الحصول على مساعدة عبر الإنترنت
الولايات المتحدة وكندا
الولايات المتحدة الأمريكية
1-800-275-2273
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الأمريكية
دعم عملاء التعليم: 1-800-800-2775
دعم Apple Business Manager: 1-866-902-7144
Apple Cash والمدفوعات الشخصية: 1-877-233-8552
كندا
1-800-263-3394
أمريكا اللاتينية والكاريبي
البرازيل
0800-761-0880
المكسيك
001-866-676-5682
أوروبا
النمسا
0800 220325
بلجيكا
0800 80 404
بلغاريا
00800 6002 7753
كرواتيا
0800 222 427
قبرص
800 92433
جمهورية التشيك
800 700527
الدانمارك
80249625
إستونيا
8000 044333
فنلندا
0800 96372
فرنسا1
متروبوليتان: 0805 540 003
DROM-COM: 0825 77 00 35
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الفرنسية
ألمانيا
0800 6645 451
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الألمانية
اليونان1،2
00800 4414 5417
021 0300 9960
المجر
06 80 983 435
أيرلندا
1800 804 062
إيطاليا
800915904
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الإيطالية
لاتفيا
800 03251
ليختنشتاين
0800 00 1853
ليتوانيا
(8-800) 30772
لوكسمبورغ
800 24550
مالطا
800 62072
موناكو
(33) 0805 540 003
هولندا
0800 0201581
النرويج1
240 55133
بولندا2
00800 4411875
البرتغال1،2
800207983
رومانيا
0800 400138
روسيا3
8 800 555 6734
سان مارينو
800915904
سلوفاكيا
0800 178661
سلوفينيا
0800 80321
إسبانيا
900812703
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الإسبانية
السويد
020 100 529
سويسرا2
0800 00 1853
تركيا2
00800 4488 29878
أوكرانيا1
0800 509 382
044 225 0447
المملكة المتحدة
0800 107 6285
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة البريطانية
إفريقيا
مصر2
0800 000 0888
مايوت
35 00 77 0825 (33)
جنوب إفريقيا2
0800 444 426
منطقة آسيا والمحيط الهادئ
أستراليا1
(61) 1-300-321-456
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
تواصل مع دعم لغة الإشارة الأسترالية
بروناي4
801-4384
بر الصين الرئيسي1
400-666-8800
احصل على الدعم الفني لميزات تسهيلات الاستخدام من Apple
فيجي
(61) 1-300-321-456
بولينزيا الفرنسية
35 00 77 0825
غوام
1-800-865-0853
هونغ كونغ1
(852) 2112-0099
الهند1،2
000800 1009009
إندونيسيا
0800-1-027753
اليابان1
داخل اليابان: 0120-277-535
خارج اليابان: (81) 3-6365-4705
التواصل مع دعم لغة الإشارة اليابانية
ماكاو1
(853) 6262-1631
ماليزيا
1-800 803 638
كاليدونيا الجديدة
35 00 77 0825 (33)
نيوزيلندا
0800 1 27753
باكستان1،2
اتصل بالرقم 00800 01001 أولاً، ثم اتصل بالرقم 800 361 0479
بابوا غينيا الجديدة
(61) 1-300-321-456
الفلبين2
1-800-1441-0234 (PLDT وSmart Communications)
1-800-8908-8277 (على مستوى العالم)
سنغافورة1
داخل سنغافورة: 800-186-1087
خارج سنغافورة: (65) 6972-5171
كوريا الجنوبية2
080 333 4000
التواصل مع دعم يستخدم لغة الإشارة الكورية
تايوان
0800-095-988
تايلاند
داخل تايلاند: 1800 019 900
تونجا5
(64) 800-1-27753
(65) 6972-5171
فانواتو5
(61) 1-300-321-456
فيتنام
1800 1127
الشرق الأوسط
إذا لم يتم إدراج بلدك أو منطقتك
هل لديك أسئلة حول شراء منتجات Apple؟
تعمل العديد من أرقام الهواتف المذكورة فقط عند الاتصال بها من داخل البلد أو المنطقة المرتبطة بها. أرقام الهواتف قابلة للتغيير.
- تطبق أسعار الهاتف الوطنية والمحلية.
- إذا كنت تستخدم هاتفًا جوّالاً للاتصال برقم مجاني، فقد تتم محاسبتك. وقد لا يكون الرقم متاحًا من بعض موفري شبكات الهاتف الجوّال. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بموفر الشبكة.
- السعر المحلي لشبكة الهواتف العامة PSTN الخاص بموسكو، الأسعار الوطنية للمناطق الأخرى. بمقتضى العقوبات الموقعة على "منطقة القرم" والتي أعلنتها حكومة الولايات المتحدة في 19 ديسمبر 2014، ولائحة المجلس الأوروبي رقم 2014/1351 المؤرخة بتاريخ 18 ديسمبر 2014، تم تعليق بيع منتجات Apple و/أو تقديم الخدمات المتعلقة بمنتجات Apple في "منطقة القرم" اعتبارًا من 1 فبراير 2015.
- لا يمكن الوصول إلى رقم الهاتف المجاني للدعم الفني عبر الهاتف الجوّال.
- يتم فرض الرسوم على العملاء وفقًا لأسعار الاتصال الدولي المباشر المقررة من قِبل شبكة الاتصال الدولي المباشر المعنية.