Ressourcen zu COVID-19Ressourcen zu COVID-19: Wir möchten dir und deinem Unternehmen während der Coronakrise helfen. Mehr erfahren
Facebook for Business
Seitenanfang

Retargeting

Gib Bestandskunden die Chance, noch einmal neu zu entdecken, was sie an deinem Unternehmen lieben.

Übersicht
Übersicht

Wie profitiert dein Unternehmen vom Retargeting auf Facebook?

Erreiche Zielgruppen, die dein Unternehmen bereits kennen.Sprich mit deiner Werbung Personen an, die deine Website, App, dein Geschäft oder deine Facebook-Seite besucht haben.

Schneide jede Werbeanzeige auf jeden einzelnen Kunden zu – ganz automatisch! Dynamic Ads zeigen Personen automatisch die Produkte, die sie am meisten interessieren.

Sorge dafür, dass deine treuen Kunden zurückkehren.Stärke die Markenbindung, indem du deinen besten Kunden neue Produkte zeigst.

Erfasse Interaktionen

Erfasse Interaktionen

Beim Retargeting ist der erste Schritt, Personen zu finden, die mit deinem Unternehmen interagiert haben.

Stelle eine Liste zusammen, wenn du weißt, wen du erneut ansprechen möchtest.

Wenn du mit dem Retargeting Personen finden möchtest, die dein Geschäft besucht haben, oder wenn du Kontaktinformationen von Kunden über ein CRM gesammelt hast, kannst du eine Liste erstellen, um diese Personen mit Werbeanzeigen zu erreichen. Diese Liste wird immer sicher in deinem Browser gehasht und niemals mit anderen Unternehmen geteilt, außer du gewährst ihnen Zugriff.

Erfahre, wie du deine Listen formatierst, um sie auf Facebook hochzuladen

Person steht vor Ankunftstafel am Flughafen

Installiere das Facebook-Pixel, wenn du deine Websitebesucher erneut ansprechen möchtest.

Das Facebook-Pixel besteht aus ein paar Zeilen Code, den du, dein Webdesigner oder ein Facebook-Marketingpartner auf deiner Website einfügen kann. Wenn Menschen mit deiner Marke interagieren, erfasst das Pixel die Personen und die Handlungen, die sie ausführen. Zum Beispiel trackt es die Facebook-Werbeanzeigen, die Personen gesehen haben, bevor sie deine Website besucht haben, welche Seiten auf deiner Website sie aufgerufen haben und welche Produkte sie in den Einkaufswagen gelegt haben.

Sieh dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an, wie du das Facebook-Pixel einrichtest

Wenn du ein App-Entwickler bist oder dein Unternehmen Personen basierend auf der App-Aktivität erneut ansprechen möchte, ist das Facebook-SDK die richtige Lösung für dich.

Wie beim Facebook-Pixel erhältst du mit dem Facebook-SDK Insights darüber, wer deine App verwendet und welche Handlungen die Person in der App durchführt. Wenn du das Facebook-SDK installierst, kannst du mit dem Retargeting Personen finden, die bestimmte Handlungen in deiner App vorgenommen haben. Das können zum Beispiel Personen sein, die einen Artikel in den Einkaufswagen gelegt, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben.

Erfahre mehr über das Facebook-SDK

Erstelle eine Custom Audience

Erstelle eine Custom Audience

Als Nächstes solltest du die Personen näher bestimmen, die du erneut ansprechen möchtest.

Basierend auf deiner Liste oder den Daten deines Facebook-Pixels oder Facebook-SDKs kannst du eine Custom Audience erstellen. So bestimmst du die Personen näher, die du mit deiner Remarketing-Kampagne erreichen möchtest. Dein Pixel bzw. SDK kann automatisch Personen zu einer Custom Audience hinzufügen, basierend auf den Handlungen, die dir beim Targeting am wichtigsten sind. Das könnten zum Beispiel Personen sein, die die Homepage deiner Website besucht haben, oder Menschen, die sich ein Produkt abgesehen, es aber nicht gekauft haben. So kannst du Anzeigen erstellen, die für Personen relevant sind – passend dazu, wo in der Customer Journey sie sich befinden.

Erfahre, wie du eine Custom Audience basierend auf einer Liste, deinen Website-Besuchern oder den Nutzern deiner App erstellst.

Anzeigenarten

Anzeigenarten

Erreiche deine Zielgruppe mit einer beliebigen Anzeigenart oder entscheide dich für eine speziell fürs Remarketing.

Erstelle Dynamic Ads und präsentiere so die relevantesten Artikel aus deinem Katalog.

Dynamic Ads zeigen einzelnen Personen die für sie interessantesten Produkte und Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram, im Audience Network oder im Messenger. Dabei berücksichtigen Dynamic Ads die Handlungen, die die jeweilige Person auf deiner Website oder in deiner App vorgenommen hat. Nachdem du deinen Produktkatalog hochgeladen hast, sehen Personen die Artikel, die sie in ihren Einkaufswagen gelegt hatten, ohne den Kauf abzuschließen, oder neue und für sie relevante Produktempfehlungen.

Person, die Schallplatten durchsieht

Komme mit gesponserten Nachrichten wieder mit Kunden ins Gespräch

Wenn du seit einiger Zeit nicht mehr mit einem Kunden interagiert hast, sprich ihn mit gesponserten Nachrichten im Messenger an. So kannst du Personen, die bereits mit deinem Unternehmen interagiert haben, speziell auf sie zugeschnittene Angebote senden.

Erfahre mehr über gesponserte Nachrichten

Facebook-Messungen

Facebook-Messungen

Wenn deine Retargeting-Kampagne gestartet ist, kannst du dir ansehen, wie deine Werbeanzeigen abschneiden.

Facebook-Messungen zeigen dir, mit welchen Anzeigenarten und Plattformen deine Remarketing-Zielgruppe am meisten interagiert. Nutze kostenlose Analyse- und Attributionsberichte, und entdecke, wie dein Unternehmen von Testen und Lernen profitieren kann.

Erfahre mehr darüber, wie dein Unternehmen von Facebook-Messungen profitiert

Facebook-Marketingpartner

Brauchst du Hilfe beim Retargeting?

Finde den richtigen Facebook-Marketingpartner, der dir dabei hilft, mit mehr Kunden in Kontakt zu treten (und zu bleiben), und erfahre, wie er dir mit all deinen Geschäftszielen helfen kann.

Kostenlose Kurse
Kostenlose Kurse

Erfahre mehr über das Retargeting in diesen Facebook-Kursen.

Dynamic Ads

Finde heraus, wie du mit Dynamic Ads Interessenten in Käufer verwandelst.

Custom Audiences

Finde heraus, wann und wie du am besten Custom Audiences erstellst.

Facebook-Pixel

Erfahre, welche Vorteile das Facebook-Pixel für dein Unternehmen hat und wie du es einrichtest.

Erfolgsgeschichten
Erfolgsgeschichten

Unternehmen wie deines nutzen erfolgreich Facebook-Lösungen fürs Remarketing. Sieh dir an, wie das geht.

War diese Seite hilfreich?