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SUCCESS STORIES23 AVR. 2019

Meilleur contenu de marque : Comment Freeda a développé une communauté et une entreprise sur Facebook et Instagram

Livia Iacolare

Partenariats de presse

OBJECTIF

Construire une entreprise pour les médias sociaux à travers du contenu destiné à une nouvelle génération de femmes.

STRATÉGIE

Écouter votre audience et offrir du contenu pertinent et inspirant.

RÉSULTATS

Des partenariats de contenu de marque avec Nike, Gucci, Sephora et plus encore.
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Le témoignage de Freeda

Freeda Media s’est lancé exclusivement sur Facebook en 2017 dans le but de dispenser du contenu permettant à une nouvelle génération de femmes italiennes de s’épanouir. Ils se sont déployés au-delà de Facebook mais continuent de publier uniquement sur les réseaux sociaux, mettant à profit les outils de storytelling Instagram et Facebook pour se connecter directement avec leur communauté et construire une entreprise à travers un contenu de marque authentique. La publication a aussi ses versions en langue espagnole et anglaise, toutes focalisées sur la création de contenu visuellement accrocheur autour de trois concepts : réussite au féminin, sororité, et style personnel.

L’objectif de Freeda

Construire une communauté très interactive sur Facebook et Instagram avec du contenu qui met en relation les plus jeunes générations et exploite cette interaction pour des opportunités de contenu de marque authentique.
Si nous voulons construire une entreprise de média pour une nouvelle génération, nous devons vraiment aller là où les personnes passent le plus clair de leur temps, à savoir sur Facebook et Instagram.
Andrea Scotti CalderiniCofondateurFreeda Media

La stratégie de Freeda

1. Construire une communauté très interactive en racontant des histoires exaltantes directement sur Facebook et Instagram.
Freeda publie du contenu exclusivement sur les média sociaux — environ 5 publications sur Facebook et 10 sur Instagram chaque jour. L’utilisation d’outils comme les stories Instagram, les vidéos Facebook, Instant Articles, les photos et plus sur les deux plates-formes permet à Freeda de couvrir sa communauté là où elle passe déjà son temps. L’équipe de Freeda utilise du contenu hautement visuel et à fort écho émotionnel pour tirer parti de croyances partagées comme la prise du pouvoir féminine et l’égalité des genres, incitant la communauté Freeda à se sentir partie intégrante de quelque chose qui dépasse leur simple moi individuel. Cela a engendré une mission partagée avec les fans, et construit une publication avec des taux d’interaction parmi les plus élevés de tout éditeur centré sur les femmes sur Instagram.
Instant Articles
Vidéo Facebook


Instagram
Le contenu intégré d’Instagram ne peut pas être affiché lorsque les cookies tiers sont désactivés.
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« Nous nous efforçons réellement d’offrir du storytelling inclusif et pouvons faire en sorte que notre communauté se sente partie intégrante de quelque chose de plus grand qu’elle. Nous n’assenons pas aux femmes un message qu’elles ignorent totalement, mais nous leur disons qu’elles ne sont pas seules. » — Daria Bernardoni, Directrice du contenu, Freeda Media
« Si nous voulons construire une entreprise de média pour une nouvelle génération, nous devons vraiment aller là où les personnes passent le plus clair de leur temps, à savoir sur Facebook et Instagram. », Andrea Scotti Calderini - Co-fondateur de Freeda Media
2. Ecoutez les commentaires de la communauté. Identifiez ce qui fait écho et appliquez-le aussi bien sur le contenu éditorial que sur celui de marque.
L’équipe éditoriale de Freeda prêche l’idée de rassembler et incorporer les retours de la communauté comme pierre angulaire de ses activités de contenu. Publier directement sur Facebook et Instagram leur procure la boucle de feedback nécessaire pour savoir si leur contenu a une résonnance. Ils utilisent CrowdTangle pour surveiller leur interaction et lisent les commentaires pour voir la façon dont les personnes répondent. Une meilleure compréhension des mécanismes de fonctionnement leur permet de développer une communauté plus interactive, et un sens plus aigu des stories à contenu de marque qui toucheront leur audience.
« Facebook et Instagram sont des espaces optimums pour construire une communauté autour de valeurs partagées. Vous pouvez parler directement avec chacun de vos utilisateurs tout en obtenant des insights et en les écoutant. Facebook et Instagram sont vraiment des outils géniaux pour pouvoir écouter votre communauté et construire du contenu basé sur leurs besoins. » — Ivan Lodi, Directeur marketing, Freeda Media
Nous nous efforçons réellement d’offrir du storytelling inclusif et pouvons faire en sorte que notre communauté se sente partie intégrante de quelque chose de plus grand qu’elle. Nous n’assenons pas aux femmes un message qu’elles ignorent totalement, mais nous leur disons qu’elles ne sont pas seules.
Daria BernardoniDirectrice du contenuFreeda Media

