Obține ajutor online
SUA și Canada
Statele Unite
1-800-275-2273
Asistență pentru accesibilitate Apple: 1-877-204-3930
Conectează-te la asistența prin American Sign Language
Asistență pentru clienți din educație: 1-800-800-2775
Asistență pentru Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash și plăți între persoane: 1-877-233-8552
Canada
1-800-263-3394
Conectează-te la asistență prin American Sign Language (engleză)
Conectează-te la asistență prin American Sign Language (franceză)
America Latină și Caraibe
Brazilia
0800-761-0880
Mexic
001-866-676-5682
Europa
Austria
0800 220325
Belgia
0800 80 404
Bulgaria
00800 6002 7753
Croația
0800 222 427
Cipru
800 92433
Republica Cehă
800 700527
Danemarca
80249625
Estonia
8000 044333
Finlanda
0800 96372
Franța1
Metropolitain: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
Conectează-te la asistență prin Langue des Signes Française
Germania
0800 6645 451
Grecia1,2
00800 4414 5417
021 0300 9960
Ungaria
06 80 983 435
Irlanda
1800 804 062
Italia
800915904
Letonia
800 03251
Liechtenstein
0800 00 1853
Lituania
(8-800) 30772
Luxemburg
800 24550
Malta
800 62072
Monaco
(33) 0805 540 003
Țările de Jos
0800 0201581
Norvegia1
240 55133
Polonia2
00800 4411875
Portugalia1,2
800207983
România
0800 400138
Rusia3
8 800 555 6734
San Marino
800915904
Slovacia
0800 178661
Slovenia
0800 80321
Spania
900812703
Suedia
020 100 529
Elveția2
0800 00 1853
Turcia2
00800 4488 29878
Ucraina1
0800 509 382
044 225 0447
Regatul Unit
0800 107 6285
Asistență pentru accesibilitate: 0800 048 0754
Conectează-te la asistența prin British Sign Language
Africa
Egipt2
0800 000 0888
Mayotte
(33) 0825 77 00 35
Africa de Sud2
0800 444 426
Asia-Pacific
Australia1
(61) 1-300-321-456
Conectează-te la asistența prin Australian Sign Language
Asistență pentru accesibilitate Apple: (61) 1-300-365-083
Brunei4
801-4384
China continentală1
400-666-8800
Asistență pentru accesibilitate Apple: 400-619-8141 (numai mandarină)
Fiji
(61) 1-300-321-456
Polinezia Franceză
0825 77 00 35
Guam
1-800-865-0853
Hong Kong1
(852) 2112-0099
India1,2
000800 1009009
Indonezia
0800-1-027753
Japonia1
În Japonia: 0120-277-535
În afara Japoniei: (81) 3-6365-4705
Conectează-te la asistența prin Japanese Sign Language
Macao1
(853) 6262-1631
Malaysia
1-800 803 638
Noua Caledonie
(33) 0825 77 00 35
Noua Zeelandă
0800 1 27753
Pakistan1,2
Formează mai întâi 00800 01001, apoi formează 800 361 0479
Papua Noua Guinee
(61) 1-300-321-456
Filipine2
1-800-1441-0234 (PLDT și Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)
Singapore1
În Singapore: 800-186-1087
În afara Singaporelui: (65) 6972-5171
Coreea de Sud2
080 333 4000
Taiwan
0800-095-988
Thailanda
În Thailanda: 1800 019 900
Tonga5
(61) 1-300-321-456
Vanuatu5
(61) 1-300-321-456
Vietnam
1800 1127
Orientul Mijlociu
Dacă țara sau regiunea ta nu este listată
Ai o întrebare despre cumpărarea de produse Apple?
Multe dintre aceste numere de telefon funcționează numai atunci când sunt apelate din țara sau regiunea asociată. Numerele de telefon se pot schimba.
- Se aplică tarife telefonice locale și naționale.
- Dacă folosești un telefon mobil pentru a apela un număr gratuit, este posibil să fii taxat. Este posibil ca acest număr să nu fie accesibil de la anumiți furnizori de rețele mobile. Pentru mai multe informații, contactează furnizorul rețelei.
- Tarif local PSTN pentru Moscova, tarife naționale pentru alte regiuni. În conformitate cu noile sancțiuni împotriva Regiunii Crimeea anunțate de Guvernul SUA la data de 19 decembrie 2014 și cu Reglementarea Consiliului European nr. 1351/2014, din data de 18 decembrie 2014, vânzarea de produse Apple și/sau furnizarea de servicii corelate cu produse Apple în Regiunea Crimeea se suspendă începând cu data de 1 februarie 2015.
- Numărul de telefon gratuit pentru asistență tehnică nu poate fi accesat de pe telefoane mobile.
- Clienții vor fi taxați la tariful IDD al operatorului IDD relevant.