срочной замены устройства вы не останетесь без iPhone надолго.

Компания Apple разрабатывает iPhone, операционную систему iOS и множество приложений. Поэтому iPhone — это образец интегрированной системы. Программа AppleCare+ предлагает централизованную техническую поддержку от специалистов Apple для вашего устройства. Один телефонный звонок решит большинство вопросов.3

  • Приоритетный доступ к услугам специалистов Apple в чате или по телефону
  • Обслуживание в день обращения — в большинстве крупных городов по всему миру4
  • Срочная замена устройства: мы отправим вам новое устройство на замену, чтобы вы не ждали окончания ремонта
  • Самостоятельная доставка устройства для ремонта: отнесите iPhone в авторизованный сервисный центр Apple4

Сервисное обслуживание оборудования

В программу
включено до двух случаев ремонта при механи­ческом повреждении в течение каждых 12 месяцев2
Получите право на сервисное обслуживание аккумулятора,
если он сохра­няет менее 80% исходной ёмкости

Программа AppleCare+ распространяется на сервисное обслуживание (включая стоимость работ и запасных частей) при ремонте авторизованными специалистами Apple.

Сервисное обслуживание распространяется на:

  • Ваш iPhone
  • Аккумулятор1
  • До двух случаев ремонта при механическом повреждении в течение каждых 12 месяцев.2
    За каждый случай ремонта взимается плата в размере 1990 руб. при повреждении экрана или стеклянной задней панели либо 6990 руб. при других повреждениях.

Сервисное обслуживание программного обеспечения

Пользуйтесь приоритетным доступом к услугам специалистов Apple и получите поддержку по iOS и не только

В рамках программы AppleCare+ для iPhone специалисты Apple помогут вам устранить проблемы с iPhone, iOS и iCloud, а также с приложениями Apple. Вы можете задать вопросы на различные темы, включая следующие:

  • Как работать с iOS и iCloud
  • Как использовать приложения Apple для iPhone, например FaceTime, Почта и Календарь
  • Как подключаться к беспроводным сетям

Как купить

  1. Программу AppleCare+ можно приобрести вместе с новым iPhone.
  2. Или позвоните по телефону 8‑800‑555‑67‑34 в течение 60 дней с момента приобретения iPhone (необходимо провести дистанционную диагностику и предоставить подтверждение покупки).

Программа AppleCare+ доступна для следующих устройств:

Полная информация о продукте приведена на странице Положения и условия программы AppleCare+.

Дополнительная поддержка

Задайте вопрос
или договоритесь о ремонте.
По телефону или в чате.

Обратитесь в службу поддержки Apple по номеру 8‑800‑555‑67‑34.

Обратитесь в службу

поддержки Apple

Поддержка для всех ваших
устройств Apple

в одном
приложении.

Скачайте приложение
«Поддержка Apple»