くらしのマーケット - 地元のサービスを比較予約・見積り依‪頼‬ 4+

急にシステムが変わる、口コミが悪く件数も少ない業者のランキングの順位が高く、査定方法がよとよくわからない、最近リニューアルされてから口コミ投稿がされてもカウントがされないし口コミの確認もできない。
管理費？として売り上げから2割+消費税払ってますよね？
ちゃんとしてください。
参加業者はくらしのマーケットさんの設定した金額でマージンを引かれると2000円しか利益が残りません。
お客様対応をして作業をして2000円です。
高速代とかかけた時間を考えると赤字ですよ？
それでも評価のために頑張ってるのです。
口コミも反映されないトラブルは過去にもありましたがちゃんと管理してくれませんか？
宣伝はしてくれてるのでそこはありがたいですが。

今年の夏に向けて新しくエアコンを購入したので、アプリ内の口コミの評判が星5の方に、仮予約をお願いしました。
最初のうちは、丁寧な言葉で説明をしてくれてたのですが、長文で専門的な説明が続き、追加工事の説明に関して曖昧な言い方をされたので、アプリ内の通話機能を利用してお電話でのやりとりを希望したら、態度が豹変して
以前、お客様と言った言わないでトラブルになったので文章での履歴を残したいの一点張りで、こちらは理解できない専門用語ばかりでしたので通話での対応をお願いしても、対応をしてもらえす、不便な点があるなら他の業者にお願いして、何千の人と会ってきたけどあなたみたいな客は初めてだと、挙げ句の果てに人格否定されて勝手にキャンセル手続きとチャットでのやり取りをシャットダウンさました。
こんな不愉快な思いをさせられたのは、初めてでしたので、こちらのアプリでエアコン業者にお願いするのは、おすすめしません。
他のフリマアプリのメルカリとかにある、やり取りを運営側に報告する機能もなく、匿名での報告が不可能な通報のページしか見当たりませんでした。
他の人も仰ってるとおり、何かトラブルが起きてもこちら側は、泣き寝入りするしかなく、何も解決できないシステムになっておりますので、他の利用者様にとって是非参考になればと思います。
※アプリ内の口コミの評価は、絶対信用しないでください アプリ内の通話機能での説明を拒否する業者さんにはじゅうぶん警戒して下さい。

このような怠慢な管理体制システムのアプリは2度と利用したくないです。

こちらの、くらしのマーケットさんでエアコンクリーニングをたのみました。
しかし、娘のエアコンも一緒に作業を頼みました。　作業終了後に冷たい風がでているなど確認が無く挨拶などもちゃんと出来ない業者でした。
娘の部屋のエアコンの下にはテレビがあり動かして良いかは聞きましたが畳に傷がついていました。
それくらいは我慢できますが、エアコンの冷たい風が出ないと連絡したら「電気屋に連絡して」と、言うだけで勝手に電気をきられました。
もう1度電話をしたら「営業妨害ですよ」といわれてとても不愉快です！
この事を、くらしのマーケットさんに連絡したら業者と解決してくださいといわれました。
こちらのくらしのマーケットさんは手数料を業者から受け取っているだけで問題があったでも対応していただけないサイトです！
業者からは、顧問弁護士から言われてるので電話連絡はできません。書類を提出してください。とのと・・
弁護士さんは、どちらの方ですか？と、聞いても言えませんなど、はぐらかすばかりです。
弁護士などと言葉をだされると一般人は脅された感じですごく怖くなりました。
いまだ、その業者との話し合いが解決していません。
もう2度と、くらしのマーケットを利用しません！