Apple’i privaatsuspoliitika

Meie Apple’is austame inimeste privaatsusega seotud põhiõigusi ja need põhiõigused ei tohiks olla erinevad sõltuvalt sellest, millises maailma paigas elate. Seetõttu käsitleme „isikuandmetena“ kõiki andmeid, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga või mida Apple isikuga seostab või saab seostada, olenemata sellest, kus isik elab. See tähendab, et isikuandmed on need andmed, millega tuvastatakse otseselt teie isik (nt teie nimi), aga ka andmed, millega teie isikut otseselt ei tuvastata, aga mida võib mõistlikult teie isiku tuvastamiseks kasutada (nt teie seadme seerianumber).

Privaatsuspoliitika käsitleb seda, kuidas töötleb Apple või Apple’i sidusettevõte isikuandmeid siis, kui te meiega meie veebisaitidel, Apple’i rakenduste kaudu (nt Apple Music või Wallet) või isiklikult (sh telefoni teel või meie jaemüügipoode külastades) suhtlete. Apple võib lisada meie teenustesse ka kolmandate osapoolte linke või teha meie App Store’is allalaadimiseks kättesaadavaks kolmandate osapoolte rakendusi. Apple’i privaatsuspoliitika ei kehti selle kohta, kuidas määratlevad või kasutavad isikuandmeid kolmandad osapooled. Soovitame teil nende privaatsuspoliitikad läbi lugeda, et teaksite enne nendega suhtlemist oma privaatsusõigusi. 

Meie Apple'is austame teie võimalust oma isikuandmeid teada, neile juurde pääseda, neid parandada ja edastada, nende töötlemist piirata ning neid kustutada. Pakume neid õigusi üle maailma kõigile oma klientidele ja kui otsustate neid privaatsusõigusi kasutada, on teil õigus mitte olla koheldud diskrimineerivalt ja mitte saada Apple’ilt kehvemat teenindust. Apple ei müü teie isikuandmeid (see hõlmab ka „müümist“ Nevadas ja Californias määratletud tähenduses). 

Oma privaatsusõiguste ja -valikute kasutamiseks külastage Apple’i privaatsusportaali, mis asub veebisaidil privacy.apple.com (Apple) või veebisaidil shazam.com/privacy (Shazam). Oma isikuandmete turvalisuse kaitsmiseks peate oma kontosse sisse logima ja seejärel kinnitatakse teie isik. Kui privaatsusportaal pole teie piirkonnas saadaval, saate oma privaatsusõigustega seotud taotlusi esitada veebilehel apple.com/ee/privacy/contact. 

Võib juhtuda, et me ei saa teie taotlust mingil põhjusel täita – kui palute meil näiteks kustutada teie tehinguandmed, kuid Apple’il on seaduse järgi juriidiline kohustus selle tehingu andmeid säilitada. Samuti võime taotluse täitmisest keelduda, kui see takistaks meil pettuste vältimiseks ja turbe tagamiseks andmete õiguspärast kasutamist (kui palute meil näiteks kustutada konto, mida uuritakse turberikkumise tõttu). Teie privaatsustaotlus võidakse tagasi lükata ka juhul, kui see ohustab teiste privaatsust, taotlus on ebaotstarbekas või pahatahtlik või see oleks ülimalt ebapraktiline.

Kui elate Californias ja te ei pääse Apple’i privaatsusportaalile juurde, saate ise või saab teie volitatud agent esitada taotluse veebilehel apple.com/ee/privacy/contact või helistades numbril 1-800-275-2273.

Kui soovite oma õiguste kasutamise kohta lisateavet, külastage lehte support.apple.com/et-ee/HT208501. 

Meie Apple'is usume, et teil võivad olla nii suurepärased tooted kui ka suur privaatsus. See tähendab, et me püüame koguda ainult neid isikuandmeid, mida meil vaja on. See, milliseid isikuandmeid Apple kogub, sõltub sellest, kuidas te Apple’iga suhtlete. Kirjeldused selle kohta, kuidas käsitleb Apple isikuandmeid konkreetsete teenuste korral, on saadaval lehel apple.com/legal/privacy/data.