3. Monétisez en créant du contenu de marque authentique qui met en relation cette communauté sur Facebook et Instagram.
Avec une profonde compréhension de ce qui fait écho auprès de leur communauté essentiellement constituée de femmes sur Facebook et Instagram, Freeda a été en mesure de l’exploiter à travers des opportunités de contenu de marque avec quelques marques leader dans le monde. Ils peuvent s’associer aux J’aime de Nike, Gucci, Estée Lauder etc. pour partager des vidéos Facebook de marque, des stories Instagram, des photos et Instant Articles qui inspirent et mettent leurs lecteurs en relation.
Vidéo Facebook


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Instant Articles
« Nous construisons un contenu de marque basé sur les retours de notre communauté. Le contenu de marque est la meilleure façon de se mettre en relation avec une génération qui n’est pas aussi concernée par la publicité traditionnelle. » - Andrea Scotti Calderini - Co-fondateur de Freeda Media
« Nous collaborons avec des marques pour parler aux femmes d’une façon pertinente et authentique. Nous recherchons des histoires en adéquation tant avec ce que symbolise la marque que ce qui intéresse notre communauté. » - Daria Bernardoni, Directrice du contenu, Freeda Media

Les résultats de Freeda

  • 11,11 millions d’interactions sur Instagram entre le 11 mai et le 11 juin 2019. Plus que tout autre publication centrée sur les femmes. Source : CrowdTangle
  • 16 millions de vues de vidéo de contenu de marque sur Facebook entre le 11 mars et le 11 juin 2019*
  • 108 millions de vues de vidéo de contenu de marque sur Facebook sur deux ans *
  • Partenaire de plus de 150 marques sur des vidéos de contenu de marque, dont : Gucci, Nike, Estèe Lauder, Adidas, Burberry, Moncler, Volkswagen, Fiat et de nombreuses autres.
*Chiffres fournis par Freeda, issus de Tubularlabs
Selon les données de CrowdTangle, les 11,11 millions d’interactions Instagram de Freeda entre mai et juin sont supérieurs à n’importe quel autre éditeur centré sur les femmes. Il en résulte la diffusion de campagnes de contenu de marque avec des marques de mode incontournables et des chiffres de vues et d’interactions qui surpassent souvent ceux de leur contenu éditorial. Ils ont développé des partenariats avec des marques comme Gucci et Nike, et d’autres ont remarqué leur capacité à entrer en relation avec une vaste communauté très interactive sur Facebook et Instagram.
« Je crois vraiment au contenu de marque sur Facebook et Instagram parce qu’ils offrent les meilleurs outils marketing et que nous savons comment travailler avec les marques pour raconter ces histoires. Avec un contenu de marque sur Facebook et Instagram, nous pouvons construire un modèle d’activité durable. « - Andrea Scotti Calderini - Co-fondateur de Freeda Media
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