Передача программы AppleCare новому владельцу
- Войдите в службу «Моя поддержка», чтобы получить номер соглашения AppleCare, серийный номер устройства и подтверждение права на сервисное обслуживание AppleCare.
- Найдите оригинал чека на устройство.
- Приготовьте имя нового владельца, его адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
- Обратитесь в службу поддержки Apple.
Для некоторых типов программы AppleCare и в некоторых странах или регионах передача программы AppleCare новому владельцу невозможна. Подробные сведения приведены в соответствующих положениях программы AppleCare. Если вы не уверены, какая у вас программа, проверьте свое право на сервисное обслуживание.
Если вы платите ежемесячно
Если вы оплачиваете программу AppleCare ежемесячными платежами*, программа привязана к вашему идентификатору Apple ID и не может быть передана новому владельцу.
*В некоторых странах и регионах можно оплачивать программу AppleCare ежемесячно. Этот вариант доступен не для всех программ AppleCare и не во всех странах и регионах.
Если вы получаете устройство на замену
Если вместо ремонта мы выполняем замену, программа автоматически будет перенесена на новое устройство. Если перенос права на сервисное обслуживание будет невозможен, мы предложим другие варианты.