Kui loote Apple’i ID, taotlete ärikrediiti, ostate ja/või aktiveerite toote või seadme, laadite alla tarkvaravärskenduse, registreerute Apple Store’is kursusele, loote ühenduse meie teenustega, võtate meiega ühendust (sh sotsiaalmeedia kaudu), osalete veebiuuringus või suhtlete Apple'iga muul viisil, võime koguda mitmesuguseid andmeid, sealhulgas järgmisi.

• Konto teave. Teie Apple'i ID ja sellega seotud konto andmed, sh e-posti aadress, registreeritud seadmed, konto olek ja vanus.
• Seadme teave. Andmed, mille põhjal saaks teie seadme tuvastada (nt seadme seerianumber), või mis on teie seadmega seotud (nt brauseri tüüp).
• Kontaktteave. Andmed, nt nimi, meiliaadress, füüsiline aadress, telefoninumber või muu kontaktteave.
• Makseteave. Andmed teie arveldusaadressi ja makseviisi kohta, nt pangarekvisiidid või krediit-, deebet- või muu maksekaardi teave.
• Tehinguteave. Andmed Apple’i toodete ja teenuste ostude või Apple’i võimaldatud tehingute kohta, sh ostud Apple’i platvormidel.
• Pettuste vältimise teave. Andmed, mida kasutatakse pettuse tuvastamiseks ja vältimiseks, sealhulgas seadme usaldusskoor.
• Kasutusandmed. Andmed teie tegevuse kohta seoses meie pakkumistega ja nende pakkumiste kasutamise kohta (nt rakenduse käivitamised meie teenustes), sh sirvimisajalugu, otsinguajalugu, tootega suhtlemine, krahhiandmed, jõudlus- ja muud diagnostikaandmed ning muud kasutusandmed.
• Asukohateave. Täpse asukoha teave ainult funktsiooni Find My (Otsi mu) toetamiseks ja umbkaudse asukoha teave.
• Terviseteave. Isiku tervisliku seisundiga seotud andmed, sh andmed füüsilise või vaimse tervise või seisundi kohta. Isiklikud terviseandmed sisaldavad ka andmeid, mida saab kasutada isiku tervisliku seisundi järeldamiseks või tuvastamiseks. Kui osalete Apple’i terviseuuringurakendust kasutades mõnes uuringus, kirjeldatakse teie isikuandmeid reguleerivat poliitikat Apple’i terviseuuringurakenduste privaatsuspoliitikas.
• Treeninguteave. Teie treeningute ja treeningharjutuste üksikasjad, kui otsustate neid jagada.
• Finantsteave. Üksikasjad, sh palga, sissetuleku ja varade teave, kui neid kogutakse, ning teave Apple’i kaubamärgiga finantspakkumiste kohta.
• Riikliku isikukoodi andmed. Mõnes riigis võime piiratud asjaoludel küsida isikukoodi traadita konto seadistamisel ja seadme aktiveerimisel ärikrediidi andmiseks, broneeringute haldamiseks või kui see on seadusega nõutav.
• Muu teave, mille meile esitate. Üksikasjad, nt teie ja Apple’i vahelise suhtluse sisu, sh suhtlemine klienditoega ja kontaktivõtud sotsiaalmeediakanalite kaudu.
   

Teil pole kohustust esitada isikuandmeid, mida oleme küsinud. Kui te aga andmeid ei esita, ei saa me paljudel juhtudel teile oma tooteid või teenuseid pakkuda või teie võimalikele taotlustele vastata.

Apple võib saada teiega seotud isikuandmeid teistelt isikutelt, ettevõtetelt või teie korraldusel tegutsevatelt kolmandatelt osapooltelt, meie partneritelt, kes teevad meiega koostööd meie toodete ja teenuste pakkumiseks ning abistavad meid turbe tagamisel ja pettuste vältimisel, ning muudest seaduslikest allikatest.

