
オーケークラブ会員カードアプリ 17+
オーケークラブ会員カードがアプリになりました
オーケー株式会社
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説明
オーケークラブ会員カードアプリは会員特典の他に、おすすめ商品や最新情報を配信!お買い物履歴も見られます。
■オーケークラブ会員特典
アプリ内のバーコードのご提示で、食料品(酒類を除く)について本体価格×3/103(3%相当額)の割引が受けられます(現金払いのみ)。
■最新情報
商品紹介やお知らせ、新店情報などオーケーに関する最新情報をお届けします。
■おすすめ商品(毎週月曜更新)
オーケーがおすすめする商品をお知らせします。
■お買い物履歴
店舗で購入した商品の履歴を確認できます。
新機能
バージョン 1.1.4
会員バーコードを表示する際に、レジ係からの割引説明を省略する意思表示が出来る機能を追加しました。
その他、軽微な修正を行いました。
評価とレビュー
時刻カウンターの表示改善を!
バーコード表示ページの時刻カウンターの数字を、もっと格段に大きくすべきです。
不正利用防止のため、この時刻カウンターが動いていることをレジ担当者さんが目視で確認しますが、数字が小さいのでいつも見づらそうに覗き込んでおられるし、そのぶんレジの流れが悪くなります。
とにかくパッと見て動いているのがわかることが大事なので、ゆっくり1秒単位でしか動かない時刻カウンターよりも、たとえば画面が高速で点滅しているとか、カードの画像がグルグル回転しているなど、一瞬見るだけでわかるものがよいと思います。
これが改善されることでレジ担当者さんも助かるし、レジ待ち客も助かるし、何より不正利用防止効果が格段に高まります。
今日も私の前の客が不正に得たスクショ画面を見せてレジ担当者さんからしっかり断られていましたが、そういう悪質な客を撲滅するためにも、一刻も早く改善が必要です。
他の要望点としては、買い物履歴のページで一会計の合計額だけでなく個々の商品価格も表示してほしいです。
なんでこんなアプリ作ったの? 現金支払いでアプリを提示する意味なし。
アプリを提示するもスクショ対策のためアプリ内の時刻カウントが動いているのかを確認してからのバーコード読み込みなので、わざわざ店員が「時間カウントが動いているから分からないから、見やすいようにスマホ画面を見せて」と促されるので使い勝手が悪すぎる。
画面が回転しないのでこれまた店員に見やすいようにこちらが気を遣ってスマホ画面を提示しないといけないのも使い勝手が悪く、レジの飛沫防止の仕切りのせいもあり提示しにくいし店員も身を乗り出せないから、レジの中にスマホごと腕を差し出す必要があるので感染防止対策の意に反するのでは?
そもそも会員カードは現金支払いのみにしか提示できません。スマホでアプリを立ち上げるくらいなら現金支払いの時にカードを取り出す方が楽だし、店員が画面の小さい時刻カウントを確認する時間がただただ無駄でしかない。
会計の順番が回ってきて開口一番にどの店舗、どのレジ担当も口を揃えて「会員カードありますか?」と聞いてきますが、最初から「現金の支払いか?現金支払いなら会員カードありますか?」 と聞けばいいのでは?
買い物履歴も合計金額と購入点数、購入品名のみなのでどの商品がいくらなのかが確認できないので買い物履歴もないよりはマシですがやはりレシートを見ないと家計管理できませんので買い物履歴も意味がない。
最初にアプリを インストールするも、会員登録URLにアクセスできるようになるまで数時間待たなければいけませんし、店員にアプリ画面を確認する際もモタつくし客が店員に対し気を遣わないといけないし、何かと不便で煩わしく利便性よりもストレスしか感じないアプリのため、今後楽天ペイなどキャッシュレス決済でも会員カード割引が適応されないかぎり現時点でインストールする意味は一切ないです。
バーコードを読みづらい QR決済と連動希望
カード会員のバーコードは一回で読めますがアプリのバーコードは5、6回 もしくは10回くらい読まないとレジのスキャナーが反応しません(明るさ最大)
バーコードをもう少し大きくするなど」じで読みやすくする様に改善して欲しいです
アプリを入れるメリットが少ない
せっかくのアプリなのに現金決済のみ
QR決済などと連動してアプリを入れるメリットを考えて改善希望します
何のためのアプリ化なのか我々お客として、お店のレジの方の意見 そしてお店にメリットがある様に改善して欲しいです
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情報
- 販売元
- OK Corporation
- サイズ
- 63.7MB
- カテゴリ
- ショッピング
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