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Hilfebereich für Unternehmen

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Shops auf Facebook und Instagram
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Letztes Update: 13.07.2020

Facebook Shops

Mit Shops kannst du ganz einfach ein individuelles digitales Schaufenster erstellen, das in allen Apps der Facebook-Familie verfügbar ist. Shops wecken das Interesse deiner Kunden, die dort die Produkte finden, die zu ihnen passen. Sie lassen sich einfach einrichten, sind benutzerfreundlich, werden schneller geladen als mobile Websites und erreichen dabei ein weltweites Publikum.

Wie funktionieren Shops?

  • Verkäufer, die bisher einen Instagram-Profil-Shop und/oder einen Facebook-Seiten-Shop verwendet haben, können mit dieser Art Shops automatisch zu Facebook Shops wechseln. Bevor du jedoch deinen Shop einrichten kannst, musst du eine E-Mail oder Benachrichtigung erhalten haben, dass du Facebook Shops nutzen kannst. Unternehmen, die ihren Facebook-Seiten-Shop mit ihrem Instagram-Profil verknüpft haben, sind unter Umständen berechtigt, ein gemeinsames Schaufenster für beide Plattfomen (Instagram und Facebook) einzurichten.
  • Neue Verkäufer können einen Shop im Commerce Manager einrichten. Wenn du zuvor weder einen Instagram-Profil-Shop noch einen Facebook-Seiten-Shop besessen hast, kannst du einen Shop im Commerce Manager erstellen.
  • Mit Collections kannst du deinen Shop individuell gestalten und das Interesse der Kunden wecken. Im Commerce Manager kannst du deinen Shop personalisieren und Collections erstellen, die du nach Bedarf arrangieren und anpassen kannst. Jede Collection hat einen Namen, eine Beschreibung und ein Titelbild bzw. -video und kann 6 bis 30 Produkte deiner Wahl umfassen. Du kannst die Produkte in Collections nach verschiedenen Themen gruppieren, damit deine Kunden die Produkte finden, die zu ihnen passen.
  • Mit Shops kannst du deine Marke und Produkte für mobile Geräte optimiert präsentieren. Nachdem du deinen Shop veröffentlicht hast, finden deine Kunden ihn in der Facebook- oder Instagram-App auf Apple- und Android-Geräten. Die Shops im Vollbildformat wecken die ganze Aufmerksamkeit der Nutzer und in den Collections werden ihnen gezielt Produkte präsentiert, die ihrem Bedarf und Stil entsprechen.
  • Mit Shops erreichst du auf Facebook und Instagram eine einheitliche Präsenz. Deine Shops werden in allen Apps der Facebook-Familie einheitlich gestaltet. Wenn dein Shop also von deinem Instagram-Profil ebenso wie von deiner Facebook-Seite aus erreichbar ist, sind deine Collections sowohl auf Instagram als auch auf Facebook sichtbar. Wenn du einen Facebook-Seiten-Shop mit deinem Instagram-Profil verknüpft hast, ist dein Shop auf beiden Plattformen verfügbar.

So sehen Shops auf Facebook und Instagram aus:

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