• Üksikisikud. Apple võib koguda teiega seotud andmeid teistelt üksikisikutelt – kui see isik on saatnud teile näiteks toote või kinkekaardi, kutsunud teid osalema Apple’i teenuses või foorumis või jaganud teiega sisu. 
• Teie korraldusel. Te võite anda teistele üksikisikutele või kolmandatele osapooltele korralduse jagada andmeid Apple’iga. Näiteks võite paluda oma mobiilioperaatoril jagada teie operaatorikonto andmeid Apple'iga konto aktiveerimiseks või oma püsikliendiprogrammil jagada teie osalemise teavet, et saaksite teenida Apple'i ostude eest preemiaid. 
• Apple’i partnerid. Turvalisuse tagamiseks ja pettuste vältimiseks võime teie esitatud teavet kontrollida (nt Apple’i ID loomisel) ka kolmanda osapoole juures.
   

Uurimise ja arenduse eesmärgil võime kasutada andmestikke, mis sisaldavad muu hulgas pilte, hääli või muid andmeid, mida on võimalik seostada tuvastatava isikuga. Hangime need andmestikud kooskõlas kohaldatava seadusega, sh andmestiku majutamise riigi seadusega. Andmestike kasutamisel uurimis- ja arendustegevuses ei püüa me neis esinevaid üksikisikuid uuesti tuvastada.

Apple kasutab isikuandmeid meie teenuste pakkumiseks, teie tehingute töötlemiseks, teiega suhtlemiseks, turbe tagamiseks ja pettuste vältimiseks ning seaduste järgimiseks. Võime isikuandmeid teie nõusolekul kasutada ka muudel eesmärkidel. 

Apple kasutab teie isikuandmeid ainult juhul, kui meil on selleks kehtiv õiguslik alus. Olenevalt olukorrast võib Apple tugineda teie nõusolekule või asjaolule, et töötlemine on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, teie või teiste isikute oluliste huvide kaitsmiseks või seaduse järgimiseks. Võime teie isikuandmeid töödelda ka juhul, kui usume, et see on meie või teiste õigustatud huvides, võttes arvesse teie huve, õigusi ja ootusi. Kui teil on õigusliku aluse kohta küsimusi, saate ühendust võtta andmekaitseametnikuga lehel apple.com/ee/privacy/contact.

• Meie teenuste pakkumine. Apple kogub isikuandmeid, mida on vaja meie teenuste pakkumiseks – see võib hõlmata isikuandmeid, mida kogutakse meie pakkumiste isikupärastamiseks või täiustamiseks, ettevõttesisestel eesmärkidel (nt auditeerimine või andmeanalüüs) või tõrkeotsinguks. Kui soovite näiteks Apple Musicu tellimuse kaudu juurdepääsu laulule, kogume teie esitatavate laulude andmeid, et pakkuda teile taotletud sisu ja maksta autoritasusid.
• Teie tehingute töötlemine. Tehingute töötlemiseks peab Apple koguma selliseid andmeid nagu teie nimi, ost ja makseteave.
• Teiega suhtlemine. Suhtlusele vastamiseks, teiega teie tehingute või kontoga seoses ühenduse võtmiseks, meie toodete ja teenuste turundamiseks, muu asjakohase teabe esitamiseks või teabe või tagasiside küsimiseks. Aeg-ajalt võime isikuandmeid kasutada tähtsate teavituste saatmiseks (nt ostudega seotud teave ning meie tingimuste ja poliitikate muudatused). Kuna see teave on teie ja Apple’i vahelise suhtluse jaoks oluline, pole teil võimalik selle saamisest loobuda. 
• Turbe tagamine ja pettuste vältimine. Üksikisikute, töötajate ja Apple’i kaitsmiseks ning kahjude ja pettuste vältimiseks, sh üksikisikute, töötajate ja Apple’i kaitsmiseks kõigi meie kasutajate huvides ning üleslaaditud sisu (sh laste seksuaalset väärkasutamist kujutava materjali) eelnev läbivaatus või kontrollimine.
• Seaduse järgimine. Kohaldatava seaduse järgimiseks, nt maksu- või aruandluskohustuse täitmiseks või ametiasutuse seadusliku taotluse täitmiseks.
   

