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CASOS DE SUCESSO23 DE ABR DE 2019

Conteúdo de marca melhor: como a Freeda construiu uma comunidade e expandiu negócios no Facebook e no Instagram

Livia Iacolare

Parcerias de notícias

META

Criar um negócio social por meio de conteúdo para uma nova geração de mulheres.

ESTRATÉGIA

Ouvir o público e veicular conteúdo relevante e inspirador.

RESULTADOS

Parcerias de conteúdo de marca com a Nike, a Gucci, a Sephora e muitas outras.
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A história da Freeda

Em 2017, a Freeda Media lançou-se exclusivamente no Facebook com a meta de veicular conteúdo que fortalecesse uma nova geração de mulheres italianas. Ela expandiu para além do Facebook, mas continua fazendo publicações somente nas redes sociais, aproveitando as ferramentas de narrativa do Instagram e do Facebook para se conectar diretamente com a comunidade e criar um negócio por meio de conteúdo de marca autêntico. A publicação também conta com versões em espanhol e em inglês, todas com ênfase na criação de conteúdo visualmente envolvente relacionado com três conceitos: conquistas das mulheres, irmandade entre mulheres e estilo pessoal.

Meta da Freeda

Criar uma comunidade altamente engajada no Facebook e no Instagram com um conteúdo que se conecta a uma geração mais jovem e aproveitar esse engajamento em oportunidades de conteúdo de marca autêntico.
Se você quiser criar uma empresa de mídia para a nova geração, será preciso estar onde as pessoas passam mais tempo, que é no Facebook e no Instagram.
Andrea Scotti CalderiniCofundadorFreeda Media

Estratégia da Freeda

1. Criar uma comunidade altamente engajada contando ótimas histórias diretamente no Facebook e no Instagram.
A Freeda publica conteúdo exclusivamente nas redes sociais, cerca de cinco peças por dia no Facebook e dez no Instagram. Usar ferramentas como os stories do Instagram, vídeos do Facebook, Instant Articles, fotos e outras em ambas as plataformas permite à Freeda alcançar sua comunidade onde ela já passa o tempo. A equipe da Freeda usa conteúdo altamente visual e emocionalmente cativante para abordar convicções em comum, como o empoderamento feminino e a igualdade de gênero, inspirando a comunidade da publicação a se sentir parte de algo maior. Isso criou uma missão em comum entre os fãs, bem como uma publicação com taxas de engajamento que estão entre as mais elevadas entre os publishers voltados para o público feminino no Instagram.
Instant Articles
Vídeo do Facebook


Instagram
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"Tentamos oferecer narrativas inclusivas e que façam nossa comunidade se sentir parte de algo maior. Não estamos levando às mulheres uma mensagem que elas ainda não conheçam, só estamos dizendo que elas não estão sozinhas." – Daria Bernardoni, diretora de Conteúdo da Freeda Media
"Se você quiser criar uma empresa de mídia para a nova geração, será preciso estar onde as pessoas passam mais tempo, que é no Facebook e no Instagram." – Andrea Scotti Calderini, Cofundador da Freeda Media
2. Ouvir o feedback da comunidade. Identificar o que está repercutindo e aplicar ao conteúdo de marca e editorial.
A equipe editorial da Freeda defende a ideia de reunir e incorporar o feedback da comunidade como a base da operação de conteúdo. Publicar diretamente no Facebook e no Instagram oferece à empresa o loop de feedback de que ela precisa para ver se o conteúdo está repercutindo. Ela usa o CrowdTangle para monitorar o engajamento e analisa os comentários a fim de ver como as pessoas estão respondendo. Uma melhor compreensão do que funciona permite criar uma comunidade mais engajada e ter uma melhor noção de quais histórias de conteúdo de marca alcançarão o público.
"O Facebook e o Instagram são os melhores lugares para construir uma comunidade em torno de valores compartilhados. Você pode falar diretamente com cada um de seus usuários, obter informações e ouvir o que eles têm a dizer. O Facebook e o Instagram são ótimas ferramentas para ouvir nossa comunidade e criar conteúdo com base nas necessidades dela." – Ivan Lodi, diretor de Marketing da Freeda Media
Tentamos oferecer narrativas inclusivas e que façam nossa comunidade se sentir parte de algo maior. Não estamos levando às mulheres uma mensagem que elas ainda não conheçam, só estamos dizendo que elas não estão sozinhas.
Daria BernardoniDiretora de ConteúdoFreeda Media

3. Monetizar criando conteúdo de marca autêntico que se conecte à comunidade no Facebook e no Instagram.
Com uma ampla compreensão do que mais repercute entre a comunidade majoritariamente feminina da publicação no Facebook e no Instagram, a Freeda pôde fazer uso disso em oportunidades de conteúdo de marca com algumas das principais marcas do mundo. Ela trabalhou em parceria com empresas como a Nike, a Gucci, a Estée Lauder e muitas outras para compartilhar vídeos de marca no Facebook, Instagram Stories, fotos e Instant Articles para inspirar de forma autêntica e gerar um vínculo com os leitores.
Vídeo do Facebook


Instagram
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Instant Articles
"Criamos conteúdo de marca com base no feedback de nossa comunidade. O conteúdo de marca é a melhor maneira de se conectar a uma geração não tão afetada pela publicidade tradicional." – Andrea Scotti Calderini, Cofundador da Freeda Media
"Trabalhamos em parceria com as marcas para conversar com as mulheres de forma relevante e autêntica. Trabalhamos para encontrar histórias alinhadas com o que a marca representa e com o que será relevante para nossa comunidade." – Daria Bernardoni, diretora de Conteúdo da Freeda Media

Resultados da Freeda

  • 11,11 milhões de interações no Instagram entre 11 de maio e 11 de junho de 2019. Mais do que qualquer outra publicação voltada ao público feminino. Fonte: CrowdTangle
  • 16 milhões de visualizações dos vídeos de conteúdo de marca no Facebook entre 11 de março e 11 de junho de 2019*
  • 108 milhões de visualizações dos vídeos de conteúdo de marca no Facebook em dois anos*
  • Trabalhou em parceria com mais de 150 marcas para produzir vídeos com conteúdo de marca, inclusive: Gucci, Nike, Estèe Lauder, Adidas, Burberry, Moncler, Volkswagen, Fiat e muitas outras.
*Números fornecidos pela Freeda, obtidos da Tubularlabs
De acordo com os dados do CrowdTangle, as 11,11 milhões de interações da Freeda no Instagram em maio e em junho representam um volume maior do que o de qualquer outro publisher voltado para o universo feminino. Como resultado, ela tem campanhas de conteúdo de marca com as principais marcas de moda e está alcançando números de visualização e engajamento que, muitas vezes, ultrapassam seu conteúdo editorial. A publicação desenvolveu parcerias de longo prazo com marcas como a Gucci e a Nike, e outras marcas perceberam a capacidade dela de se conectar a uma comunidade grande e altamente engajada no Facebook e no Instagram.
"Acredito, de fato, no conteúdo de marca no Facebook e no Instagram, porque essas plataformas oferecem as melhores ferramentas de marketing, e nós sabemos como trabalhar com marcas e contar essas histórias. Com o conteúdo de marca no Facebook e no Instagram, podemos criar um modelo de negócio sustentável." – Andrea Scotti Calderini, Cofundador da Freeda Media
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