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Bewertungen und Rezensionen im Play Store

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über unsere Berechnungsmethoden von Bewertungen und die Google-Richtlinien zum Posten von Rezensionen.

Sie können Rezensionen über alles schreiben, was Sie bei Google Play gekauft oder ausgeliehen haben. Durch Ihre Erfahrungsberichte in den Rezensionen helfen Sie anderen Nutzern, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Google bezahlt niemanden für Bewertungen oder Rezensionen von Inhalten bei Google Play. Wir erwarten, dass Rezensenten ehrlich und unvoreingenommen handeln.

So werden Bewertungen berechnet

Für die Berechnung der App-Bewertungen im Play Store und der entsprechenden Balkendiagramme werden nur die jüngsten Qualitätsbewertungen der App durch Nutzerrezensionen herangezogen und nicht der Durchschnittswert aller Nutzerrezensionen, die seit der Veröffentlichung der App eingegangen sind – es sei denn, die App hat nur sehr wenige Bewertungen. In den Balkendiagrammen wird die Anzahl der Rezensionen, in denen 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne vergeben wurden, optisch dargestellt. Durch das Heranziehen der aktuellen Bewertungen erhalten Nutzer mehr Informationen über die App und ein besseres Verständnis ihres aktuellen Zustands, da Apps im Laufe der Zeit verändert werden können und oft Funktionen hinzugefügt oder entfernt werden. Wir zeigen alle seit dem Bestehen der App vorhandenen Rezensionen, da dies Nutzern wertvolle Informationen darüber liefert, wie viele Nutzer die App verwenden und wie lange sie schon angeboten wird.

Die Bewertungen anderer Inhalte im Play Store, also von Büchern, Filmen und Serien, werden auf der Basis des Durchschnittswerts aller Nutzerrezensionen, die seit der Veröffentlichung des jeweiligen Inhalts eingegangen sind, berechnet.

Richtlinien für das Posten von Bewertungen und Rezensionen

Bewertungen und Rezensionen sollten hilfreich und vertrauenswürdig sein. Rezensionen von Inhalten bei Google Play bieten eine gute Möglichkeit, nützliches Feedback zu teilen und anderen Nutzern zu helfen, geeignete Inhalte und Dienste zu finden.

Richtlinien zum Schreiben einer Rezension

Unten finden Sie die Richtlinien von Google Play für Bewertungen und Rezensionen. Rezensionen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, werden entfernt. Personen, die wiederholt oder grob gegen diese Richtlinien verstoßen, kann die Berechtigung entzogen werden, bei Google Play Rezensionen zu posten.

Spam und gefälschte Rezensionen

Ihre Rezensionen sollten die Erfahrungen wiedergeben, die Sie mit dem rezensierten Inhalt oder Dienst hatten.

Themenabweichende Rezensionen

Ihre Rezensionen sollten sich auf das Thema beziehen und für den Inhalt, den Dienst oder die Erfahrung relevant sein, über die Sie berichten.

Werbung

Wir möchten, dass Rezensionen nützlich sind. Und das sind sie nur, wenn sie zur Bewertung des jeweiligen Inhalts oder Dienstes verwendet werden, und nicht zur Bewerbung von etwas anderem.

Interessenkonflikt

Rezensionen sind am nützlichsten, wenn sie ehrlich und unvoreingenommen sind. Sie sollten von Personen geschrieben werden, die keinen finanziellen Nutzen daraus ziehen.

Urheberrechtlich geschützte Inhalte

Rezensionen sollten vom Verfasser selbst stammen und seine persönliche Meinung widerspiegeln.

Weitere Informationen zum Entfernen urheberrechtlich geschützter Inhalte

Personenbezogene und vertrauliche Daten

Rezensionen sollen den Erfahrungsaustausch ermöglichen. Drücken Sie Ihre Meinung aus, ohne vertrauliche personenbezogene Daten preiszugeben.

Illegale Inhalte

Mit Ihren Rezensionen müssen Sie alle Gesetze und Nutzungsbedingungen oder rechtlichen Vereinbarungen, denen Sie zugestimmt haben, einhalten.

Sexuell explizite Inhalte

Google Play richtet sich an eine vielschichtige Zielgruppe. Berücksichtigen Sie dies in Ihren Rezensionen.

Hassrede

Google Play ist für alle da. Berücksichtigen Sie dies in Ihren Rezensionen.

Anstößige Rezensionen

Google Play soll unterhalten und informieren und nicht andere angreifen und beleidigen.