Apple ei kasuta algoritme ega profiilimist, et teha otsuseid, mis võiks teid oluliselt mõjutada, ilma inimliku läbivaatuse võimaluseta.

Apple säilitab isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks, sh selles privaatsuspoliitikas või meie teenusekohastes privaatsusteatistes kirjeldatud eesmärgid, või vastavalt seadusele. Säilitame teie isikuandmeid selles privaatsuspoliitikas ja meie teenusekohastes privaatsusteabe kokkuvõtetes esitatud eesmärkide täitmiseks vajaliku ajavahemiku jooksul. Säilitusperioodide hindamisel uurime esmalt põhjalikult seda, kas kogutud isikuandmeid on vaja säilitada, ja kui säilitamine on vajalik, teeme kõik selleks, et säilitada isikuandmeid seadusega lubatud lühima ajavahemiku jooksul.

Apple võib jagada isikuandmeid teenusepakkujatega, kes tegutsevad meie nimel, meie partneritega või teie korraldusel teistega. Apple ei jaga isikuandmeid kolmandate osapooltega nende turunduseesmärkidel. 

• Teenusepakkujad. Apple võib kasutada kolmandaid osapooli, kes tegutsevad meie teenusepakkujatena ja täidavad meie nimel teatud ülesandeid (nt toodete kohaletoimetamine klientidele). Apple’i teenusepakkujad on kohustatud töötlema isikuandmeid kooskõlas selle privaatsuspoliitikaga ja vastavalt meie eeskirjadele. Nad ei tohi kasutada meie jagatavaid isikuandmeid enda eesmärkidel ja peavad isikuandmeid kustutama või tagastama kohe, kui nad on meie taotluse täitnud.
• Partnerid. Aeg-ajalt võib Apple teha koostööd kolmandate osapooltega, et pakkuda teenuseid või edastada muid pakkumisi. Näiteks Apple'i finantspakkumisi (nt Apple Card ja Apple Cash) pakuvad Apple ja meie partnerid. Apple nõuab oma partneritelt teie isikuandmete kaitsmist.
• Muu. Apple võib jagada isikuandmeid teie korraldusel või teie nõusolekul teistega, näiteks kui jagame teie konto aktiveerimiseks teavet teie operaatoriga. Võime teie andmeid avaldada ka juhul, kui oleme kindlaks teinud, et avaldamine on riikliku julgeoleku, korrakaitse või muude avaliku tähtsusega küsimuste tõttu vajalik ja asjakohane. Samuti võime teiega seotud andmeid avaldada juhul, kui selleks on õiguslik alus, kui oleme kindlaks teinud, et avaldamine on mõistlikult vajalik meie tingimuste jõustamiseks või meie toimingute või kasutajate kaitsmiseks või ettevõtte ümberkorraldamise, ühinemise või müümise korral. 
   

Kui ostate kolmanda osapoole rakenduses või teenuses Apple News tellimuse, loome tellija ID, mis kehtib ainult teie ning arendaja või väljaandja kohta. Tellija ID-d võidakse kasutada selleks, et esitada arendajale või väljaandjale aruandeid, mis sisaldavad teavet teie ostetud tellimuse ja teie elukohariigi kohta. Kui tühistate kõik oma tellimused teatud arendaja või väljaandja juures, lähtestatakse tellija ID 180 päeva pärast, välja arvatud juhul, kui esitate tellimuse uuesti. See teave esitatakse arendajatele, et nad teaksid oma tellimuste sisu.

