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Facebook for Business

Marketing auf WhatsApp

Bleibe über WhatsApp mit deinen Kunden in Kontakt – überall.

WhatsApp ist eine schnelle, einfache und zuverlässige Möglichkeit, mit Menschen auf der ganzen Welt zu kommunizieren.

1,0 MilliardenWhatsApp-Konten sind jeden Tag aktiv.1

1,5 MilliardenWhatsApp-Konten sind jeden Monat aktiv.1

2 MilliardenMinuten Anrufe täglich.1

450 MillionenWhatsApp-Konten verwenden täglich die WhatsApp-Statusfunktion.1

der Befragten in acht untersuchten Märkten geben an, dass ihre Messaging-Aktivität in den letzten beiden Jahren zugenommen hat. Entdecke, wie Messaging einen neuen „Path to Purchase“ bildet. Neue Insights von Facebook IQ.

Studien von Facebook IQ zur Art und Weise, wie Menschen WhatsApp nutzen

Kommuniziere mit deinen Kunden mithilfe von schnellem, zuverlässigem Messaging.

Beispiel eines WhatsApp-Business-Profils

Lasse deine Kunden wissen, wo sie dich erreichen können.

Erstelle ein Business-Profil, über das du dich mit deinen Kunden dort verbinden kannst, wo sie ihre Zeit verbringen.

Biete Kundenbetreuung.

Antworte Nutzern, die dir persönliche Nachrichten schicken

Kundensupport auf WhatsApp
Beispiel von Benachrichtigungen, die Unternehmen ihren Kunden auf WhatsApp schicken können

Sende Benachrichtigungen.

Stelle sicher, dass Kunden die wichtigen Informationen, die du gesendet hast, sehen und entsprechende Handlungen durchführen.

Nutze persönliche und beliebte Messaging-Tools, um dich mit deinen Kunden zu verbinden.

WhatsApp Business App

Die WhatsApp Business App wurde speziell für Inhaber kleiner Unternehmen konzipiert. Die kostenlose App bietet eine Reihe von Tools für die Automatisierung und schnelle Beantwortung von Nachrichten – so können Unternehmen ganz einfach mit Kunden interagieren.

WhatsApp Business API

Mittlere und große Unternehmen greifen über die WhatsApp Business API auf Messaging-Lösungen zu. Die API bietet Unternehmen Tools, mit denen sie mit ihren Kunden kommunizieren können.

Beispiel einer Reisebenachrichtigung auf WhatsApp mit einem QR-Code

Rege mit Anzeigen, die direkt zu WhatsApp führen, zum Entdecken an.

Füge deinen Facebook-Anzeigen einen Call to Action-Button hinzu, der einen Chat in WhatsApp öffnet.

Beispiel, wie ein Call to Action-Button in einer Facebook-Werbeanzeige einen Chat in WhatsApp öffnet

Unternehmen, die über WhatsApp mit ihren Kunden kommunizieren, können mehr Chats beginnen, indem sie Click to WhatsApp-Anzeigen schalten.

Finde heraus, wie andere Unternehmen mit WhatsApp erfolgreich sind.

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