クリエイトエス・ディー公式アプ‪リ‬ 4+

普段行かない会計のみセルフレジの店舗でおさいふヒッポ(チャージ&支払い)を利用しようとしたが、チャージに移れるボタンも無いし、そもそもアプリのバーコードを読み取る場所も見当たらない。
結局、会計を一旦キャンセルしてサービスカウンターで個別対応になった。
(しかも、その前に店員さんからはおさいふヒッポを使わない現金での会計やカードの提示を促される始末)
それほど急いでいなかったからまだ良かったものの、店舗やレジの形態によって利便性に差が出てしまうようでは困る。
いつも利用している有人レジの店舗ではアプリ利用でのチャージ・支払いもスムーズに対応してもらえているだけに、非常に残念。

個人的には、カードを持つ数を減らしたいのでアプリであることは、大変有難いと思っていつも利用してます。

しかし、今の機能だけであればカードと大差ないのでは、と思ってます。理由としてアプリにチャージ機能が備わってないからです。

私の住んでるところはセフルレジがない為、お会計時は店員さんにお願いしてチャージしているのが流れです。ここがカードとの大差が無いな思った点です。

客も手間、品出しやレジ会計で大変な店員さんにとっても手間。だと私は思います。(もしチャージ機能がついても高齢者がレジでお願いするのは、変わらないと思いますが…)
少しでもお互いの手間が減ればいいなと思ってます。

アプリ開発の方も多分今、開発を進めてらっしゃるとは思います。きっと大変だとは思いますが応援してます。

これからのアプリのアップデートの発展に期待しております。

最寄り店舗登録することによって、年末年始の休業日とか載せろよ…
わざわざ店頭で確認しなきゃいけないとか不親切すぎ。
一度出向いて営業してなくて、違うドラッグストア利用したわ。

追記2021/01/24
最寄り店舗にて、電子のポイント2倍クーポン使用したところ、エラーで再度お願いしますと促されたが、一度アプリを終了して使用済みにした為か、クーポンが消えてた。すみませんと謝るだけで、その後の対応は一切なし。紙のクーポン持っていたので、こちらの対応で穏便にすませたが、店員の教育出来てないんじゃないの？

これからはサンドラッグご贔屓にさせて頂きます。