Meie Apple'is usume, et suur privaatsus toetub suurele turvalisusele. Kasutame teie isikuandmete kaitsmiseks administratiivseid, tehnilisi ja füüsilisi kaitsemeetmeid, võttes arvesse isikuandmete ja töötlemise olemust ning võimalikke ohte. Tegeleme pidevalt nende kaitsemeetmete täiustamisega, et kaitsta teie isikuandmete turvalisust. Lisateabe saamiseks külastage meie Apple’i platvormi turbe juhendit. 

Apple mõistab laste isikuandmete kaitsmise olulisust. Laste all mõtleme alla 13-aastaseid või teie riigis seadusega sätestatud samaväärses vanuses isikuid. Seetõttu on Apple kasutusele võtnud täiendavad protsessid ja kaitsemeetmed, et tagada laste isikuandmete turvalisus.

Teatud Apple’i teenustele juurdepääsuks peab lapsel olema lapse Apple'i ID. Lapse Apple’i ID võib olla loonud lapsevanem või teatud juhtudel võib see olla lapse haridusasutuse kaudu loodud hallatav Apple’i ID.

• Lapsevanemad. Lapsekonto loomiseks peavad lapsevanemad läbi lugema pere privaatsusavalduse seoses lastega, milles kirjeldatakse seda, kuidas töötleb Apple laste isikuandmeid. Kui lapsevanem sellega nõustub, peab ta Apple'ile esitama tõestatava vanemliku nõusoleku. 
• Haridusasutused. Haridusasutused, mis osalevad programmis Apple School Manager Program, võivad luua õpilastele Apple’i ID-d, mida nimetatakse „hallatavaks Apple’i ID-ks”. Need õppeasutused peavad nõustuma õpilaste jaoks ette nähtud hallatavate Apple’i ID-de avaldusega, mis on lisatud Apple School Manageri lepingule lisana A.
   

Kui saame teada, et lapse isikuandmeid koguti ilma vastava õiguseta, kustutatakse need andmed esimesel võimalusel.

Kui soovite kasutada oma lapse teabega seotud privaatsusõigusi, külastage Apple’i privaatsusportaali veebisaidil privacy.apple.com ja logige sisse lapse kontole.

Apple’i veebisaidid, veebiteenused, interaktiivsed rakendused, meilisõnumid ja reklaamid võivad kasutada küpsiseid ja muid tehnoloogiaid (nt pikselsildid ja veebimajakad). Nende tehnoloogiate abil mõistame paremini kasutajate käitumist (sh turbe tagamiseks ja pettuste vältimiseks), need annavad teada, milliseid veebisaitide osi inimesed külastasid, ja hõlbustavad ning mõõdavad reklaamide ja veebiotsingute tõhusust.

• Sideküpsised. Neid küpsiseid kasutatakse võrguliikluse lubamiseks Apple’i süsteemidesse ja tagasi ning need aitavad meil muu hulgas tuvastada tõrkeid.
• Rangelt vajalikud küpsised. Need küpsised on määratud kohustuslikuks, et saaksime pakkuda teatud funktsiooni või teenust, millele olete juurde pääsenud või mida taotlenud. Näiteks võimaldavad need meil kuvada oma veebisaite õiges vormingus ja keeles, autentida ja kinnitada teie tehinguid ning säilitada teie ostukorvi sisu, kui teete veebioste saidil apple.com. 
• Muud küpsised. Neid küpsiseid kasutatakse selleks, et mõistaksime, kuidas suhtlevad külastajad meie veebisaitide ja veebiteenustega ning need aitavad meil muu hulgas hinnata reklaamide ja veebiotsingute tõhusust. Apple kasutab neid küpsiseid ka selleks, et meelde jätta valikud, mida teete sirvimisel, et saaksime teile pakkuda kohandatud kasutusvõimalusi. 
   

Kui soovite, et Apple küpsiseid ei kasutaks, anname teile vahendid nende kasutamise keelamiseks. Kui soovite küpsised keelata ja kasutate Safari veebibrauserit, valige Safari privaatsusseadetes „Block all cookies“ (Blokeeri kõik küpsised). Kui kasutate mõnda muud brauserit, uurige oma pakkujalt, kuidas küpsiseid keelata. Kui kõik küpsised on keelatud, ei pruugi Apple'i veebisaidi teatud funktsioonid olla saadaval.

