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Servicio de ayuda para empresas

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Información sobre la verificación del negocio

Obtén ayuda, consejos y mucho más...
Última actualización: 26 jun. 2020

Información sobre la verificación del negocio

Las personas quieren relacionarse con empresas auténticas y fiables. Para garantizarles esto, Facebook puede pedirte que completes el proceso de verificación del negocio. Con la verificación del negocio comprobamos que una cuenta de Business Manager pertenece a un negocio u organización que existe realmente.

Para verificar tu negocio, puede que te solicitemos documentación, como un certificado de constitución o una licencia comercial. Asimismo, comprobaremos que tienes acceso al dominio del sitio web o la empresa, aunque también puedes utilizar el proceso de verificación del dominio para demostrar que tienes acceso a tu negocio.

En el proceso de verificación del negocio, se comprueban los siguientes aspectos:

  • El negocio como entidad legal: tu negocio debe estar registrado de forma adecuada ante las autoridades oficiales locales y tener un número de teléfono o una dirección postal comercial oficial.
  • Prueba de acceso a tu negocio: debes poder recibir un código de verificación que se envíe al número de teléfono o a la dirección de correo electrónico de tu negocio. Aunque también puedes utilizar el proceso de verificación del dominio para demostrar que tienes acceso a tu negocio.

Para verificar tu negocio, puede que te solicitemos documentación, como un certificado de constitución o una licencia comercial. Asimismo, comprobaremos que tienes acceso al dominio del sitio web o la empresa,

Si bien no es necesario que se verifiquen todos los negocios con presencia en Facebook, puede que tengas que verificar el tuyo para acceder a determinadas funciones o para que las personas vean más información sobre él. Por ejemplo:

  • Determinadas funciones para desarrolladores: si eres desarrollador de una empresa y tu aplicación ha obtenido la aprobación para usar algunas API, recibirás una alerta en la bandeja de entrada del panel de aplicaciones desde la que podrás completar el proceso de verificación. Obtén más información sobre la revisión de la aplicación.
  • Juegos instantáneos: los desarrolladores de juegos instantáneos también deberán someterse a la revisión de la aplicación y completar el proceso de verificación del negocio. De esta forma, nos aseguramos de que solo los desarrolladores verificados pueden distribuir sus juegos.
  • Índice de páginas de noticias: los editores que quieran incluir su página en el índice de páginas de noticias deberán verificar su negocio primero. Obtén más información sobre el índice de páginas de noticias.
  • WhatsApp Business: al crear una cuenta de WhatsApp Business, tienes que verificar tu negocio. Descubre cómo crear una cuenta de WhatsApp Business.
  • Transparencia de la página: para poder mostrar al propietario confirmado de tu página, tendrás que verificar tu negocio. Obtén más información sobre la sección “Transparencia de la página” de las páginas de Facebook.
  • Agencias con sede en China: Si quieres acceder a las cuentas compartidas con tu Business Manager, necesitas completar la verificación del negocio. Obtén más información sobre la verificación del negocio para agencias de China.

Nota: La verificación del negocio es diferente de la insignia de verificación azul, la confirmación de identidad personal y la insignia verificada de Instagram. No recibirás ninguna insignia de verificación de tu negocio (como la insignia de verificación azul). Obtén más información sobre la insignia de verificación azul.

¿Todo listo para empezar? Obtén más información sobre cómo verificar tu negocio.

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