
Înlocuire, reparații și service pentru AirPods
Cum pot obține service pentru căștile mele AirPods?

Programează o vizită
Fă o rezervare la un furnizor de service autorizat Apple

Contactează-ne
Discută cu un consultant în asistență Apple
Servicii oferite

Înlocuirea unei căști AirPod pierdute
Ai pierdut o cască AirPod sau caseta de încărcare? Poți cumpăra un înlocuitor pentru o cască AirPod stângă sau dreaptă sau pentru caseta de încărcare. Înlocuitorul va fi nou.

Service-ul pentru baterie
Îți putem înlocui bateria căștilor AirPods în schimbul unei taxe de service. Garanția noastră nu acoperă bateriile uzate în urma utilizării normale.
Cât va costa?
Poți înlocui o singură cască AirPod (cască AirPod stânga sau dreapta) sau o casetă de încărcare în schimbul unei taxe. Furnizorii de service autorizați Apple pot stabili propriile lor taxe, așa că solicită-le o estimare.
Alege un furnizor de service
Garanție
Garanția limitată Apple acoperă căștile AirPods și accesoriile marca Apple incluse în cutie împreună cu produsul tău împotriva problemelor de fabricație timp de un an de la data la care le-ai cumpărat. Accesoriile marca Apple achiziționate separat sunt acoperite de Garanția limitată Apple pentru accesorii. Sunt incluse și adaptoare, cabluri de rezervă, încărcătoare wireless sau carcase.
Garanția noastră completează drepturile prevăzute de legea protecției consumatorului.
Dacă situația ta nu este acoperită, vei plăti o taxă. Dacă problema cu căștile AirPods nu este eligibilă pentru service, este posibil să plătești întreaga valoare de înlocuire.
Garanție
Garantăm service-ul efectuat, inclusiv componentele înlocuite, timp de 90 de zile sau durata rămasă a garanției Apple, oricare dintre durate este mai lungă. Aceasta completează drepturile prevăzute de legea protecției consumatorului.
Echipamentul înlocuitor pe care îl furnizează ca Apple parte a serviciului de reparare sau de înlocuire poate conține piese originale Apple noi sau folosite anterior, care au fost testate și care îndeplinesc cerințele funcționale Apple.