Lisaks küpsistele kasutab Apple muid tehnoloogiaid, mis aitavad meil täita sarnaseid eesmärke. 

Mõnda meilisõnumisse, mille Apple teile saadab, lisame klõpsatava URL-i, mis on lingitud Apple'i veebisaidil oleva sisuga. Kui klõpsate mõnda sellist URL-i, läbivad need enne meie veebisaidi sihtlehele jõudmist eraldi serveri. Jälgime seda klõpsamist, et saaksime määratleda teie huvi konkreetsete teemade vastu ja mõõta, kas suhtleme teiega tõhusalt. Kui soovite, et teid niimoodi ei jälgitaks, siis ärge klõpsake meilisõnumites olevaid graafilisi ega tekstilinke.

Pikselsiltide kaudu saame teile saata loetavas vormingus meilisõnumeid ja need annavad meile teada, kas meilisõnum avati. Võime neid andmeid kasutada klientidele saadetavate sõnumite hulga vähendamiseks või kõrvaldamiseks.

Apple käsitleb andmeid, mida nende küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogume, tavaliselt mitteisikuandmetena. Kui kohalik seadus peab IP-aadressi või sarnaseid tunnuseid siiski isikuandmeteks, käsitleme meiegi neid isikuandmetena. Lisaks kombineerib Apple nende tehnoloogiate abil kogutud mitteisikuandmeid mõnikord muude isikuandmetega, mida Apple valdab. Kui andmeid sellisel viisil kombineerime, käsitleme kombineeritud andmeid isikuandmetena selle privaatsuspoliitika tähenduses.

Reklaamid, mida edastab Apple’i reklaamiplatvorm, võivad ilmuda rakenduses Apple News või rakenduses Stocks ning App Store’is. Kui te ei soovi saada nendes rakendustes Apple’i reklaamiplatvormilt huvipõhiseid reklaame, saate keelata teenuse Personalized Ads (Isikupärastatud reklaamid), millega takistatakse teie Apple’i ID-le selliste reklaamide saatmine, olenemata kasutatavast seadmest. iOS- või iPadOS-seadmes saate teenuse Personalized Ads (Isikupärastatud reklaamid) keelata, kui avate Settings (Seaded) > Privacy (Privaatsus) > Apple Advertising (Apple’i reklaamid) ja puudutate valikut teenuse Personalized Ads (Isikupärastatud reklaamid) väljalülitamiseks. Macis saate teenuse Personalized Ads (Isikupärastatud reklaamid) keelata, kui valite Apple menu (Apple’i menüü) > System Preferences (Süsteemieelistused) > Security & Privacy (Turve ja privaatsus), klõpsate valikut Privacy (Privaatsus), klõpsate valikut Apple Advertising (Apple’i reklaamid) ja tühistate valiku Personalized Ads (Isikupärastatud reklaamid). Võite endiselt App Store’is või rakenduses Apple News näha reklaame, mis põhinevad kontekstil, nagu teie otsingupäring või loetav kanal. Kui keelate valiku Allow Apps to Request to Track (Luba rakendustel jälgimiseks luba küsida), ei saa kolmanda osapoole rakendused taotleda reklaamiidentifikaatori – teie seadme opreratsioonisüsteemi esitatava mitteisikliku identifikaatori – kasutamist, et jälgida teid teistele ettevõtetele kuuluvates rakendustes ja veebisaitidel.

Apple'i tooted ja pakkumised ühendavad teid muu maailmaga. Et see oleks võimalik, võidakse teie isikuandmeid edastada muudele äriüksustele kõikjal maailmas või teie andmetele võidakse seal juurde pääseda. Apple järgib isikuandmete edastamisel teistesse riikidesse kehtivaid seadusi, et tagada teie andmete kaitse nende asukohast olenemata.

