Как стать счастливее и уверенно идти к своим целям? Все ответы — в книге «Сам себе государство. Как совершить революцию в жизни». Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить предзаказ Cómo funciona el programa de verificación de información de Facebook
PROGRAMAS11 AGO. 2020

Cómo funciona nuestro programa de verificación de información

Enfoque de Facebook respecto a la verificación de información: cómo funciona


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Dado que creemos que una empresa privada como Facebook no debería actuar como árbitro de la verdad, recurrimos a verificadores de información independientes para que identifiquen y revisen los datos potencialmente erróneos, lo que nos permite tomar medidas al respecto.

  1. Identificación Identificamos la posible información errónea mediante diversas señales, y nuestros socios de verificación de información también pueden detectar contenido de forma proactiva.
  2. Revisión Los verificadores de datos revisan las historias y las califican según su precisión a través de informes originales, incluidas entrevistas con las fuentes principales, consultas de datos públicos y análisis de archivos multimedia, como fotos y vídeos.
  3. Acción Una vez que el socio de verificación de información califica el contenido, mostramos a los usuarios artículos de verificación de información en nuestras plataformas y colocamos etiquetas en la parte superior de las noticias falsas. De este modo, nos aseguramos de que menos personas vean esa información errónea.


1. IDENTIFICACIÓN
¿Cómo usa Facebook la tecnología para detectar posible información errónea?

Usamos diversas señales para predecir que cierto contenido podría contener información errónea y se lo mostramos a los verificadores de datos.

Por ejemplo, usamos los comentarios de los usuarios que marcan contenido que ven en la sección de noticias como potencialmente falso. También observamos otros patrones de los usuarios, como personas que comentan e indican que no creen lo que aparece en cierta publicación.

Usamos modelos de aprendizaje automático para mejorar continuamente nuestra capacidad para anticipar información errónea. Con las calificaciones de nuestros socios de verificación de información retroalimentamos este modelo, a fin de mejorar día a día en la detección de contenido que podría ser falso.


2. REVISIÓN
¿Cuáles son las opciones de calificación que pueden elegir los socios?
Hay varias opciones de calificación que los verificadores de información externos pueden asignar al contenido.

  • Falso Contenido que no está basado en hechos.
  • Manipulado Contenido de imagen, audio o vídeo que se ha editado o sintetizado más allá de los ajustes necesarios para aportar claridad o calidad, de manera que podría engañar a las personas.
  • Parcialmente falsoContenido que tiene algunas imprecisiones en relación con los hechos.
  • Falta contexto Contenido que puede resultar engañoso sin contexto adicional.
Si bien el objetivo principal es identificar datos erróneos, los socios de verificación de información también pueden decirnos si el contenido que han revisado es verdadero o sátira.


3. ACCIÓN
¿Qué criterios usa Facebook para tomar medidas en función de las calificaciones asignadas por los verificadores de datos?

Cuando un socio de verificación de información califica cierto contenido como “Falso”, “Manipulado”, “Parcialmente falso” o “Falta contexto”, tomamos medidas. Algunas de estas acciones pueden ser las siguientes:

  • Reducción de la distribuciónMostramos menos ese contenido en la sección de noticias, lo que disminuye significativamente su distribución. En Instagram, lo eliminamos de la sección “Explorar” y de las páginas de hashtags, y bajamos su clasificación en las noticias y las historias.
  • Advertencia al compartirCuando alguien intenta compartir una publicación calificada por un verificador de información, le mostramos un aviso emergente para que pueda decidir qué leer, en qué confiar y qué compartir.
  • Notificaciones sobre contenido compartidoSi alguien comparte una historia que, más tarde, los verificadores de datos determinan que es falsa, le notificamos que hay información adicional sobre ese contenido específico.
  • Etiquetas de información erróneaColocamos una etiqueta visual clara en el contenido que los verificadores de información han refutado, y mostramos sus artículos de verificación de información para ofrecer más contexto.
  • Eliminación de incentivos para infractores reincidentesLas páginas o los sitios web que compartan, de forma repetida, contenido que los socios de verificación de datos hayan refutado sufrirán una reducción de la distribución total y no podrán anunciarse ni monetizar durante un periodo determinado.
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