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HISTORIAS DE ÉXITO6 MAY. 2019

Cómo una emisora de televisión consigue que los espectadores miren las pausas publicitarias

Chiman Ng

Asociaciones de noticias

Estrategia de video de EBC

OBJETIVO

Crear un nuevo flujo de ingresos a través de pausas publicitarias en videos atractivos.

ESTRATEGIA

Crear videos de tres minutos al editar y combinar transmisiones de noticias y contenido generado por los usuarios.

RESULTADOS

Las impresiones de anuncios aumentaron un 105% desde noviembre de 2018 sin que se reduzca la interacción.
Eastern Broadcasting Company (EBC) consigue alrededor de 20 millones de reproducciones de sus videos en Facebook por día. Para monetizar de forma directa estos videos, la emisora inserta pausas publicitarias en todos los videos que duran más de tres minutos. Como resultado, generó un nuevo flujo de ingresos sin que se reduzca la interacción. Así es como lo consiguió.
La historia de EBC
EBC es una de las emisoras de televisión líderes de Taiwán. Con sede en las afueras de Taipéi, EBC gestiona varios canales, entre los que se encuentran canales de noticias generales, canales de noticias financieras, EBC America, EBC Global y muchos más. Proporciona las últimas noticias nacionales e internacionales a los habitantes de Taiwán a través de sus transmisiones televisivas y sus más de 20 páginas de Facebook. Gracias a su enfoque multicanal y a una sólida estrategia digital, EBC pudo ampliar su público digital y lograr que sus públicos televisivos interactúen más con videos digitales.
"La misión de EBC News es 'escuchar tu opinión y contar tu historia'. Nos centramos en crear historias sobre servir a la comunidad, ayudar a quien lo necesita y transmitir energía positiva". — Shen Chien-hung, director ejecutivo
Conoce el detrás de escena de la sala de prensa de EBC en este video en un minuto:
Se produjo un error
Tenemos problemas para reproducir este video.
El objetivo de EBC
EBC usa contenido televisivo y contenido generado por los usuarios para subir alrededor de 95 videos con pausas publicitarias al día en sus 12 páginas. La emisora buscaba una forma de monetizar ese contenido digital a través de anuncios, sin perder su sólida base de espectadores y sin que se reduzcan las cifras de interacción.
"Antes de lanzar las pausas publicitarias, EBC News no contaba con un modelo de monetización de videos estable en la plataforma de Facebook. Una vez que se implementaron las pausas publicitarias y comenzamos a usarlas, las ganancias que se generaron a partir del contenido de video nos brindaron impulso e ingresos para hacer inversiones más importantes en contenido digital". Shen Chien-hung, director ejecutivo de EBC News.
La estrategia de EBC
Según EBC, para que un usuario vea un video de tres minutos con pausas publicitarias, este debe incluir contenido auténtico y de alta calidad y el primer minuto debe ser muy llamativo. Sus videos se crean, en gran medida, a partir de clips de trasmisión y contenido generado por los usuarios, que se editan y combinan para crear historias atractivas con las que el público se identifique.
Estas son cinco categorías de contenido de video que produce EBC con pausas publicitarias, que demostraron mantener el interés de los espectadores:
  1. Contenido sobre identidad
    Este contenido se relaciona con la identidad personal de los espectadores.
  2. Tutoriales en video
    EBC descubrió que los tutoriales en video sobre finanzas e inversiones que brindan información útil a los lectores dan muy buenos resultados. En estos videos, un presentador explica temas financieros complicados de manera simple y práctica. De acuerdo con EBC, estos videos son muy fáciles de recordar y tienen más probabilidades de que los espectadores vean los tres minutos completos.
  3. Historias detalladas
    Esta categoría se centra en abordar en profundidad un solo asunto mediante una narrativa contundente. Si bien puede sonar obvio, según EBC, los videos que tienen un principio, un nudo y un desenlace convincentes mantienen el interés de los espectadores durante todo el video.
  4. Videos de cinco minutos
    EBC considera que cinco minutos es la duración ideal para monetizar un video digital. La emisora afirma que, cuando el anuncio aparece entre el primer y el segundo minuto, es más probable que los usuarios vean el video hasta el final.
  5. Contenido generado por los usuarios
    El equipo digital de EBC News produce y edita videos basados en contenido generado por los usuarios y los convierte en historias más completas que publican en su página de Facebook. Suelen mostrar contenido de los usuarios sobre la comunidad taiwanesa a fin de ayudar a las personas a conocer más sobre las tradiciones de Taiwán. Al editar estos videos de forma creativa para contar una historia completa, el canal puede atraer a un público interesado y más ingresos.
"Los editores deben modificar constantemente la longitud de los videos y el contenido para que los usuarios tengan la mejor experiencia en la plataforma. Para lograr este objetivo, los periodistas digitales que se especializan en contar historias y los editores de medios sociales que conocen las reglas de la plataforma son indispensables. Es necesario que trabajen en equipo para desarrollar una estrategia de video efectiva". — Shen Chien-hung, director ejecutivo
Logotipo de EBC
Tenemos una actitud muy positiva con las pausas publicitarias. Benefician por igual a los usuarios, a Facebook y a editores de video como nosotros.
Shen Chien-hungDirector ejecutivoEBC
Resultados de EBC*
Desde que EBC implementó esta estrategia en todos sus videos digitales, logró estos resultados:
  • Después de insertar pausas publicitarias, las reproducciones de videos aumentaron en total un 64% en marzo de 2019.
  • Las impresiones de anuncios aumentaron un 105% desde que se empezaron a usar pausas publicitarias en noviembre.
  • No se redujo el tiempo promedio de reproducción, la interacción ni las reproducciones desde que se insertaron anuncios.
  • Los ingresos por publicidad netos fueron positivos, lo que permitió generar un nuevo flujo de ingresos.
Antes de insertar pausas publicitarias, la mayor preocupación de EBC era que se redujera el número de espectadores y la interacción. Nada de ello ocurrió y, en cambio, aumentaron las reproducciones y más personas que antes ven los anuncios completos.
EBC también descubrió que el contenido de mayor duración, especialmente los videos de alrededor de cinco minutos, son muy eficaces para mantener el interés de los espectadores y hacer que vean los anuncios. Algunos de los videos más emotivos y significativos de EBC generaron la mayor cantidad de ingresos, lo cual demuestra que las buenas historias logran resultados económicos positivos en Facebook. Estos son algunos de los videos que generaron los mejores resultados:
Contenido generado por usuarios que muestra a la comunidad taiwanesa y sus tradiciones:
https://www.facebook.com/ebcmoney/posts/2189372777944581/
https://www.facebook.com/news.ebc/posts/394371521383666/
"Tenemos una actitud muy positiva con las pausas publicitarias. Benefician por igual a los usuarios, a Facebook y a editores de video como nosotros". — Shen Chien-hung, director ejecutivo
* Todos los resultados los proporcionó el editor de noticias.
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