Apple’i äriüksus, kes teie isikuandmeid reguleerib, võib teie asukohast olenevalt olla erinev. Näiteks jaemüügipoe teavet reguleerib iga riigi jaemüügiüksus eraldi ning Apple'i meediateenustega seotud isikuandmeid võivad reguleerida mitmesugused Apple’i äriüksused vastavalt teenusetingimustele. Kui te ei asu USA-s, võib Apple Inc. töödelda teie isikuandmeid teie piirkonna isikuandmeid reguleeriva Apple'i äriüksuse nimel. Näiteks kujutised ja seotud andmed, mida Apple kogub Apple Mapsi täiustamiseks üle kogu maailma ning mis toetavad vaatamisfunktsiooni Look Around, edastatakse Californias tegutsevale ettevõttele Apple Inc. 

Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis ja Šveitsis asuvate isikutega seotud isikuandmeid reguleerib Iirimaal tegutsev Apple Distribution International Limited. Euroopa Majanduspiirkonnas, Ühendkuningriigis ja Šveitsis kogutavate isikuandmete Apple'i-poolset rahvusvahelist edastamist reguleerivad lepingu tüüptingimused. Apple järgib programmis osalevates Aasia ja Vaikse Ookeani Majanduskoostöö (APEC) riikides kogutavate isikuandmete rahvusvahelise edastuse korral APEC-i piiriüleste privaatsusreeglite (Cross-Border Privacy Rules – CBPR) süsteemi ja andmetöötlejatele mõeldud privaatsuse tuvastamise (Privacy Recognition for Processors – PRP) süsteemi, mis käsitlevad isikuandmete edastamist. Kui teil on meie APEC CBPR-i või PRP sertide kohta küsimusi või lahendamata probleeme, võtke ühendust meie kolmandast osapoolest vaidluste lahendajaga.

Veendumaks, et teie isikuandmed oleksid kaitstud, selgitame Apple’i töötajatele oma privaatsus- ja turbejuhiseid ning rakendame ettevõttes rangeid privaatsuskaitsemeetmeid.

Kui teil on küsimusi seoses Apple’i privaatsuspoliitika või privaatsustavadega, soovite ühendust võtta meie andmekaitseametnikuga või esitada kaebuse, saate meie poole pöörduda aadressil apple.com/ee/privacy/contact või helistada oma riigi või piirkonna Apple’i toe telefoninumbril . Samuti saate esitada küsimusi privaatsusega seotud kaebuse esitamise kohta ja me teeme kõik selleks, et aidata. 

Apple võtab teie privaatsusküsimusi tõsiselt. Spetsiaalne meeskond vaatab teie päringu läbi, et otsustada, kuidas oleks teie küsimusele või probleemile (sh päringutele, mis on saadud vastuseks juurdepääsu- või allalaadimistaotlusele) kõige õigem reageerida. Enamasti reageeritakse kõigile põhjendatud kontaktivõttudele seitsme päeva jooksul. Muudel juhtudel võime teilt küsida lisateavet või teatada, et vajame vastamiseks rohkem aega.

Kui teie kaebuses viidatakse sellele, et saaksime privaatsusküsimuste käsitlemist parandada, astume samme, et pakutud uuendus järgmisel sobival võimalusel teha. Juhul kui privaatsusprobleem on teile või mõnele teisele isikule põhjustanud negatiivseid tagajärgi, võtame kasutusele meetmed, et lahendada need koostöös teie või selle teise isikuga.

Kui te pole Apple’i vastusega rahul, võite edastada oma kaebuse asjakohasele reguleerivale asutusele. Kui esitate küsimuse meile, püüame anda teavet asjakohaste kaebuse esitamise võimaluste kohta, mis võivad teie juhtumi puhul sobivad olla.

Kui teeme selles privaatsuspoliitikas olulisi muudatusi, postitame sellele veebisaidile sellekohase teatise vähemalt nädal aega ette ja kui meil on olemas teie vastavad andmed, võtame teiega otse ühendust.

Apple Inc. One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014