Facebook for Business
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Retargeting

Gib deinen Kunden die Chance, noch einmal neu zu entdecken, was sie an deinem Unternehmen schätzen.

Übersicht
Übersicht

Wie profitiert dein Unternehmen vom Retargeting auf Facebook?

Erreiche Zielgruppen, die dein Unternehmen bereits kennen.Sprich mit deiner Werbung Personen an, die deine Website, deine App, dein Geschäft oder deine Facebook-Seite besucht haben.

Schneide jede Werbeanzeige auf jeden einzelnen Kunden zu – ganz automatisch! Dynamic Ads zeigen Personen automatisch die Produkte, die sie am meisten interessieren.

Sorge dafür, dass deine treuen Kunden zurückkehren.Stärke die Markenbindung, indem du deinen wertvollsten Kunden neue Produkte zeigst.

Interaktionen tracken

Interaktionen tracken

Beim Retargeting ist der erste Schritt, Personen zu finden, die bereits mit deinem Unternehmen interagiert haben.

Stelle eine Liste mit den dir bekannten Personen zusammen, die du erneut ansprechen möchtest.

Wenn du mit dem Retargeting Personen finden möchtest, die dein Geschäft besucht haben, oder wenn du Kontaktinformationen von Kunden über ein CRM gesammelt hast, kannst du eine Liste erstellen, um diese Personen mit Werbeanzeigen zu erreichen. Diese Liste wird immer sicher in deinem Browser gehasht und niemals mit anderen Unternehmen geteilt, außer du gewährst ihnen den Zugriff.

So formatierst du deine Listen, um sie auf Facebook hochzuladen

Person steht vor Ankunftstafel am Flughafen

Installiere das Facebook-Pixel, wenn du die Besucher deiner Website erneut ansprechen möchtest.

Das Facebook-Pixel besteht aus ein paar Zeilen Code, die du, dein Website-Entwickler oder ein Facebook-Marketingpartner auf deiner Website einfügen kann. Wenn Menschen mit deiner Marke interagieren, erfasst das Pixel die Personen und die Handlungen, die sie ausführen. Zum Beispiel trackt es die Facebook-Werbeanzeigen, die Personen gesehen haben, bevor sie deine Website besucht haben, welche Seiten auf deiner Website sie aufgerufen haben und welche Produkte sie in den Einkaufswagen gelegt haben.

Sieh dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an, wie du das Facebook-Pixel einrichtest

Wenn du ein App-Entwickler bist oder dein Unternehmen Personen basierend auf ihren App-Aktivitäten erneut ansprechen möchte, ist das Facebook-SDK die richtige Lösung für dich.

Wie beim Facebook-Pixel erhältst du mit dem Facebook-SDK Insights darüber, wer deine App verwendet und welche Handlungen die Person in der App ausführt. Wenn du das Facebook-SDK installierst, kannst du mit dem Retargeting Personen finden, die bestimmte Handlungen in deiner App vorgenommen haben. Das können zum Beispiel Personen sein, die einen Artikel in den Einkaufswagen gelegt, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben.

Mehr zum Facebook-SDK

Custom Audience erstellen

Eine Custom Audience erstellen

Als Nächstes solltest du die Personen näher bestimmen, die du erneut ansprechen möchtest.

Basierend auf deiner Liste oder den Daten deines Facebook-Pixels oder Facebook-SDKs kannst du eine Custom Audience erstellen. So bestimmst du die Personen näher, die du mit deiner Remarketing-Kampagne erreichen möchtest. Dein Pixel bzw. SDK kann automatisch Personen zu einer Custom Audience hinzufügen, basierend auf den Handlungen, die dir beim Targeting am wichtigsten sind. Das könnten zum Beispiel Personen sein, die die Startseite deiner Website besucht haben, oder Website-Besucher, die sich ein Produkt abgesehen, es aber nicht gekauft haben. So kannst du relevante Anzeigen für jeden Schritt der Customer Journey erstellen.

Erfahre mehr darüber, wie du eine Custom Audience basierend auf einer Liste, deinen Website-Besuchern oder den Nutzern deiner App erstellst.

Anzeigenarten

Anzeigenarten

Erreiche deine Zielgruppe mit einer beliebigen Anzeigenart oder entscheide dich für eine Anzeige speziell für das Remarketing.

Erstelle Dynamic Ads und präsentiere so die relevantesten Artikel aus deinem Katalog.

Dynamic Ads zeigen einzelnen Personen die für sie interessantesten Produkte und Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram, im Audience Network oder im Messenger. Die Auswahl der gezeigten Inhalte basiert auf den Handlungen, die die jeweilige Person auf deiner Website oder in deiner App vorgenommen hat. Nachdem du deinen Produktkatalog hochgeladen hast, sehen Personen die Artikel, die sie in ihren Einkaufswagen gelegt haben, ohne den Kauf abzuschließen, oder neue und für sie relevante Produktempfehlungen.

Hände einer Person, die Schallplatten durchsieht

Komm mit gesponserten Nachrichten wieder mit Kunden ins Gespräch.

Wenn du seit einiger Zeit nicht mehr mit einem Kunden interagiert hast, sprich ihn mit gesponserten Nachrichten im Messenger an. So kannst du Personen, die bereits mit deinem Unternehmen interagiert haben, speziell auf sie zugeschnittene Angebote senden.

Mehr zu gesponserten Nachrichten

Facebook-Tools zur Messung

Facebook-Tools zur Messung

Wenn deine Retargeting-Kampagne gestartet ist, kannst du dir ansehen, wie deine Werbeanzeigen abschneiden.

Mithilfe der Facebook-Tools zur Messung kannst du besser verstehen, mit welchen Anzeigenarten und Plattformen deine Remarketing-Zielgruppe am meisten interagiert. Nutze kostenlose Analyse- und Attributionsberichte, und entdecke, wie dein Unternehmen vom „Test and Learn“-Konzept profitieren kann.

Erfahre mehr darüber, wie dein Unternehmen von den Facebook-Tools zur Messung profitieren kann

Facebook-Marketingpartner

Brauchst du Hilfe beim Retargeting?

Finde den richtigen Facebook-Marketingpartner, der dir dabei hilft, mit mehr Kunden in Kontakt zu treten (und zu bleiben), und erfahre, wie er dir mit all deinen Unternehmenszielen helfen kann.

Kostenlose Kurse
Kostenlose Kurse

Erhalte zusätzliche Informationen über das Retargeting in diesen Facebook-Kursen.

Dynamic Ads

Finde heraus, wie mit Dynamic Ads Interessenten zu Käufern werden.

Custom Audiences

Finde heraus, wann und wie du am besten Custom Audiences erstellst.

Facebook-Pixel

Finde heraus, welche Vorteile das Facebook-Pixel für dein Unternehmen hat und wie du es einrichtest.

Erfolgsgeschichten
Erfolgsgeschichten

Unternehmen wie deines nutzen erfolgreich Facebook-Lösungen fürs Remarketing. Sieh dir an, wie das geht.

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