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Información sobre las tiendas de páginas de Facebook

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Última actualización: 4 jun. 2020

Información sobre las tiendas de páginas de Facebook

A partir del 19 de mayo, un número reducido de empresas que utilizan actualmente las tiendas de las páginas de Facebook pasarán a usar las tiendas de Facebook.

Próximamente ampliaremos el acceso a las tiendas de Facebook para que las puedan utilizar más empresas en todo el mundo. Recibirás un correo electrónico y una notificación en tu página de Facebook cuando la nueva tienda esté lista.

Si tienes una página de empresa de Facebook, puedes añadir una tienda en ella con la opción de finalización de compra. Una tienda de una página de Facebook con la opción de finalización de compra te permite publicar productos para que los clientes los exploren y compren sin tener que ir a otro sitio web.

Todas las empresas pueden tener una tienda en una página de Facebook, pero esta función ofrece mejores resultados a los vendedores minoristas y anunciantes de comercio electrónico. Las empresas que venden ropa, accesorios (como bolsos o maletas), muebles para el hogar y productos para niños y bebés reciben un gran valor de una tienda en una página de Facebook.

Requisitos para tener una tienda en una página de Facebook

La tienda de tu página de Facebook debe:

  • Vender artículos físicos.
  • Estar vinculada a una cuenta bancaria estadounidense válida.
  • Tener un número de identificación fiscal.

Ventajas de la tienda de una página de Facebook

Las funciones disponibles en las tiendas de las páginas de Facebook variarán en función de la ubicación del propietario. Resultan muy valiosas porque te ofrecen la posibilidad de:

  • Distribuir tus productos entre una audiencia amplia: Si tienes una tienda de una página de Facebook, puede que tus productos aparezcan en Marketplace para que los descubran más personas (actualmente, esta función está limitada). También puedes usar una tienda de una página de Facebook para alojar productos para la función de compras en Instagram.
  • Añadir y personalizar el inventario: puedes añadir un número ilimitado de productos. Organízalos en colecciones diferentes para que tus clientes los consulten por categorías.
  • Comunicarte con los clientes y obtener estadísticas: tus clientes pueden enviar mensajes con sus preguntas a tu página. Puedes consultar las visualizaciones, los clics y las compras de cada uno de tus productos.

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