Dacă căștile AirPods nu se conectează

1. Asigură-te că dispozitivul iPhone sau iPod touch are cea mai recentă versiune de iOS sau că dispozitivul iPad are cea mai recentă versiune de iPadOS.
2. Pune ambele căști AirPods în caseta de încărcare și asigură-te că ambele căști AirPods se încarcă.
3. Pentru a te asigura că ai conectivitatea Bluetooth activată, accesează Configurări > Bluetooth.
4. În cazul în care căștile AirPods sunt conectate, asigură-te că le-ai selectat ca dispozitiv audio. În cazul în care căștile AirPods apar în lista de dispozitive, însă nu se conectează, treci la pasul următor.
5. Închide capacul, așteaptă 15 secunde, apoi deschide capacul. Ține apăsat pe butonul de configurare de pe spatele casetei de încărcare timp de până la 10 secunde. Indicatorul luminos de stare de pe partea frontală a casetei de încărcare ar trebui să lumineze alb intermitent, ceea ce înseamnă că căștile AirPods sunt gata de conectare.
   
6. Ține caseta de încărcare, cu căștile AirPods în interior și capacul deschis, lângă dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch.
7. Urmează pașii de pe ecranul dispozitivului iPhone, iPad sau iPod touch.
8. Testează căștile AirPods. Dacă tot nu te poți conecta, resetează căștile AirPods.

1. Asigură-te că ai un Mac cu cea mai recentă versiune de macOS.
2. Pune ambele căști AirPods în caseta de încărcare și asigură-te că ambele căști AirPods se încarcă.
3. Pentru a te asigura că ai conectivitatea Bluetooth activată, selectează meniul Apple  > Configurări sistem, apoi fă clic pe Bluetooth.
4. În cazul în care căștile AirPods sunt conectate, asigură-te că le-ai selectat ca dispozitiv audio. În cazul în care căștile AirPods apar în lista de dispozitive, însă nu se conectează, fă clic pe simbolul „X” din dreapta căștilor AirPods pentru a le elimina din listă.
5. Închide capacul, așteaptă 15 secunde, apoi deschide capacul. Apasă lung pe butonul de configurare de pe caseta de încărcare timp de până la 10 secunde. Indicatorul luminos ar trebui să lumineze alb intermitent, ceea ce înseamnă că AirPods sunt gata de conectare.
6. Ține caseta de încărcare, cu căștile AirPods în interior și capacul deschis, lângă Mac.
7. Urmează pașii de pe ecranul computerului Mac.
8. Testează căștile AirPods. Dacă tot nu te poți conecta, resetează căștile AirPods.

• Dacă ai AirPods Pro (a 2-a generație), ai nevoie de un iPhone sau iPod touch cu iOS 16 sau o versiune ulterioară, un iPad cu iPadOS 16.1 sau o versiune ulterioară, un Apple Watch cu watchOS 9 sau o versiune ulterioară, un Apple TV cu tvOS 16 sau o versiune ulterioară ori un Mac cu macOS Ventura.
• Dacă ai AirPods (a 3-a generație), ai nevoie de un iPhone sau iPod touch cu iOS 15.1 sau o versiune ulterioară, un iPad cu iPadOS 15.1 sau o versiune ulterioară, un Apple Watch cu watchOS 8.1 sau o versiune ulterioară, un Apple TV cu tvOS 15.1 sau o versiune ulterioară ori un Mac cu macOS 12 sau o versiune ulterioară.
• Dacă ai AirPods Pro (prima generație), ai nevoie de un iPhone sau iPod touch cu iOS 13.2 sau o versiune ulterioară, un iPad cu iPadOS 13.2 sau o versiune ulterioară, un Apple Watch cu watchOS 6.1 sau o versiune ulterioară, un Apple TV cu tvOS 13.2 sau o versiune ulterioară ori un Mac cu macOS 10.15.1 sau o versiune ulterioară.
• Dacă ai AirPods (a 2-a generație), ai nevoie de un iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 12.2 sau o versiune ulterioară, un Apple Watch cu watchOS 5.2 sau o versiune ulterioară, un Apple TV cu tvOS 12.2 sau o versiune ulterioară ori un Mac cu macOS 10.14.4 sau o versiune ulterioară.
• Dacă ai AirPods (prima generație), ai nevoie de un iPhone, iPad sau iPod touch cu iOS 10 sau o versiune ulterioară, un Apple Watch cu watchOS 3 sau o versiune ulterioară, un Apple TV cu tvOS 11 sau o versiune ulterioară ori un Mac cu macOS Sierra sau o versiune ulterioară.

Află cum să actualizezi dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch; cum să actualizezi dispozitivul Apple Watch; cum să actualizezi dispozitivul Apple TV sau cum să actualizezi computerul Mac.